Đánh Giá Của Khách Hàng Về Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Mức Độ Nhận Diện

Component Matrixa

Component
1
DG4	,818
DG5	,807
DG3	,804
DG1	,803
DG2	,799
DG6	,661

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 147 trang tài liệu này.

Extraction Method: Principal Component Analysis.

a. 1 components extracted.

5. Phân tích tương quan và hồi quy

5.1. Phân tích tương quan

Correlations

NHANBIETTHUONGH IEU	THUONGHI EU	LOG O	SLOGA N	QUANG BA	DONGPH UC
	Pearson
	Correlati	1	,460**	,492**	,469**	,373**	,441**
NHANBIETTHUO	on
NG HIEU	Sig. (2- tailed)		,000	,000	,000	,000	,000
	N	120	120	120	120	120	120
	Pearson
	Correlati	,460**	1	,662**	,440**	,343**	,493**
	on
THUONGHIEU
	Sig. (2- tailed)	,000		,000	,000	,000	,000
	N	120	120	120	120	120	120
	Pearson
	Correlati	,492**	,662**	1	,454**	,322**	,424**
	on
LOGO
	Sig. (2- tailed)	,000	,000		,000	,000	,000
	N	120	120	120	120	120	120

Pearson
	Correlati	,469**	,440**	,454**	1	,542**	,306**
	on
SLOGAN
	Sig. (2- tailed)	,000	,000	,000		,000	,001
	N	120	120	120	120	120	120
	Pearson
	Correlati	,373**	,343**	,322**	,542**	1	,376**
	on
QUANGBA
	Sig. (2- tailed)	,000	,000	,000	,000		,000
	N	120	120	120	120	120	120
	Pearson
	Correlati	,441**	,493**	,424**	,306**	,376**	1
	on
DONGPHUC
	Sig. (2- tailed)	,000	,000	,000	,001	,000
	N	120	120	120	120	120	120

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

5.2. Phân tích hồi quy

Correlations

NHANBIETTHUONG HIEU	THUONGHI EU	LOG O	SLOG AN	QUANG BA	DONGPH UC
	NHANBIETTHUONG HIEU	1,000	,460	,492	,469	,373	,441
	THUONGHIEU	,460	1,000	,662	,440	,343	,493
Pearson Correlati	LOGO	,492	,662	1,00 0	,454	,322	,424
on	SLOGAN	,469	,440	,454	1,000	,542	,306
	QUANGBA	,373	,343	,322	,542	1,000	,376
	DONGPHUC	,441	,493	,424	,306	,376	1,000
	NHANBIETTHUONG HIEU	.	,000	,000	,000	,000	,000
Sig. (1- tailed)	THUONGHIEU LOGO SLOGAN	,000 ,000 ,000	. ,000 ,000	,000 . ,000	,000 ,000 .	,000 ,000 ,000	,000 ,000 ,000
	QUANGBA	,000	,000	,000	,000	.	,000
	DONGPHUC	,000	,000	,000	,000	,000	.

NHANBIETTHUONG HIEU	120	120	120	120	120	120
	THUONGHIEU	120	120	120	120	120	120
N	LOGO	120	120	120	120	120	120
	SLOGAN	120	120	120	120	120	120
	QUANGBA	120	120	120	120	120	120
	DONGPHUC	120	120	120	120	120	120

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients		Standardized Coefficients	t	Sig.	Correlations			Collinearity Statistics
B	Std. Error	Beta	t	Sig.	Zero- order	Partial	Part	Tolerance	VIF
	(Constant)	,735	,320		2,299	,023
	THUONGHIEU	,080	,097	,087	,820	,414	,460	,077	,061	,491	2,038
1	LOGO SLOGAN	,198 ,227	,093 ,094	,219 ,229	2,135 2,403	,035 ,018	,492 ,469	,196 ,220	,158 ,178	,521 ,606	1,920 1,649
	QUANGBA	,067	,087	,070	,767	,444	,373	,072	,057	,657	1,522
	DONGPHUC	,194	,083	,209	2,352	,020	,441	,215	,174	,697	1,434

a. Dependent Variable: NHANBIETTHUONGHIEU

5.3. Đánh giá độ phù hợp của mô hình

Model Summaryb

Model

Square

Adjusted R Square

Std. Error

of the Estimate

Change Statistics

Durbin- Watson

R Square Change

Change

df1

df2

Sig. F Change

,611a

,373

,346

,617

,373

13,584

114

,000

2,132

a. Predictors: (Constant), DONGPHUC, SLOGAN, LOGO, QUANGBA, THUONGHIEU

b. Dependent Variable: NHANBIETTHUONGHIEU

5.4. Kiểm định sự phù hợp của mô hình

ANOVAa

Model

Sum of Squares	df	Mean Square	F	Sig.
	Regression	25,888	5	5,178	13,584	,000b
1	Residual	43,454	114	,381
	Total	69,342	119

a. Dependent Variable: NHANBIETTHUONGHIEU

b. Predictors: (Constant), DONGPHUC, SLOGAN, LOGO, QUANGBA, THUONGHIEU

5.5. Kiểm định phân phối chuẩn của phần dư

6. Đánh giá của khách hàng về các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận diện thương hiệu

6.1. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm nhân “Tên thương hiệu”

TH1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	rat khong dong y	4	2,9	3,3	3,3
	khong dong y	17	12,2	14,2	17,5
Valid	trung lap dong y	29 48	20,9 34,5	24,2 40,0	41,7 81,7
	rat dong y	22	15,8	18,3	100,0
	Total	120	86,3	100,0
Missing	System	19	13,7
Total		139	100,0

TH2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	rat khong dong y	6	4,3	5,0	5,0
	khong dong y	7	5,0	5,8	10,8
Valid	trung lap dong y	37 55	26,6 39,6	30,8 45,8	41,7 87,5
	rat dong y	15	10,8	12,5	100,0
	Total	120	86,3	100,0
Missing	System	19	13,7
Total		139	100,0

TH3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	rat khong dong y	7	5,0	5,8	5,8
	khong dong y	10	7,2	8,3	14,2
Valid	trung lap dong y	38 53	27,3 38,1	31,7 44,2	45,8 90,0
	rat dong y	12	8,6	10,0	100,0
	Total	120	86,3	100,0
Missing	System	19	13,7
Total		139	100,0

TH4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	rat khong dong y	2	1,4	1,7	1,7
	khong dong y	21	15,1	17,5	19,2
Valid	trung lap dong y	33 43	23,7 30,9	27,5 35,8	46,7 82,5
	rat dong y	21	15,1	17,5	100,0
	Total	120	86,3	100,0
Missing	System	19	13,7
Total		139	100,0

One-Sample Statistics

N	Mean	Std. Deviation	Std. Error Mean
TH1	120	3,56	1,052	,096
TH2	120	3,55	,960	,088
TH3	120	3,44	,986	,090
TH4	120	3,50	1,029	,094

One-Sample Test

Test				Value	=	4
t	df	Sig. (2-tailed)	Mean Difference	95% Confidence Interval of the Difference
t	df	Sig. (2-tailed)	Mean Difference	Lower	Upper
TH1	-4,601	119	,000	-,442	-,63	-,25
TH2	-5,134	119	,000	-,450	-,62	-,28
TH3	-6,206	119	,000	-,558	-,74	-,38
TH4	-5,323	119	,000	-,500	-,69	-,31

6.2. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm nhân “Hình ảnh Logo”

LG1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	rat khong dong y	6	4,3	5,0	5,0
	khong dong y	18	12,9	15,0	20,0
Valid	trung lap dong y	38 50	27,3 36,0	31,7 41,7	51,7 93,3
	rat dong y	8	5,8	6,7	100,0
	Total	120	86,3	100,0
Missing	System	19	13,7
Total		139	100,0

LG2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	rat khong dong y	5	3,6	4,2	4,2
Valid	khong dong y trung lap	19 35	13,7 25,2	15,8 29,2	20,0 49,2
	dong y	47	33,8	39,2	88,3

rat dong y	14	10,1	11,7	100,0
	Total	120	86,3	100,0
Missing	System	19	13,7
Total		139	100,0

LG3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	rat khong dong y	5	3,6	4,2	4,2
	khong dong y	17	12,2	14,2	18,3
Valid	trung lap dong y	45 39	32,4 28,1	37,5 32,5	55,8 88,3
	rat dong y	14	10,1	11,7	100,0
	Total	120	86,3	100,0
Missing	System	19	13,7
Total		139	100,0

LG4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	rat khong dong y	6	4,3	5,0	5,0
	khong dong y	19	13,7	15,8	20,8
Valid	trung lap dong y	42 42	30,2 30,2	35,0 35,0	55,8 90,8
	rat dong y	11	7,9	9,2	100,0
	Total	120	86,3	100,0
Missing	System	19	13,7
Total		139	100,0

One-Sample Statistics

N	Mean	Std. Deviation	Std. Error Mean
LG1	120	3,30	,975	,089
LG2	120	3,38	1,022	,093
LG3	120	3,33	,999	,091
LG4	120	3,28	1,004	,092