Câu hỏi khảo sát | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
lược, quy hoạch, kế hoạch và chính sách phát triển du lịch | Chính sách phát triển du lịch thuận lợi giúp du khách dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ du lịch tại địa bàn | |||||
2. Công tác tổ chức và vận hành bộ máy quản lý về du lịch | Phân cấp bộ máy gọn nhẹ nên du khách có nhiều thuận lợi trong sử dụng dịch vụ du lịch | |||||
Vận hành bộ máy trôi chảy, không gâp áp lực cho du khách sử dụng dịch vụ | ||||||
Du khách có sự phản hồi về tổ chức và vận hành bộ máy khi đến du lịch | ||||||
3. Công tác quản lý công tác xúc tiến du lịch | Tổ chức nghiên cứu thị trường hàng năm | |||||
Thường xuyên xây dựng kế hoạch và ngân sách tìm kiếm khách hàng mới | ||||||
Có chương trình du lịch riêng cho từng nhóm khách hàng | ||||||
Cử nhân viên tham gia hội chợ xúc tiến du lịch tại tỉnh và địa phương khác, thị trường quốc tế | ||||||
Sử dụng đa dạng công cụ thu hút xúc tiến du lịch thường xuyên | ||||||
4. Công tác quản lý khách du lịch | Xây dựng quy trình quy định về điểm đến và đi của du khách | |||||
Có sử dụng bộ tiêu chuẩn quản lý du khách bằng phần mềm CNTT | ||||||
Quản lý thông qua từng điểm du lịch | ||||||
5. Công tác quản lý các tổ chức cung cấp dịch vụ du lịch | Quản lý về loại hình doanh nghiệp | |||||
Quản lý về danh mục đăng ký kinh doanh dịch vụ du lịch | ||||||
Quản lý chất lượng hoạt động các loại hình kinh doanh | ||||||
Quản lý hoạt động xúc tiến, thu hút đầu tư du lịch |
Có thể bạn quan tâm!
-
Giải Pháp Giải Quyết Các Vấn Đề Vệ Sinh Môi Trường -
Tăng Cường Sự Phối Hợp Các Cơ Quan Chức Năng Trong Quản Lý Du Lịch Huyện -
Tăng cường quản lý du lịch trên địa bàn huyện Cô Tô - 13
Xem toàn bộ 114 trang tài liệu này.
Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian!
Phụ lục 2: Dành cho tổ chức cung ứng dịch vụ du lịch
Xin chào Quý vị!
Tên tôi là: Bùi Đức Khương
Hiện nay tôi đang thực hiện nghiên cứu đánh giá công tác quản lý du lịch trên địa bàn huyện Cô Tô, vì thế, tôi thực hiện khảo sát này để thu thập thông tin cần thiết cho cuộc nghiên cứu. Hy vọng Quý vị sẽ đưa ra các ý kiến khách quan để có thể hỗ trợ tốt nhất cho tôi trong nghiên cứu này.
Phấn 1: Thông tin cá nhân
PHẦN 1: THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
1. Tên doanh nghiệp:
................................
2. Mã số ĐKKD: -
3. Địa điểm doanh nghiệp (văn phòng chính):
- Số nhà/ Đường:....................
................................
- Phường/xã/thị trấn: ... ..................................... Quận/ huyện: ...........................
Email: .... .................................................... Web:
...............
4.Thông tin về chủ doanh nghiệp
Họ và tên:…………………………………………Năm sinh Giới tính: 01. □ Nam 02. □ Nữ
Dân tộc:……………………………………..Quốc tịch:……………………. Trình độ chuyên môn được đào tạo (Theo bằng/giấy chứng nhận trình độ cao nhất hiện có)
4.□ Trung cấp | 7.□ Thạc sỹ | |
2.□ Đào tạo < 3 tháng | 5.□ Cao đẳng | 8.□ Tiến sỹ |
3.□ Sơ cấp | 6.□ Đại học | 9.□ Trình độ khác |
5. Năm thành lập doanh nghiệp:
6. Loại hình doanh nghiệp: . ..................................................................
04. Doanh nghiệp tư nhân 05. Doanh nghiệp có vốn nước ngoài (FDI) 06. Loại hình khác |
7. Ngành nghề sản xuất - kinh doanh hoặc sản phẩm chính của doanh nghiệp:
..... .............................................................................................................
PHẦN 2: NỘI DUNG KHẢO SÁT
Vui lòng đánh dấu (x) trả lời thể hiện đúng nhất quan điểm của Anh/chị theo mức độ sau:
1. Hoàn toàn không đồng ý 2. Bình thường 3. Không ý kiến
4. Đồng ý 5. Hoàn toàn đồng ý.
Câu hỏi khảo sát | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
1. Tình hình công tác xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược, quy hoạch, kế hoạch và chính sách phát triển du lịch | Nhiều địa ddierm du lịch hấp dẫn | |||||
Sử dụng phần mềm cơ sở dữ liệu của du khách | ||||||
Địa phương có phát bảng hỏi khảo sát về sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ du lịch tại địa bàn | ||||||
Chính sách phát triển du lịch thuận lợi giúp du khách dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ du lịch tại địa bàn | ||||||
2. Công tác tổ chức và vận hành bộ máy | Phân cấp bộ máy gọn nhẹ nên du khách có nhiều thuận lợi trong sử dụng dịch vụ du lịch | |||||
Vận hành bộ máy trôi chảy, không gâp áp lực cho du khách sử dụng dịch vụ |
Câu hỏi khảo sát | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
quản lý về du lịch | Du khách có sự phản hồi về tổ chức và vận hành bộ máy khi đến du lịch | |||||
3. Công tác quản lý công tác xúc tiến du lịch | Tổ chức nghiên cứu thị trường hàng năm | |||||
Thường xuyên xây dựng kế hoạch và ngân sách tìm kiếm khách hàng mới | ||||||
Có chương trình du lịch riêng cho từng nhóm khách hàng | ||||||
Cử nhân viên tham gia hội chợ xúc tiến du lịch tại tỉnh và địa phương khác, thị trường quốc tế | ||||||
Sử dụng đa dạng công cụ thu hút xúc tiến du lịch thường xuyên | ||||||
4. Công tác quản lý khách du lịch | Xây dựng quy trình quy định về điểm đến và đi của du khách | |||||
Có sử dụng bộ tiêu chuẩn quản lý du khách bằng phần mềm CNTT | ||||||
Quản lý thông qua từng điểm du lịch | ||||||
5. Công tác quản lý các tổ chức cung cấp dịch vụ du lịch | Quản lý về loại hình doanh nghiệp | |||||
Quản lý về danh mục đăng ký kinh doanh dịch vụ du lịch | ||||||
Quản lý chất lượng hoạt động các loại hình kinh doanh | ||||||
Quản lý hoạt động xúc tiến, thu hút đầu tư du lịch |
Xin chân thành cảm ơn Quý vị đã dành thời gian!