- Nhân tố Mức độ đáp ứng có Cronbach’s Alpha là 0.947 - Nhân tố Mức độ đồng cảm có Cronbach’s Alpha là 0.836 - Nhân tố Cơ sở vật chất hữu hình có Cronbach’s Alpha là 0.698. Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu Theo phân tích EFA và kiểm ...
Hàng trong độ tuổi trên 45 tuổi (chiếm 30.5%). Điều này cũng dễ hiểu vì đây chủ yếu là những khách đã lập gia đình bắt đầu sử dụng các dịch vụ tài chính nhiều trong cuộc sống. Trong khi đó, lượng khách hàng dưới 18 tuổi chỉ ...
Cơ cấu huy động vốn theo đơn vị tiền tệ: Bảng 2: Tình hình huy động vốn theo đơn vị tiền tệ tại chi nhánh NHNN&PTNT huyện Triệu Sơn qua 3 năm (2009-2011) Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu 2009 2010 2011 So sánh 2010/2009 2011/2010 % (+) (-) ...
Cho khách hàng, nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng của Ngân hàng. Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi giao dịch bao gồm các nhóm nhân tố : Mức độ tin cậy: Liên quan đến khả ...
Nhóm khách hàng vay vốn: là nhóm khách hàng quan hệ với Ngân hàng để thoả mãn nhu cầu sử dụng một khoản tiền không phải của mình để tạo lợi nhuận cho chính mình và cả nền kinh tế hiện nay. Đây là nhóm khách hàng tạo ra lợi nhuận ...
Phần I: Đặt Vấn Đề 1.1 Lý Do Chọn Đề Tài Hiện Nay Trên Toàn Thế Giới Xu Thế Toàn Cầu Hóa Và Hội Nhập Kinh Tế Diễn Ra Mạnh Mẽ, Cùng Với Đó Là Sự Phát Triển Không Ngừng Của Khoa Học Công Nghệ. Thị Trường Tài Chính Việt Nam ...
One-Sample Test Test Value = 4 t df Sig. (2- tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper F2 -17.017 130 .000 -.93130 -1.0396 -.8230 Kiểm đinh 1 sample T-Test đối với nhân tố Niềm tin những người ảnh hưởng One-Sample Statistics N Mean Std. ...
Phụ lục 2.2: Kết quả rút trích nhân tố khám phá EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .887 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 1.344E3 Df 105 Sig. .000 Total Variance Explained Comp onent Initial Eigenvalues Extraction Sums ...
2.2.7.2. Kiểm định mối liên hệ giữa đặc điểm khách hàng và nhân tố niềm tin vào những người ảnh hưởng 73 Nguồn: Số liệu điều tra, 2014 73 2.2.7.3. Kiểm định mối liên hệ giữa đặc điểm khách hàng và nhân tố lợi ích sử dụng ...
Nay chính là tác động vào nhóm người quen của khách hàng, nếu một khách hàng đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ và đang trong giai đoạn lựa chọn nhà cung cấp thì tác động của nhóm người quen thật sự ảnh hưởng to lớn đến quyết ...
Trang 54, Trang 55, Trang 56, Trang 57, Trang 58, Trang 59, Trang 60, Trang 61, Trang 62, Trang 63,