Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Hải Phòng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

-------------------------------

ISO 9001:2008

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NGÀNH:TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

Có thể bạn quan tâm!

Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Hải Phòng - 2
Vai Trò Của Hoạt Động Tín Dụng Ngân Hàng Đối Với Sự Phát Triển Kinh Tế.
Quan Điểm Của Ngân Hàng Về Hiệu Quả Hoạt Động Tín Dụng.

Xem toàn bộ 101 trang tài liệu này.

Sinh viên : Trần Thu Thảo

Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Diệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

-----------------------------------

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH : TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

Sinh viên : Trần Thu Thảo

Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Diệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

--------------------------------------

NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP

Sinh viên: Trần Thu Thảo Mã SV: 1012404107

Lớp: QT1402T Ngành: Tài chính ngân hàng Tên đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân

hàng thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Hải Phòng

NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI

1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp

- Xây dựng cơ sở lý luận về hoạt động tín dụng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại các ngân hàng thương mại hiện nay.

- Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Hải Phòng

- Đưa ra các giải pháp và kiến nghị hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Hải Phòng

2. Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán.

Số liệu khóa luận thu thập tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Hải Phòng:

- Báo cáo kết quả kinh doanh 3 năm 2011, 2012, 2013;

- Bảng cân đối kế toán 3 năm 2011, 2012, 2013;

- Thuyết minh báo cáo tài chính 2011, 2012, 2013

Khóa luận sử dụng các phương pháp luận khoa học như: phương pháp so sánh, thống kê, tổng hợp để phân tích. Ngoài ra, khóa luận còn sử dụng bảng biểu để minh họa làm tăng tính thuyết phục.

3. Địa điểm thực tập tốt nghiệp.

 Đơn vị thực tập: Ngân hàng thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Hồng Bàng.

 Địa chỉ: 36 Điện Biên Phủ– Quận Ngô Quyền – Thành Phố Hải Phòng.

Người hướng dẫn thứ nhất:Họ và tên: Nguyễn Thị Diệp. Học hàm, học vị: Thạc Sĩ.

Cơ quan công tác : Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng

Nội dung hướng dẫn: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Hải Phòng.

Người hướng dẫn thứ hai:

Họ và tên:.............................................................................................

Học hàm, học vị:...................................................................................

Cơ quan công tác:.................................................................................

Nội dung hướng dẫn:............................................................................

Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 25 tháng 8 năm 2014

Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 24 tháng 11 năm 2014

Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN

Sinh viên Người hướng dẫn

Hải Phòng, ngày ...... tháng........năm 2014

Hiệu trưởng

GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị

1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp:

……………………………………………………………………………..

2. Đánh giá chất lượng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.T. T.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…):

……………………………………………………………………………..

3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):

……………………………………………………………………………..

Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2014

Cán bộ hướng dẫn

(Ký và ghi rõ họ tên)

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT HÀNG THƯƠNG MẠI. 3

1.1 Tổng quan về Ngân hàng thương mại 3

1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại 3

1.1.2 Các hoạt động cơ bản của Ngân hàng thương mại 4

1.2 Hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại 5

1.2.1 Khái niệm hoạt động tín dụng 5

1.2.2 Các hình thức tín dụng của Ngân hàng 6

1.2.3 Chức năng của tín dụng. 8

1.2.4 Tính nguyên tắc trong hoạt động tín dụng 10

1.2.5 Các phương thức cho vay 11

1.2.6 Vai trò của hoạt động tín dụng Ngân hàng đối với sự phát triển kinh tế.. 12 1.3. ạt ại các NHTM 14

1.3.1. Quan điểm về hiệu quả hoạt động tín dụng 14

1.3.1.1. Quan điểm của ngân hàng về hiệu quả hoạt động tín dụng 14

1.3.1.2. Quan điểm của khách hàng về hiệu quả hoạt động tín dụng 14

1.3.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt . .................................. 15 1.3.2.1 Doanh số cho vay (DSCV) 15

1.3.2.2 Doanh số thu nợ(DSTN) 15

1.3.2.3 Dư nợ cho vay 16

1.3.2.4 Tỷ lệ doanh số cho vay/ Tổng vốn huy động(%) 17

1.3.2.5 Hệ số thu nợ 17

1.3.2.6 Tỷ lệ thu nợ đến hạn 17

1.3.2.7 Tỷ lệ thu lãi 17

1.3.2.8 Vòng quay vốn tín dụng 18

1.3.2.9 Hiệu suất sử dụng vốn 18

1.3.2.10 Chỉ tiêu phản ánh rủi ro của ngân hàng 18

1.3.2.11 Lợi nhuận từ hoạt động tín dụng 20

1.3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt ......................... 20 1.3.3.1. Nhân tố từ phía ngân hàng 20

1.3.3.2. Nhân tố từ phía khách hàng 22

1.3.3.3. Nhân tố thuộc môi trường vĩ mô 23

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 26

2.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại Cổ phần Công Thương – Chi nhánh Hải Phòng 26

2.1.1. Giới thiệu về Ngân hàngTMCP Công Thương Việt Nam(VietinBank)... 26

2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP CôngThương Việt Nam chi nhánh Hải Phòng 27

2.1.2.1 Cơ câu tổ chức của Ngân hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Chi nhánh Hải Phòng 29

2.1.2.2.Các nghiệp vụ chủ yếu của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Hải Phòng 32

2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2011-2013 34

2.2.1. Những thuận lợi và khó khăn của Ngân hàng 34

Khó khăn 34

2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011-2013 35

2.2.2.1. Hoạt động huy động vốn. 36

2.2.2.2. Hoạt động tín dụng 40

2.2.2.3. Hoạt động thanh toán Quốc tế và kinh doanh ngoại tệ 41

2.3. Thực trạng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Hải Phòng 43

2.3.1. Quy mô tín dụng. 43

2.3.1.1.Tỷ lệ tăng trưởng doanh số cho vay 43

2.3.1.2. Tỷ lệ tăng trưởng dư nợ 46

2.3.1.3. Tỷ lệ doanh số cho vay / Tổng vốn huy động. (%) 51

2.3.2. Tình hình thu nợ 52

2.3.2.1. Hệ số thu nợ 52

2.3.2.2 Tỷ lệ thu nợ đến hạn 52

2.3.2.3. Tỷ lệ thu lãi 53

2.3.3. Vòng quay vốn tín dụng 54

2.3.4. Hiệu suất sử dụng vốn.(%) 55

2.3.5 Hệ số rủi ro tín dụng 56

2.3.6. Tình hình nợ quá hạn, nợ xấu và trích lập dự phòng rủi ro tín dụng 56

2.3.6.1. Tỷ lệ nợ quá hạn. 56