Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị - 15



Khác

.750*

.248

.037

.03

1.47

Nông dân

Kinh doanh

-.552

.242

.211

-1.25

.15

Nhân viên văn

phòng


-.288


.254


.866


-1.03


.45

Công nhân

-.183

.258

.980

-.93

.56

Viên chức

-.392

.264

.676

-1.16

.38

Khác

.567

.295

.395

-.29

1.42

Viên chức

Kinh doanh

-.160

.193

.961

-.72

.40

Nhân viên văn

phòng


.104


.207


.996


-.50


.71

Công nhân

.209

.212

.921

-.41

.82

Nông dân

.392

.264

.676

-.38

1.16

Khác

.959*

.256

.004

.22

1.70

Khác

Kinh doanh

-1.119*

.232

.000

-1.79

-.44

Nhân viên văn

phòng


-.855*


.245


.009


-1.57


-.14

Công nhân

-.750*

.248

.037

-1.47

-.03

Nông dân

-.567

.295

.395

-1.42

.29

Viên chức

-.959*

.256

.004

-1.70

-.22

*. The mean difference is significant at the 0.05 level.

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 133 trang tài liệu này.

Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị - 15


4. Kiểm định độ tin cậy

- Website:


Reliability Statistics


Cronbach's Alpha

N of Items

.753

5


Item-Total Statistics



Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted


Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Website1

16.0206

6.916

.550

.697

Website2

15.9278

7.318

.493

.718

Website3

15.7113

7.603

.405

.749

Website4

15.8557

6.562

.666

.654

Website5

16.0309

7.197

.489

.720


- Fanpage:


Reliability Statistics


Cronbach's Alpha

N of Items

.655

5


Item-Total Statistics



Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Fanpage1

15.4444

6.066

.527

.545

Fanpage2

15.7273

6.425

.392

.611

Fanpage3

16.1010

7.051

.328

.638

Fanpage4

15.4848

6.660

.377

.617

Fanpage5

15.4646

6.374

.420

.597


- E- Mobile Banking:


Reliability Statistics


Cronbach's Alpha

N of Items

.766

6


Item-Total Statistics




Scale Mean if Item Deleted


Scale Variance if Item Deleted


Corrected Item-Total Correlation

Cronbac h's Alpha if Item Deleted

E_Mobile_Banking1

20.0842

9.929

.347

.768

E_Mobile_Banking2

20.0947

8.704

.565

.718

E_Mobile_Banking3

20.5368

8.677

.493

.736

E_Mobile_Banking4

20.3158

7.686

.615

.701

E_Mobile_Banking5

20.2211

8.600

.554

.720

E_Mobile_Banking6

20.2737

9.031

.481

.738

5. Đánh giá của khách hàng về các công cụ.


Website:




Đánh giá


Mean

1

2

3

4

5

Website1

0

10.3

19.6

43.3

26.8

3.8660

Website2

0

6.2

22.7

40.2

30.9

3.9588

Website3

0

7.2

12.4

36.1

44.3

4.1753

Website4

0

7.2

17.5

40.2

35.1

4.0309

Website5

0

8.2

25.8

38.1

27.8

3.8557


One-Sample Statistics


N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Mean

Website1

97

3.8660

.93127

.09456

Website2

97

3.9588

.88879

.09024

Website3

97

4.1753

.91299

.09270

Website4

97

4.0309

.90661

.09205

Website5

97

3.8557

.92410

.09383


One-Sample Test


Test Value = 5


t


df

Sig. (2-

tailed)

Mean Differenc

e

95% Confidence Interval of the Difference



Lower

Upper

Website1

-11.993

96

.000

-1.13402

-1.3217

-.9463

Website2

-11.538

96

.000

-1.04124

-1.2204

-.8621

Website3

-8.897

96

.000

-.82474

-1.0088

-.6407

Website4

-10.527

96

.000

-.96907

-1.1518

-.7863

Website5

-12.196

96

.000

-1.14433

-1.3306

-.9581


- Fanpage:




Đánh giá


mean

1

2

3

4

5

Fanpage1

0

8.1

14.1

36.4

41.4

4.1111

Fanpage2

0

10.1

28.3

30.3

31.3

3.8283

Fanpage3

0

13.1

41.1

32.3

13.1

3.4545

Fanpage4

0

6.1

22.2

30.3

41.4

4.0707

Fanpage5

0

8.1

18.2

30.3

43.4

4.1111


Fanpage1

0

8.1

14.1

36.4

41.4

3.8283


One-Sample Statistics


N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Mean

Fanpage1

99

4.1111

.93557

.09403

Fanpage2

99

3.8283

.99016

.09951

Fanpage3

99

3.4545

.88379

.08882

Fanpage4

99

4.0707

.93952

.09443

Fanpage5

99

4.0909

.96986

.09747


One-Sample Test


Test Value = 5


t


df

Sig. (2-

tailed)

Mean Difference

95% Confidence Interval of the Difference

Lower

Upper

Fanpage1

-9.453

98

.000

-.88889

-1.0755

-.7023

Fanpage2

-11.774

98

.000

-1.17172

-1.3692

-.9742

Fanpage3

-17.399

98

.000

-1.54545

-1.7217

-1.3692

Fanpage4

-9.842

98

.000

-.92929

-1.1167

-.7419

Fanpage5

-9.326

98

.000

-.90909

-1.1025

-.7157


- E-Mobile Banking:




Đánh giá


Giá trị trung bình

1

2

3

4

5

E_Mobile_Banking1

0

2.1

11.6

48.4

37.9

4.2211

E_Mobile_Banking2

0

4.2

11.6

43.2

41.1

4.2105

E_Mobile_Banking3

1.1

10.5

15.8

55.8

16.8

3.7684

E_Mobile_Banking4

0

9.5

21.1

30.5

38.9

3.9895

E_Mobile_Banking5

0

4.2

18.9

41.1

35.8

4.0842

E_Mobile_Banking6

0

9.3

12.6

52.6

28.4

4.0316


One-Sample Statistics


N

Mean

Std.

Deviation

Std. Error Mean

E_Mobile_Banking1

95

4.2211

.73193

.07509

E_Mobile_Banking2

95

4.2105

.81076

.08318

E_Mobile_Banking3

95

3.7684

.89267

.09159

E_Mobile_Banking4

95

3.9895

.99461

.10204

E_Mobile_Banking5

95

4.0842

.84631

.08683

E_Mobile_Banking6

95

4.0316

.81805

.08393

Xem tất cả 133 trang.

Ngày đăng: 06/07/2022
Trang chủ Tài liệu miễn phí