Nhu Cầu Của Khách Về Mua Hàng Lưu Niệm Theo Quốc Tịch

Địa điểm khảo sát

Tổng

1. Văn Miếu

2.Ngọc Sơn

3.Cổ Loa

Muốn mua sản phẩm

lưu niệm không

Tổng

356

155

106

95

Có

149

57

57

35

Không

207

98

49

60

Không có nhu cầu

Tổng

18

8

5

5

Có

18

8

5

5

Không thích

Tổng

189

90

44

55

Có

189

90

44

55

Khác

Tổng

-

-

-

-

Có

-

-

-

-

Địa điểm khảo sát

Tổng

1. Văn Miếu

2.Ngọc Sơn

3.Cổ Loa

4. Quốc tịch

4. Quốc tịch

4. Quốc tịch

4. Quốc tịch

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Muốn mua sản phẩm

lưu niệm không

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Có

149

34

33

25

57

57

18

16

16

7

57

14

11

5

27

35

2

6

4

23

Không

207

35

15

78

79

98

15

6

67

10

49

14

3

4

28

60

6

6

7

41

Không có nhu cầu

Tổng

18

1

2

7

8

8

1

2

4

1

5

-

-

3

2

5

-

-

-

5

Có

18

1

2

7

8

8

1

2

4

1

5

-

-

3

2

5

-

-

-

5

Không thích

Tổng

189

34

13

71

71

90

14

4

63

9

44

14

3

1

26

55

6

6

7

36

Có

189

34

13

71

71

90

14

4

63

9

44

14

3

1

26

55

6

6

7

36

Khác

Tổng

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Có

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Địa điểm khảo sát

Tổng

1. Văn Miếu

2.Ngọc Sơn

3.Cổ Loa

1. Có bãi đỗ xe phù hợp

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

23

10

13

-

Không đồng ý

286

144

93

49

Không đồng ý cũng không

phản đối

47

1

-

46

Đồng ý

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.1

1.9

1.9

2.5

2. Công trình vệ sinh công

cộng đầy đủ

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

5

1

4

-

Không đồng ý

247

89

102

56

Không đồng ý cũng không

phản đối

104

65

-

39

Đồng ý

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.3

2.4

2.0

2.4

3. Giá vé vào cửa tham

quan hợp lý

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

-

-

-

-

Không đồng ý

273

101

100

72

Không đồng ý cũng không

phản đối

83

54

6

23

Đồng ý

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.3

2.1

2.2

4. Hệ thống bảng chỉ dẫn

lối đi, ngôn ngữ phù hợp

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

1

1

-

-

Không đồng ý

277

109

93

75

Không đồng ý cũng không

78

45

13

20

Đồng ý

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.3

2.1

2.2

5. Thái độ của cư dân địa

phương thân thiện, hoà hợp

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

-

-

-

-

Không đồng ý

211

103

76

32

Không đồng ý cũng không

phản đối

143

51

29

63

Đồng ý

2

1

1

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.3

2.3

2.7

6. Cảnh quan sạch đẹp

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

1

1

-

-

Không đồng ý

195

74

61

60

Không đồng ý cũng không

phản đối

159

79

45

35

Đồng ý

1

1

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.5

2.4

2.4

7. Cán bộ quản lý, nhân

viên phục vụ có thái độ tốt

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

-

-

-

-

Không đồng ý

126

50

55

21

Không đồng ý cũng không

phản đối

227

103

50

74

Đồng ý

3

2

1

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.7

2.7

2.5

2.8

Địa điểm khảo sát

Tổng

1. Văn Miếu

2.Ngọc Sơn

3.Cổ Loa

3. Nghề nghiệp

3. Nghề nghiệp

3. Nghề nghiệp

3. Nghề nghiệp

Tổng

Nhà quản lý

Nhân viên đơn vị kinh doan

h

Nhân viên hành chính

Khác

Tổng

Nhà quản lý

Nhân viên đơn vị kinh doan

h

Nhân viên hành chính

Khác

Tổng

Nhà quản lý

Nhân viên đơn vị kinh doan

h

Nhân viên hành chính

Khác

Tổng

Nhà quản lý

Nhân viên đơn vị kinh doan

h

Nhân viên hành chính

Khác

1. Có bãi đỗ xe phù

hợp

Tổng

356

36

127

115

78

155

13

60

65

17

106

11

46

36

13

95

12

21

14

48

Rất không đồng ý

23

3

14

6

-

10

3

6

1

-

13

-

8

5

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

286

28

101

103

54

144

10

53

64

17

93

11

38

31

13

49

7

10

8

24

Không đồng ý cũng

không phản đối

47

5

12

6

24

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

46

5

11

6

24

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.1

2.1

2.0

2.0

2.3

1.9

1.8

1.9

2.0

2.0

1.9

2.0

1.8

1.9

2.0

2.5

2.4

2.5

2.4

2.5

2. Công trình vệ sinh

công cộng đầy đủ

Tổng

356

36

127

115

78

155

13

60

65

17

106

11

46

36

13

95

12

21

14

48

Rất không đồng ý

5

1

2

2

-

1

1

-

-

-

4

-

2

2

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

247

23

98

77

49

89

4

43

33

9

102

11

44

34

13

56

8

11

10

27

Không đồng ý cũng

không phản đối

104

12

27

36

29

65

8

17

32

8

-

-

-

-

-

39

4

10

4

21

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.3

2.3

2.2

2.3

2.4

2.4

2.5

2.3

2.5

2.5

2.0

2.0

2.0

1.9

2.0

2.4

2.3

2.5

2.3

2.4

3. Giá vé vào cửa

tham quan hợp lý

Tổng

356

36

127

115

78

155

13

60

65

17

106

11

46

36

13

95

12

21

14

48

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

273

25

105

84

59

101

6

44

38

13

100

11

43

35

11

72

8

18

11

35

Không đồng ý cũng

không phản đối

83

11

22

31

19

54

7

16

27

4

6

-

3

1

2

23

4

3

3

13

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.3

2.2

2.3

2.2

2.3

2.5

2.3

2.4

2.2

2.1

2.0

2.1

2.0

2.2

2.2

2.3

2.1

2.2

2.3

4. Hệ thống bảng chỉ dẫn lối đi, ngôn ngữ

phù hợp

Tổng

356

36

127

115

78

155

13

60

65

17

106

11

46

36

13

95

12

21

14

48

Rất không đồng ý

1

1

-

-

-

1

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

277

27

96

92

62

109

9

40

46

14

93

10

40

33

10

75

8

16

13

38

Không đồng ý cũng

không phản đối

78

8

31

23

16

45

3

20

19

3

13

1

6

3

3

20

4

5

1

10

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.2

2.2

2.2

2.2

2.3

2.2

2.3

2.3

2.2

2.1

2.1

2.1

2.1

2.2

2.2

2.3

2.2

2.1

2.2

5. Thái độ của cư dân địa phương thân

thiện, hoà hợp

Tổng

356

36

127

115

78

155

13

60

65

17

106

11

46

36

13

95

12

21

14

48

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

211

21

80

80

30

103

8

36

46

13

76

8

32

26

10

32

5

12

8

7

Không đồng ý cũng

143

15

46

34

48

51

5

23

19

4

29

3

14

9

3

63

7

9

6

41

Đồng ý

2

-

1

1

-

1

-

1

-

-

1

-

-

1

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.4

2.4

2.3

2.6

2.3

2.4

2.4

2.3

2.2

2.3

2.3

2.3

2.3

2.2

2.7

2.6

2.4

2.4

2.9

6. Cảnh quan sạch

đẹp

Tổng

356

36

127

115

78

155

13

60

65

17

106

11

46

36

13

95

12

21

14

48

Rất không đồng ý

1

1

-

-

-

1

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

195

19

67

68

41

74

5

29

32

8

61

6

24

22

9

60

8

14

14

24

Không đồng ý cũng

không phản đối

159

16

59

47

37

79

7

30

33

9

45

5

22

14

4

35

4

7

-

24

Đồng ý

1

-

1

-

-

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.4

2.5

2.4

2.5

2.5

2.5

2.5

2.5

2.5

2.4

2.5

2.5

2.4

2.3

2.4

2.3

2.3

2.0

2.5

7. Cán bộ quản lý,

nhân viên phục vụ có thái độ tốt

Tổng

356

36

127

115

78

155

13

60

65

17

106

11

46

36

13

95

12

21

14

48

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

126

9

52

45

20

50

3

21

21

5

55

5

24

20

6

21

1

7

4

9

Không đồng ý cũng

không phản đối

227

27

74

69

57

103

10

38

43

12

50

6

22

16

6

74

11

14

10

39

Đồng ý

3

-

1

1

1

2

-

1

1

-

1

-

-

-

1

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.7

2.8

2.6

2.6

2.8

2.7

2.8

2.7

2.7

2.7

2.5

2.5

2.5

2.4

2.6

2.8

2.9

2.7

2.7

2.8

Địa điểm khảo sát

Tổng

1. Văn Miếu

2.Ngọc Sơn

3.Cổ Loa

4. Quốc tịch

4. Quốc tịch

4. Quốc tịch

4. Quốc tịch

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

1. Có bãi đỗ xe phù

hợp

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

23

17

5

1

-

10

5

4

1

-

13

12

1

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

286

51

34

96

105

144

28

17

82

17

93

16

13

9

55

49

7

4

5

33

Không đồng ý cũng

không phản đối

47

1

9

6

31

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

46

1

8

6

31

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.1

1.8

2.1

2.0

2.2

1.9

1.8

1.9

2.0

2.0

1.9

1.6

1.9

2.0

2.0

2.5

2.1

2.7

2.5

2.5

2. Công trình vệ sinh

công cộng đầy đủ

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

5

3

2

-

-

1

-

1

-

-

4

3

1

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

247

42

30

75

100

89

10

12

61

6

102

25

13

9

55

56

7

5

5

39

Không đồng ý cũng

không phản đối

104

24

16

28

36

65

23

9

22

11

-

-

-

-

-

39

1

7

6

25

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.3

2.3

2.3

2.3

2.3

2.4

2.7

2.4

2.3

2.6

2.0

1.9

1.9

2.0

2.0

2.4

2.1

2.6

2.5

2.4

3. Giá vé vào cửa

tham quan hợp lý