Pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử ở Việt Nam

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Bộ Tư Pháp Trường Đại Học Luật Hà Nội Nguyễn Ngọc Quyên Pháp Luật Về Bảo Vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng Trong Thương Mại Điện Tử Ở Việt Nam Luận Án Tiến Sĩ Luật Học Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Bộ ...

MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Bảo vệ người tiêu dùng đang là vấn đề được cả xã hội quan tâm vì tầm ảnh hưởng và tác động của nó đến đời sống người dân. Người tiêu dùng là bên yếu thế trong mối quan hệ ...

Động Xã hội, 2006, của tác giả Nguyễn Thị Mơ là công trình nghiên cứu chi tiết và cụ thể nhất các vấn đề liên quan tới quy định của pháp luật khi giao kết hợp đồng điện tử, từ việc nêu khái niệm thương mại điện tử, hợp ...

1.3. Các công trình nghiên cứu hoàn thiện pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử - Cuốn sách "Hoàn thiện pháp luật về thương mại điện tử ở Việt Nam hiện nay" của hai tác giả PGS,TS. Tào ...

Thực tế cho thấy, nhiều công trình triển khai các nội dung trong tiến trình hoàn thiện quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hay thương mại điện tử ở các khía cạnh như bình luận các quy định pháp luật, đánh giá ...

Tuy nhiên, ngay chính định nghĩa của hai yếu tố này không hoàn toàn thống nhất do những quan niệm khác nhau về phạm vi và quy mô của chúng, 1 vì vậy cũng chưa có một khái niệm chung trên toàn thế giới về TMĐT. Trong lĩnh vực pháp luật, có ...

Trong phạm vi nghiên cứu luận án, người viết tập trung nghiên cứu loại hình TMĐT giữa Thương nhân với NTD (B2C). 1.1.2. Khái quát về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử 1.1.2.1. Khái niệm người tiêu dùng trong ...

Trực tuyến ngay cả khi bị cấm hoặc bị thu hồi khỏi thị trường, cũng là một nguyên nhân liên tục gây lo ngại, đặc biệt là trong bối cảnh giao dịch xuyên biên giới. Những rủi ro và thách thức này có thể tác động đến niềm tin ...

Giao hàng cho NTD theo thỏa thuận, hàng hóa có chất lượng kém, không cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa, dịch vụ cung cấp… Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, giao dịch qua phương tiện điện tử đã và đang phát triển ...

Quy định về quyền và nghĩa vụ của NTD, trách nhiệm của tố chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa dịch vụ đối với NTD, trách nhiệm của các tổ chức xã hội trong việc tham gia bảo vệ quyền lợi NTD. Bên cạnh đó Luật còn quy định về ...

- Tổ chức vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi NTD thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử phạt vi phạm hành chính, nếu gây thiệt hại thì phải bồi thường theo quy định của pháp luật. 1.2.4. Pháp luật quốc tế và pháp ...

Mặc dù không trực tiếp đề cập tới việc bảo vệ người tiêu dùng trong TMĐT nhưng Chỉ thị 2000/31/EC vẫn được đánh giá là một bước hoàn thiện về pháp luật của EU trong lĩnh vực này. Chỉ thị 2000/31/EC tập trung vào hai mục đích ...

Ngược đến trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong việc cung cấp thông tin cho NTD mà cụ thể sẽ được đề cập tới ở mục 2.2. Bên cạnh đó, tuy Luật không quy định rõ chủ thể nào có trách nhiệm bảo đảm quyền được ...

Hội quan trọng cho NTD để cải thiện quyết định của họ nếu họ thay đổi quyết định hoặc xác định được một ưu đãi tốt hơn nữa 42 NTD do yếu thế về thông tin, đặc biệt trong giao dịch điện tử, NTD không có cơ hội tiếp xúc ...

Kinh doanh cung cấp nên do đó, để tránh tổ chức, cá nhân kinh doanh không cung cấp hoặc cung cấp không đúng thông tin cho NTD, pháp luật bảo vệ NTD trong giao dịch điện tử đặc biệt chú trọng đến loại trách nhiệm này. Luật BVQLNTD có quy ...

Luật BVQLNTD 2010 là tất cả các loại hàng hoá, không loại trừ bất kỳ hàng hoá nào, đều có thể là đối tượng áp dụng của trách nhiệm sản phẩm, chỉ cần hàng hoá đó có khuyết tật gây ra thiệt hại cho NTD, bao gồm ba loại khuyết ...

Mà trong tất cả các giao dịch giữa NTD với thương nhân. Do đó, các cơ quan nhà nước cần có sự phối hợp chặt chẽ, đặc biệt là Cục Cạnh tranh & Bảo vệ người tiêu dùng và Cục TMĐT& Kinh tế số, Bộ Công Thương, là cơ quan ...

• Công bố công khai danh sách tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định tại khoản 4 Điều 26 Luật BVQLNTD và Điều 23 Nghị định số 99/2011/NĐ-CP quy định chi tiết và hướng dẫn thi ...

Cơ cấu tổ chức và thực hiện các hoạt động cải cách mạnh mẽ cả về phương thức và nội dung hoạt động để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của xã hội. Tuy nhiên, các hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thời gian vừa qua đã ...

- Cá nhân là NTD khởi kiện; tổ chức, cá nhân trực tiếp cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho NTD bị khởi kiện; - Vụ án đơn giản, chứng cứ rõ ràng; - Giá trị giao dịch dưới 100 triệu đồng. 70 Tuy nhiên, pháp luật tố tụng dân sự lại ...

Có thể thấy, chế tài hành chính đã được quy định khá đầy đủ trong các văn bản pháp luật khác nhau nhằm xử lý các hành vi vi phạm trong lĩnh vực giao dịch điện tử giữa tổ chức, cá nhân kinh doanh và NTD. Chế tài hành chính chủ ...

Thứ năm, bảo đảm sự cân bằng trong giao dịch giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, đồng thời bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân ...

3.2.7. Quy định tổ chức, cá nhân kinh doanh phải cung cấp bằng chứng giao dịch cho người tiêu dùng qua phương tiện điện tử hoặc bằng văn bản. Khi xảy ra tranh chấp, NTD cần phải có bằng chứng giao dịch để chứng minh tư cách pháp lý, ...

Vực giao dịch thương mại điện tử đồng thời có những phương thức cụ thể để xử lí trường hợp thương nhân không thực hiện đúng trách nhiệm của mình trong lĩnh vực giao dịch thương mại điện tử để đảm bảo đầy đủ quyền ...

TÀI LIỆU THAM KHẢO I. Tài liệu tham khảo tiếng Việt 1. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12 2. Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11 3. Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 4. Luật An toàn thông tin mạng số ...