Nghiên cứu phát triển du lịch bền vững tại Đảo Yến, Khánh Hoà - 15

Phụ lục 2. PHIẾU KHẢO SÁT

DÀNH CHO CƠ SỞ KINH DOANH DU LỊCH

Kính thưa Quý vị. Hiện tại chúng tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu “Phát triển du lịch bền vững tại Đảo Yến, Khánh Hòa”. Bảng câu hỏi sau được xây dựng để thu thập thông tin cho nghiên cứu này. Rất mong các Quý vị dành chút thời gian trả lời một số câu hỏi sau đây một cách khách quan nhất.

(Các câu trả lời sẽ được giữ kín, chúng tôi chỉ công bố kết quả tổng hợp)

Xin chân thành cảm ơn!

Phần I: THÔNG TIN CƠ SỞ KINH DOANH DU LỊCH

Quý vị vui lòng cho biết một ít thông tin về cơ sở kinh doanh (Xin hãy đánh dấu (X) vào ô thích hợp).

1. Lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp của Quý vị đang hoạt động là gì? Khách sạn Lữ hành Nhà hàng Khác

2. Xin cho biết, cơ sở kinh doanh của Quý vị đã hoạt động được bao nhiêu năm? Dưới 3 năm 3-5 năm Trên 5 năm

3. Số lao động đang làm việc trong cơ sở kinh doanh? Dưới 10 người Từ 10 – 20 người

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 121 trang tài liệu này.

Từ 20 – 50 người Trên 50 người

Trong đó có bao nhiêu lao động là người địa phương: ……… người Bao nhiêu lao động được đào tạo về du lịch: ......................... người

Nghiên cứu phát triển du lịch bền vững tại Đảo Yến, Khánh Hoà - 15

4. Quý vị có cử người lao động tham gia đào tạo kiến thức, kỹ năng du lịch không? Rất ít Ít Trung bình Thường xuyên Rất thường xuyên

5. Công tác tuyên truyền, giáo dục nhân viên về bảo vệ tài nguyên, môi trường du lịch:

Rất ít Ít Trung bình Thường xuyên Rất thường xuyên

6. Cơ sở kinh doanh của quý vị sử dụng các phần mềm, công nghệ thông tin phục vụ cho quá trình kinh doanh:

Rất ít Ít Trung bình Thường xuyên Rất thường xuyên

7. Sự tham gia, hỗ trợ của doanh nghiệp của Quý vị đối với các hoạt động xã hội của địa phương nơi doanh nghiệp kinh doanh du lịch:

Rất ít Ít Trung bình Khá nhiều Rất nhiều

8. Công tác phân loại rác thải tại cơ sở kinh doanh của Quý vị:

Chưa thực hiện Ít thực hiện Trung bình

Khá thường xuyên Thường xuyên

9. Việc sử dụng các biện pháp giảm tiêu thụ nước, năng lượng tại cơ sở kinh doanh của Quý vị:

Rất ít Ít Trung bình Khá nhiều Rất nhiều

10. Sự hợp tác của chính quyền sở đối với hoạt động kinh doanh của Quý vị: Không hiệu quả Ít hiệu quả Trung bình

Khá hiệu quả Rất hiệu quả

11. Sự hợp tác, ủng hộ của người dân nơi có hoạt động du lịch với cơ sở kinh doanh của Quý vị:

Không hợp tác Ít hợp tác Trung bình Tương đối tốt Rất tốt

12. Cơ sở kinh doanh của Quý vị có bán các hàng hóa, đặc sản của địa phương không:

Rất ít Ít Trung bình Khá nhiều Rất nhiều

Phần II. Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ VỀ DU LỊCH ĐẢO YẾN

Quý vị vui lòng cho biết ý kiến của mình về việc phát triển du lịch bền vững trên Đảo Yến (Xin hãy đánh dấu (X) vào ô thích hợp).

1. Quý vị đánh giá về tiềm năng nguồn tài nguyên du lịch thiên nhiên của Đảo Yến? Rất ít Ít Trung bình

Khá phong phú Rất phong phú

2. Quý vị đánh giá về tiềm năng nguồn tài nguyên du lịch nhân văn của Đảo Yến? Rất ít Ít Trung bình

Khá phong phú Rất phong phú

3. Quý vị được tham gia, góp ý về công tác quy hoạch phát triển trên Đảo Yến? Không được tham gia Tham gia rất ít Trung bình

Tham gia khá nhiều Tham gia rất nhiều

4. Quý vị đánh giá về công tác quy hoạch phát triển trên Đảo Yến?

Không phù hợp Ít phù hợp Trung bình Khá phù hợp Rất phù hợp

5. Quý vị đánh giá về sự đa dạng về dịch vụ du lịch trên Đảo Yến? Rất ít Ít Trung bình

Khá phong phú Rất phong phú

6. Quý vị đánh giá về chất lượng dịch vụ du lịch trên Đảo Yến?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

7. Quý vị đánh giá về ý thức, trách nhiệm quản lý, bảo vệ tài nguyên, môi trường du lịch của các cơ sở kinh doanh trên Đảo Yến?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

8. Quý vị đánh giá về ý thức, trách nhiệm bảo vệ tài nguyên, môi trường du lịch của khách du lịch trên Đảo Yến?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

9. Quý vị thấy hoạt động xây dựng tour du lịch Đảo yến của các doanh nghiệp hiện nay như thế nào?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

10. Quý vị thấy sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ của các cơ sở kinh doanh du lịch như thế nào?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

11. Quý vị thấy hiệu quả của hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Đảo Yến hiện nay như thế nào?

Rất thấp Thấp Trung bình

Khá cao Rất cao

12. Quý vị thấy mức độ đóng góp của du lịch Đảo Yến đến sự tăng trưởng kinh tế chung của tỉnh Khánh Hòa hiện nay như thế nào?

Rất thấp Thấp Trung bình

Khá cao Rất cao

13. Quý vị thấy mức độ đóng góp của du lịch Đảo Yến đến việc tạo công ăn việc làm, gia tăng thu nhập cho người dân hiện nay như thế nào?

Rất thấp Thấp Trung bình

Khá cao Rất cao

14. Quý vị thấy mức độ đóng góp của du lịch Đảo Yến đến xóa đói giảm nghèo cho người dân hiện nay như thế nào?

Rất thấp Thấp Trung bình

Khá cao Rất cao

15. Quý vị thấy mức độ đóng góp của du lịch Đảo Yến đến việc bảo tồn, gìn giữ giá trị văn hóa địa phương hiện nay như thế nào?

Rất thấp Thấp Trung bình

Khá cao Rất cao

16. Quý vị thấy mức độ đóng góp của du lịch Đảo Yến đến việc bảo vệ môi trường du lịch địa phương hiện nay như thế nào?

Rất thấp Thấp Trung bình

Khá cao Rất cao

Phần III. Quý vị có ý kiến góp ý để phát triển du lịch Đảo Yến bền vững trong thời gian tới?

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

Xin chân thành cảm ơn sự đóng góp ý kiến nhiệt tình của Quý vị!

Phụ lục 3. PHIẾU KHẢO SÁT DÀNH CHO KHÁCH DU LỊCH ĐẢO YẾN

Kính thưa Quý vị. Hiện tại chúng tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu “Phát triển du lịch bền vững tại Đảo Yến, Khánh Hòa”. Bảng câu hỏi sau được xây dựng để thu thập thông tin cho nghiên cứu này. Rất mong các Quý vị dành chút thời gian trả lời một số câu hỏi sau đây một cách khách quan nhất.

(Các câu trả lời sẽ được giữ kín, chúng tôi chỉ công bố kết quả tổng hợp)

Xin chân thành cảm ơn!

Phần I: THÔNG TIN CÁ NHÂN

Quý vị vui lòng cho biết một ít thông tin cá nhân (Xin hãy đánh dấu (X) vào ô thích hợp).

1. Giới tính của Quý vị?

Nam Nữ Khác

2. Độ tuổi của Quý vị?

Dưới 20 tuổi 20-30 tuổi 30-50 tuổi Trên 50 tuổi

3. Quốc tịch của Quý vị?

Việt Nam Nga Trung Quốc Hàn Quốc Khác

4. Đây là lần thứ mấy Quý vị đến du lịch Đảo Yến? Lần đầu tiên Lần 2 Hơn 2 lần

Phần II. Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ VỀ DU LỊCH ĐẢO YẾN

Quý vị vui lòng cho biết ý kiến của mình về việc phát triển du lịch bền vững trên Đảo Yến (Xin hãy đánh dấu (X) vào ô thích hợp).

1. Quý vị đánh giá về tiềm năng nguồn tài nguyên du lịch thiên nhiên của Đảo Yến? Rất ít Ít Trung bình

Khá phong phú Rất phong phú

2. Quý vị đánh giá về tiềm năng nguồn tài nguyên du lịch nhân văn của Đảo Yến? Rất ít Ít Trung bình

Khá phong phú Rất phong phú

3. Quý vị đánh giá về sự đa dạng về hàng hóa, dịch vụ du lịch trên Đảo Yến? Rất ít Ít Trung bình

Khá phong phú Rất phong phú

4. Quý vị đánh giá về chất lượng dịch vụ du lịch trên Đảo Yến?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

5. Trong các loại hàng hóa và dịch vụ được bán ở đây, Quý vị thấy có nhiều hàng hóa là đặc sản của địa phương không?

Rất ít Ít Trung bình

Khá nhiều Rất nhiều

6. Quý vị đánh giá về ý thức, trách nhiệm quản lý, bảo vệ tài nguyên, môi trường du lịch của các cơ sở kinh doanh trên Đảo Yến?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

7. Quý vị đánh giá về ý thức, trách nhiệm bảo vệ tài nguyên, môi trường du lịch của khách du lịch trên Đảo Yến?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

8. Quý vị thấy hoạt động xây dựng tour du lịch Đảo Yến của các doanh nghiệp hiện nay như thế nào?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

9. Quý vị thấy sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ của các cơ sở kinh doanh du lịch như thế nào?

Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

10. Quý vị thấy hiệu quả của hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Đảo Yến hiện nay như thế nào?

Rất thấp Thấp Trung bình

Khá cao Rất cao

11. Quý vị thấy cảnh quan, hàng hóa, dịch vụ… tại đây có đúng như quảng cáo không?

Hoàn toàn sai Chỉ đúng 1 phần

Khá đúng Hoàn toàn đúng

12. Quý vị thấy mức độ thân thiện của người dân địa phương với khách du lịch như thế nào?

Không thân thiện Ít thân thiện Trung bình

Khá thân thiện Rất thân thiện

13. Quý vị có bị chèo kéo, ép giá khi mua hàng hóa, dịch vụ ở đây không? Không có Có ít Trung bình

Khá nhiều Rất nhiều

14. Quý vị đánh giá như thế nào về tình hình trật tự an ninh, an toàn tại đây? Rất kém Kém Trung bình

Khá tốt Rất tốt

15. Quý vị có hài lòng với điểm du lịch Đảo Yến không?

Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Trung bình Khá hài lòng Rất hài lòng

16. Quý vị có ý định quay lại du lịch Đảo Yến khi đến với Khánh Hòa hay không? Không quay lại Ít khả năng quay lại Chưa khẳng định Nhiều khả năng quay lại Chắc chắn quay lại

Phần III. Quý vị có ý kiến góp ý để phát triển du lịch Đảo Yến bền vững trong thời gian tới?

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

Xin chân thành cảm ơn sự đóng góp ý kiến nhiệt tình của Quý vị!

Xem tất cả 121 trang.

Ngày đăng: 09/11/2023
Trang chủ Tài liệu miễn phí