Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Quốc Dân– chi nhánh Bắc Ninh - 14
23 Kỹ năng giao tiếp của nhân viên tốt □ □ □ □ □ 24 Quan tâm đến mong muốn của khách hàng □ □ □ □ □ 25 Quan tâm đến những khó khăn của khách hàng □ □ □ □ □ 26 Nhân viên ngân hàng phục vụ khách hàng tận tình □ □ □ □ ...