Đánh giá hoạt động tư vấn các triệu chứng thông thường tại nhà thuốc trên địa bàn thành phố Huế

6. Những nhóm thuốc nào có thể được sử dụng trị cảm lạnh (có thể chọn nhiều đáp án):

 Thuốc kháng histamin H1 có tác dụng an thần

 Thuốc kháng histamin H1 không có tác dụng an thần

 Thuốc chống sung huyết trị nghẹt mũi

 Thuốc giảm đau, hạ sốt

 Thuốc trị ho

 Thuốc corticoid xịt mũi

 Thuốc nhỏ mũi chứa cromolyn natri

 Thuốc kháng sinh

7. Những hoạt chất OTC để trị giảm đau, hạ sốt (có thể chọn nhiều đáp án):

 Paracetamol

 Aspirin

 Naproxen

 Ibuprofen

 Acid mefenamic

 Diclofenac

 Meloxicam

8. Các tác dụng có hại có thể xảy ra khi dùng thuốc trị nghẹt mũi như ephedrin, naphazolin (có thể chọn nhiều đáp án):

 Gây phản ứng dội ngược nếu dùng quá 3-5 ngày thuốc tại chỗ

 Gây chảy máu mũi

 Kích thích, mất ngủ

 Tăng huyết áp

9. Các lưu ý khi sử dụng thuốc trị ho (có thể chọn nhiều đáp án):

 Ho nhẹ là cơ chế bảo vệ của cơ thể để tống chất nhầy và tác nhân gây bệnh nên không cần điều trị

 Chỉ điều trị khi ho nặng

 Chỉ điều trị khi ho gây khó ngủ hay ảnh hưởng đến giao tiếp

 Không nên phối hợp thuốc ức chế ho và thuốc tiêu chất nhày

10. Các lưu ý khi sử dụng thuốc kháng histamin H1 trị cảm lạnh (có thể chọn nhiều đáp án):

 Chỉ thuốc kháng histamin H1 có tác dụng an thần mới có tác dụng trị cảm lạnh

Thuốc kháng histamin H1 không có tác dụng an thần không có tác dụng trị cảm lạnh

 Tác dụng có hại phổ biến là gây lơ mơ, an thần, khô mắt, mũi, miệng

 Nên dùng thuốc buổi tối trước khi đi ngủ hoặc không nên dùng khi cần phải vận hành máy móc, lái xe.

11. Các lời khuyên nên đưa ra cho bệnh nhân khi bán thuốc paracetamol?

.................................................................................................................................

V: KIẾN THỨC VỀ TƯ VẤN TRỊ CẢM LẠNH (POST-TEST)

12. Nguyên nhân nào sau đây thường gây ra cảm lạnh (chọn 1 câu đúng nhất):

 Do nhiễm virus

 Do nhiễm khuẩn

 Do thay đổi thời tiết thất thường

 Dị ứng

13. Cảm lạnh có dễ lây lan hay không:

 Có

 Không

14. Triệu chứng cảm lạnh bao gồm (có thể chọn nhiều đáp án):

 Chảy nước mũi, nghẹt mũi

 Hắt hơi, đau họng

 Đau họng

 Ho

 Sốt

 Ngứa mắt

15. Các trường hợp cần khuyên đi khám bác sĩ:

………………………………………………………………………………………

16. Thuốc trị ho và cảm lạnh OTC không nên dùng cho trẻ em dưới bao nhiêu tuổi (chọn 1 đáp án):

 Trẻ em < 4 tuổi

 Trẻ em < 6 tuổi

 Trẻ em < 8 tuổi

 Trẻ em < 10 tuổi

17. Những nhóm thuốc nào có thể được sử dụng trị cảm lạnh (có thể chọn nhiều đáp án):

 Thuốc kháng histamin H1 có tác dụng an thần

 Thuốc kháng histamin H1 không có tác dụng an thần

 Thuốc chống sung huyết trị nghẹt mũi

 Thuốc giảm đau, hạ sốt

 Thuốc trị ho

 Thuốc corticoid xịt mũi

 Thuốc nhỏ mũi chứa cromolyn natri

 Thuốc kháng sinh

18. Những hoạt chất OTC để trị giảm đau, hạ sốt (có thể chọn nhiều đáp án):

 Paracetamol

 Aspirin

 Naproxen

 Ibuprofen

 Acid mefenamic

 Diclofenac

 Meloxicam

19. Các tác dụng có hại có thể xảy ra khi dùng thuốc trị nghẹt mũi như ephedrin, naphazolin (có thể chọn nhiều đáp án):

 Gây phản ứng dội ngược nếu dùng quá 3-5 ngày thuốc tại chỗ

 Gây chảy máu mũi

 Kích thích, mất ngủ

 Tăng huyết áp

20. Các lưu ý khi sử dụng thuốc trị ho (có thể chọn nhiều đáp án):

 Ho nhẹ là cơ chế bảo vệ của cơ thể để tống chất nhầy và tác nhân gây bệnh nên không cần điều trị

 Chỉ điều trị khi ho nặng

 Chỉ điều trị khi ho gây khó ngủ hay ảnh hưởng đến giao tiếp

 Không nên phối hợp thuốc ức chế ho và thuốc tiêu chất nhày

21. Các lưu ý khi sử dụng thuốc kháng histamin H1 trị cảm lạnh (có thể chọn nhiều đáp án):

 Chỉ thuốc kháng histamin H1 có tác dụng an thần mới có tác dụng trị cảm lạnh

Thuốc kháng histamin H1 không có tác dụng an thần không có tác dụng trị cảm lạnh

 Tác dụng có hại phổ biến là gây lơ mơ, an thần, khô mắt, mũi, miệng

 Nên dùng thuốc buổi tối trước khi đi ngủ hoặc không nên dùng khi cần phải vận hành máy móc, lái xe.

22. Các lời khuyên nên đưa ra cho bệnh nhân khi bán thuốc paracetamol?

............................................................................................................................

VI. PHẢN HỒI Ý KIẾN VỀ BUỔI ĐÀO TẠO

1. Mức độ hài lòng về buổi đào tạo

Mức độ hài lòng chia làm 5 bậc. Hãy chọn 1 bậc cho mỗi mục trong bảng.

Rất không hài lòng (-2)	Hài lòng kém (-1)	Hài lòng (0)	Khá hài lòng (1)	Rất hài lòng (2)
Nội dung đào tạo về kỹ năng tư vấn
Nội dung đào tạo về Tư vấn trị cảm lạnh
Sổ tay tư vấn dành cho dược sĩ nhà thuốc
Chất lượng của giảng viên
Công tác tổ chức buổi đào tạo
Phương pháp truyền đạt

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 94 trang tài liệu này.

2. Các góp ý để cải tiến

.................................................................................................................................

XIN CẢM ƠN QUÝ ĐỒNG NGHIỆP ĐÃ THAM GIA!

Phụ lục 4: Tình huống đóng vai tại nhà thuốc

Tình huống 1: Một người phụ nữ 21 tuổi đi đến nhà thuốc mua thuốc cho cháu của họ.

Mô tả: Bé trai 5 tuổi bị cảm lạnh với các triệu chứng sau: sốt nhẹ, chảy nước mũi và nghẹt mũi, ho khan, đau họng, biếng ăn và quấy khóc. Trẻ bị cảm lạnh từ 2 ngày trước, ban đầu hắt hơi và chảy nước mũi nhẹ, sau đó xuất hiện các triệu chứng trên. Những thông tin chỉ cung cấp nếu được DS hỏi:

1. Tôi mua thuốc cảm cho cháu trai 5 tuổi

2. Bắt đầu chảy mũi từ 2 ngày trước, ngày hôm qua có thêm ho khan, và sốt nhẹ, trẻ khóc nhiều và không chịu ăn.

3. Cơn ho nặng thêm vài buổi tối, làm trẻ không ngủ được.

4. Trẻ không có thở khò khè

5. Trẻ uống nước bình thường nhưng ăn không nhiều như mọi ngày

6. Trẻ đã tiêm đầy đủ các loại vaccine

7. Nhà không có nuôi chó mèo

8. Nhà không có ai hút thuốc

Thông tin chung

Người mua thuốc	Nam/Nữ 21 tuổi
Người dùng thuốc	Bé trai 5 tuổi
Thông tin về bệnh	Sốt	Chỉ sốt nhẹ, 37,5oC
	Ho	Ho khan Nặng hơn vào buổi tối
	Chảy mũi	Chảy mũi nhẹ, lỏng
	Thời gian	2 ngày trước, ho mới nặng thêm 1 ngày.
Thông tin khác	Trẻ đã tiêm vaccine
	Trẻ quấy khóc, không chịu ăn
	Trẻ ít khi bị bệnh
	Nhà không có ai bị bệnh

Những câu hỏi đặt ra cho DS nếu không được cung cấp:

1. Đây là thuốc gì? Có tác dụng gì? Có dùng được cho trẻ em không?

2. Cách dùng, đường dùng, liều dùng như thế nào?

3. Dùng trước/trong/sau bữa ăn?

4. Uống đến bao giờ thì dừng?

5. Thuốc này có ảnh hưởng đến sự phát triển của trẻ hay không?

6. Tác dụng phụ như thế nào?

7. Có biện pháp nào đi kèm để làm giảm triệu chứng hay không?

8. Khi trẻ hết các triệu chứng, có nên tiếp tục uống thuốc không?

9. Có nên đưa trẻ đi khám bác sĩ không?

10. Ở nhà có sẵn vitamin có nên cho trẻ dùng không?

Tình huống 2: Một sinh viên năm 4 bị cảm lạnh đến nhà thuốc mua thuốc ho cho chính mình.

Mô tả: Sinh viên A 22 tuổi bị cảm lạnh 4 ngày nay, các triệu chứng sốt nhẹ, chảy mũi và nghẹt mũi, ho khan dữ dội, đau đầu, đau họng, các triệu chứng nặng hơn vào ban đêm.

Những thông tin chỉ cung cấp nếu được dược sĩ hỏi:

1. Thuốc được mua cho chính bệnh nhân.

2. Bị cảm lạnh đã 4 ngày, có sốt nhẹ, chảy mũi và nghẹt mũi, ho khan dữ dội, đau họng, đau đầu.

3. Ho và chảy mũi nặng hơn về đêm, đêm qua không ngủ được vì ho

4. Đã sử dụng paracetamol trước khi đến nhà thuốc.

5. Không hút thuốc, không uống rượu nhưng có uống bia.

Thông tin chung

Người mua thuốc	Nam/Nữ 22 tuổi
Người dùng thuốc	Mua thuốc cho bản thân
Thông tin về bệnh	Sốt	Chỉ sốt nhẹ
Thông tin về bệnh	Ho	Ho khan Nặng hơn vào buổi tối