Đồng vì khách hàng đã được TVV tư vấn kĩ nên khi có sự giải thích rõ ràng trong hợp đồng thì khách hàng thường hay bỏ qua hoặc không quan tâm trong hợp đồng đó có những điều khoản gì. Nhiều khách hàng của công ty cũng đánh giá cao ...
Bảng 2.16: Hệ số chuẩn hóa và chưa chuẩn hóa Mối tương quan Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa Tổng phương sai rút trích (AVE) Nhóm DNNV 0,836 DNNV3 < DNNV 1,000 0,788 DNNV2 < DNNV 1,059 0,807 DNNV4 < DNNV 0,791 0,665 DNNV5 < DNNV 0,640 0,763 ...
Bảng 2.6: Hệ số tin cậy của thang đo Khả năng đáp ứng Cronbach’s Alpha = 0,868 Biến quan sát Hệ số tương quan biến tổng Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến DU1 0,758 0,815 DU2 0,708 0,836 DU3 0,674 0,849 DU4 0,737 0,824 (Nguồn: Từ kết quả phân ...
BHNT mới. Kênh phân phối này hoạt động tương đối có hiệu quả, có nhiều điểm nổi bật như: tư vấn viên được công công ty đào tạo về kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ tương đối là bài bản và có trình độ cao, huấn luyện nắm ...
Các ban – nhóm kinh doanh Bộ phận giao dịch khách hàng Bộ phận nhân sự Phòng phát triển kinh doanh Phòng tổ chức hành chính Phòng kế toán tài chính Giám đốc Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức quản lý của Công ty TNHH BHNT Prudential – Chi nhánh Huế ...
Các giả thiết mô hình đề xuất: H 1a : Hình ảnh công ty được đánh giá tốt thì sự hài lòng của khách hàng đối với thương hiệu BHNT tại công ty tốt. H 1b : Hình ảnh công ty được đánh giá tốt thì lòng trung thành của khách hàng ...
Nghĩa họ sẽ nhận thấy chất lượng cao. Chất lượng cảm nhận định hình hình ảnh thương hiệu, tăng giá trị cảm nhận của thương hiệu nhất định trong tâm trí người tiêu dùng và đóng vai trò là yếu tố quyết định trong mô hình tài ...
1.1.1.2. Đặc điểm của bảo hiểm nhân thọ: Tài liệu huấn luyện nội bộ do Bộ phận Huấn luyện và Phát triển của công ty Prudential đã đề cập đến BHNT có các đặc điểm sau: Bảo hiểm nhân thọ là một loại nghiệp vụ bảo hiểm cho ...
Chế biến rác. Sau đó, phân tích các nhân tố khám phá EFA; Đối với phần mềm AMOS được dùng để phân tích nhân tố khẳng định CFA. Sau đó, sử dụng mô hình SEM để đánh giá mối quan hệ tuyến tính trong mô hình. 4.1.2.2.1. Phương pháp ...
DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Các mô hình nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng ở nước ngoài và trong nước. 24 Bảng 1.2:Thiết kế thang đo cho mô hình đề xuất 32 Bảng 2.1: Tình hình tài chính của công ty năm 2018 – 2020 39 Bảng 2.2: Kết quả ...
Trang 109, Trang 110, Trang 111, Trang 112, Trang 113, Trang 114, Trang 115, Trang 116, Trang 117, Trang 118,