Tổ chức các hoạt động du lịch tại một số di tích lịch sử văn hóa quốc gia của Hà Nội theo hướng phát triển bền vững

Tổng

356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64
Rất không đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	273	50	30	82	111	101	14	11	65	11	100	28	10	9	53	72	8	9	8	47
Không đồng ý cũng không phản đối	83	19	18	21	25	54	19	11	18	6	6	-	4	-	2	23	-	3	3	17
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.2	2.3	2.4	2.2	2.2	2.3	2.6	2.5	2.2	2.4	2.1	2.0	2.3	2.0	2.0	2.2	2.0	2.3	2.3	2.3
4. Hệ thống bảng chỉ dẫn lối đi, ngôn ngữ phù hợp
Tổng	356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64
Rất không đồng ý	1	-	1	-	-	1	-	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	277	51	28	84	114	109	16	8	69	16	93	27	11	7	48	75	8	9	8	50
Không đồng ý cũng không phản đối	78	18	19	19	22	45	17	13	14	1	13	1	3	2	7	20	-	3	3	14
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.2	2.3	2.4	2.2	2.2	2.3	2.5	2.5	2.2	2.1	2.1	2.0	2.2	2.2	2.1	2.2	2.0	2.3	2.3	2.2
5. Thái độ của cư dân địa phương thân thiện, hoà hợp
Tổng	356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64
Rất không đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	211	42	13	72	84	103	17	6	65	15	76	22	6	4	44	32	3	1	3	25
Không đồng ý cũng không phản đối	143	26	34	31	52	51	16	15	18	2	29	5	8	5	11	63	5	11	8	39
Đồng ý	2	1	1	-	-	1	-	1	-	-	1	1	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.4	2.4	2.8	2.3	2.4	2.3	2.5	2.8	2.2	2.1	2.3	2.3	2.6	2.6	2.2	2.7	2.6	2.9	2.7	2.6

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 286 trang tài liệu này.

6. Cảnh quan sạch đẹp


Tổng	356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64
Rất không đồng ý	1	-	1	-	-	1	-	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	195	33	15	61	86	74	9	6	53	6	61	19	4	3	35	60	5	5	5	45
Không đồng ý cũng không phản đối	159	36	31	42	50	79	24	14	30	11	45	9	10	6	20	35	3	7	6	19
Đồng ý	1	-	1	-	-	1	-	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.4	2.5	2.7	2.4	2.4	2.5	2.7	2.7	2.4	2.6	2.4	2.3	2.7	2.7	2.4	2.4	2.4	2.6	2.5	2.3
7. Cán bộ quản lý, nhân viên phục vụ có thái độ tốt
Tổng	356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64
Rất không đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	126	24	10	43	49	50	5	4	36	5	55	18	4	4	29	21	1	2	3	15
Không đồng ý cũng không phản đối	227	45	37	59	86	103	28	17	46	12	50	10	10	5	25	74	7	10	8	49
Đồng ý	3	-	1	1	1	2	-	1	1	-	1	-	-	-	1	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.7	2.7	2.8	2.6	2.6	2.7	2.8	2.9	2.6	2.7	2.5	2.4	2.7	2.6	2.5	2.8	2.9	2.8	2.7	2.8

Bảng 2.22. Đánh giá chung của khách về kết quả các hoạt động du lịch

Địa điểm khảo sát
Tổng	1. Văn Miếu	2.Ngọc Sơn	3.Cổ Loa
1. Hài lòng về công tác tổ chức các HĐ du lịch
Tổng	356	155	106	95
Rất không đồng ý	1	1	-	-
Không đồng ý	299	122	99	78
Không đồng ý cũng không phản đối	56	32	7	17
Đồng ý	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-
Trung bình	2.2	2.2	2.1	2.2
2. Đã có những trải nghiệm tốt đẹp
Tổng	356	155	106	95
Rất không đồng ý	-	-	-	-
Không đồng ý	273	105	95	73
Không đồng ý cũng không phản đối	83	50	11	22
Đồng ý	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-
Trung bình	2.2	2.3	2.1	2.2
3. Tôi rất ấn tượng
Tổng	356	155	106	95
Rất không đồng ý	1	1	-	-
Không đồng ý	209	69	76	64
Không đồng ý cũng không phản đối	146	85	30	31
Đồng ý	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-
Trung bình	2.4	2.5	2.3	2.3

4. Tôi sẽ thông tin cho

người thân, bạn bè


Tổng	356	155	106	95
Rất không đồng ý	-	-	-	-
Không đồng ý	191	71	73	47
Không đồng ý cũng không phản đối	165	84	33	48
Đồng ý	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-
Trung bình	2.5	2.5	2.3	2.5
5. Tôi sẽ quay lại
Tổng	356	155	106	95
Rất không đồng ý	2	2	-	-
Không đồng ý	200	72	79	49
Không đồng ý cũng không phản đối	154	81	27	46
Đồng ý	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-
Trung bình	2.4	2.5	2.3	2.5

Bảng 2.23. Đánh giá chung của khách về kết quả các hoạt động du lịch theo quốc tịch

Địa điểm khảo sát
Tổng					1. Văn Miếu					2.Ngọc Sơn					3.Cổ Loa
4. Quốc tịch					4. Quốc tịch					4. Quốc tịch					4. Quốc tịch
Tổng	Châu âu	Bắc mỹ	Châu á	Việt Nam	Tổng	Châu âu	Bắc mỹ	Châu á	Việt Nam	Tổng	Châu âu	Bắc mỹ	Châu á	Việt Nam	Tổng	Châu âu	Bắc mỹ	Châu á	Việt Nam
1. Hài lòng về công tác tổ chức các HĐ du lịch
Tổng	356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64
Rất không đồng ý	1	-	1	-	-	1	-	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	299	53	28	97	121	122	17	11	78	16	99	28	8	9	54	78	8	9	10	51
Không đồng ý cũng không phản đối	56	16	19	6	15	32	16	10	5	1	7	-	6	-	1	17	-	3	1	13
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.2	2.2	2.4	2.1	2.1	2.2	2.5	2.4	2.1	2.1	2.1	2.0	2.4	2.0	2.0	2.2	2.0	2.3	2.1	2.2
2. Đã có những trải nghiệm tốt đẹp
Tổng	356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64
Rất không đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	273	51	22	88	112	105	16	5	71	13	95	27	8	7	53	73	8	9	10	46
Không đồng ý cũng không phản đối	83	18	26	15	24	50	17	17	12	4	11	1	6	2	2	22	-	3	1	18
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.2	2.3	2.5	2.1	2.2	2.3	2.5	2.8	2.1	2.2	2.1	2.0	2.4	2.2	2.0	2.2	2.0	2.3	2.1	2.3
3. Tôi rất ấn tượng
Tổng	356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64

1	-	1	-	-	1	-	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	209	36	17	65	91	69	8	4	51	6	76	20	5	6	45	64	8	8	8	40
Không đồng ý cũng không phản đối	146	33	30	38	45	85	25	17	32	11	30	8	9	3	10	31	-	4	3	24
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.4	2.5	2.6	2.4	2.3	2.5	2.8	2.7	2.4	2.6	2.3	2.3	2.6	2.3	2.2	2.3	2.0	2.3	2.3	2.4
4. Tôi sẽ thông tin cho người thân, bạn bè
Tổng	356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64
Rất không đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	191	36	16	61	78	71	10	5	50	6	73	19	5	5	44	47	7	6	6	28
Không đồng ý cũng không phản đối	165	33	32	42	58	84	23	17	33	11	33	9	9	4	11	48	1	6	5	36
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.5	2.5	2.7	2.4	2.4	2.5	2.7	2.8	2.4	2.6	2.3	2.3	2.6	2.4	2.2	2.5	2.1	2.5	2.5	2.6
5. Tôi sẽ quay lại
Tổng	356	69	48	103	136	155	33	22	83	17	106	28	14	9	55	95	8	12	11	64
Rất không đồng ý	2	-	1	1	-	2	-	1	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	200	42	18	64	76	72	11	5	50	6	79	24	5	7	43	49	7	8	7	27
Không đồng ý cũng không phản đối	154	27	29	38	60	81	22	16	32	11	27	4	9	2	12	46	1	4	4	37
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.4	2.4	2.6	2.4	2.4	2.5	2.7	2.7	2.4	2.6	2.3	2.1	2.6	2.2	2.2	2.5	2.1	2.3	2.4	2.6

Rất không đồng ý

Bảng 2.24. Đánh giá của khách về kết quả các hoạt động du lịch theo mục đích

Địa điểm khảo sát
Tổng					1. Văn Miếu					2.Ngọc Sơn					3.Cổ Loa
6. Mục đích đến					6. Mục đích đến					6. Mục đích đến					6. Mục đích đến
Tổng	Tha m quan	Nghi ên cứu	Vui chơi	Khác	Tổng	Tha m quan	Nghi ên cứu	Vui chơi	Khác	Tổng	Tha m quan	Nghi ên cứu	Vui chơi	Khác	Tổng	Tha m quan	Nghi ên cứu	Vui chơi	Khác
1. Công tác tổ chức các HĐ du lịch
Tổng	356	293	23	35	4	155	134	3	18	-	106	99	-	5	2	95	60	21	12	2
Rất không đồng ý	1	1	-	-	-	1	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	298	248	19	27	4	122	106	3	13	-	99	93	-	4	2	78	49	17	10	2
Không đồng ý cũng không phản đối	56	44	4	8	-	32	27	-	5	-	7	6	-	1	-	17	11	4	2	-
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.2	2.1	2.2	2.2	2.0	2.2	2.2	2.0	2.3	-	2.1	2.1	-	2.2	2.0	2.2	2.2	2.2	2.2	2.0
2. Đã có những trải nghiệm tốt đẹp
Tổng	356	293	23	35	4	155	134	3	18	-	106	99	-	5	2	95	60	21	12	2
Rất không đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	272	228	18	22	4	105	93	2	10	-	95	89	-	4	2	72	46	17	8	2
Không đồng ý cũng không phản đối	83	65	5	13	-	50	41	1	8	-	11	10	-	1	-	22	14	4	4	-
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.2	2.2	2.2	2.4	2.0	2.3	2.3	2.3	2.4	-	2.1	2.1	-	2.2	2.0	2.2	2.2	2.2	2.3	2.0
3. Tôi rất ấn tượng

356	293	23	35	4	155	134	3	18	-	106	99	-	5	2	95	60	21	12	2
Rất không đồng ý	1	1	-	-	-	1	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	208	177	14	14	3	69	62	1	6	-	76	71	-	3	2	63	44	14	5	1
Không đồng ý cũng không phản đối	146	115	9	21	1	85	71	2	12	-	30	28	-	2	-	31	16	7	7	1
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.4	2.4	2.4	2.6	2.3	2.5	2.5	2.7	2.7	-	2.3	2.3	-	2.4	2.0	2.3	2.3	2.4	2.6	2.5
4. Tôi sẽ thông tin cho người thân, bạn bè
Tổng	356	293	23	35	4	155	134	3	18	-	106	99	-	5	2	95	60	21	12	2
Rất không đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	190	163	7	17	3	71	64	1	6	-	73	67	-	4	2	46	32	7	7	1
Không đồng ý cũng không phản đối	165	130	16	18	1	84	70	2	12	-	33	32	-	1	-	48	28	14	5	1
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.5	2.4	2.7	2.5	2.3	2.5	2.5	2.7	2.7	-	2.3	2.3	-	2.2	2.0	2.5	2.5	2.7	2.4	2.5
5. Tôi sẽ quay lại
Tổng	356	293	23	35	4	155	134	3	18	-	106	99	-	5	2	95	60	21	12	2
Rất không đồng ý	2	1	-	1	-	2	1	-	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Không đồng ý	200	171	7	19	3	72	63	2	7	-	79	73	-	4	2	49	35	6	8	1
Không đồng ý cũng không phản đối	153	121	16	15	1	81	70	1	10	-	27	26	-	1	-	45	25	15	4	1
Đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Rất đồng ý	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Trung bình	2.4	2.4	2.7	2.4	2.3	2.5	2.5	2.3	2.5	-	2.3	2.3	-	2.2	2.0	2.5	2.4	2.8	2.3	2.5

Tổng