Tổ chức các hoạt động du lịch tại một số di tích lịch sử văn hóa quốc gia của Hà Nội theo hướng phát triển bền vững - 34

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

273

50

30

82

111

101

14

11

65

11

100

28

10

9

53

72

8

9

8

47

Không đồng ý cũng

không phản đối

83

19

18

21

25

54

19

11

18

6

6

-

4

-

2

23

-

3

3

17

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.3

2.4

2.2

2.2

2.3

2.6

2.5

2.2

2.4

2.1

2.0

2.3

2.0

2.0

2.2

2.0

2.3

2.3

2.3

4. Hệ thống bảng chỉ dẫn lối đi, ngôn ngữ

phù hợp

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

1

-

1

-

-

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

277

51

28

84

114

109

16

8

69

16

93

27

11

7

48

75

8

9

8

50

Không đồng ý cũng

không phản đối

78

18

19

19

22

45

17

13

14

1

13

1

3

2

7

20

-

3

3

14

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.3

2.4

2.2

2.2

2.3

2.5

2.5

2.2

2.1

2.1

2.0

2.2

2.2

2.1

2.2

2.0

2.3

2.3

2.2

5. Thái độ của cư dân địa phương thân

thiện, hoà hợp

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

211

42

13

72

84

103

17

6

65

15

76

22

6

4

44

32

3

1

3

25

Không đồng ý cũng

không phản đối

143

26

34

31

52

51

16

15

18

2

29

5

8

5

11

63

5

11

8

39

Đồng ý

2

1

1

-

-

1

-

1

-

-

1

1

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.4

2.8

2.3

2.4

2.3

2.5

2.8

2.2

2.1

2.3

2.3

2.6

2.6

2.2

2.7

2.6

2.9

2.7

2.6

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

1

-

1

-

-

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

195

33

15

61

86

74

9

6

53

6

61

19

4

3

35

60

5

5

5

45

Không đồng ý cũng

không phản đối

159

36

31

42

50

79

24

14

30

11

45

9

10

6

20

35

3

7

6

19

Đồng ý

1

-

1

-

-

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.5

2.7

2.4

2.4

2.5

2.7

2.7

2.4

2.6

2.4

2.3

2.7

2.7

2.4

2.4

2.4

2.6

2.5

2.3

7. Cán bộ quản lý, nhân viên phục vụ có

thái độ tốt

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

126

24

10

43

49

50

5

4

36

5

55

18

4

4

29

21

1

2

3

15

Không đồng ý cũng

không phản đối

227

45

37

59

86

103

28

17

46

12

50

10

10

5

25

74

7

10

8

49

Đồng ý

3

-

1

1

1

2

-

1

1

-

1

-

-

-

1

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.7

2.7

2.8

2.6

2.6

2.7

2.8

2.9

2.6

2.7

2.5

2.4

2.7

2.6

2.5

2.8

2.9

2.8

2.7

2.8

Địa điểm khảo sát

Tổng

1. Văn Miếu

2.Ngọc Sơn

3.Cổ Loa

1. Hài lòng về công tác

tổ chức các HĐ du lịch

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

1

1

-

-

Không đồng ý

299

122

99

78

Không đồng ý cũng

không phản đối

56

32

7

17

Đồng ý

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.2

2.1

2.2

2. Đã có những trải

nghiệm tốt đẹp

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

-

-

-

-

Không đồng ý

273

105

95

73

Không đồng ý cũng

không phản đối

83

50

11

22

Đồng ý

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.3

2.1

2.2

3. Tôi rất ấn tượng

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

1

1

-

-

Không đồng ý

209

69

76

64

Không đồng ý cũng

không phản đối

146

85

30

31

Đồng ý

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.5

2.3

2.3

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

-

-

-

-

Không đồng ý

191

71

73

47

Không đồng ý cũng

không phản đối

165

84

33

48

Đồng ý

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.5

2.5

2.3

2.5

5. Tôi sẽ quay lại

Tổng

356

155

106

95

Rất không đồng ý

2

2

-

-

Không đồng ý

200

72

79

49

Không đồng ý cũng

không phản đối

154

81

27

46

Đồng ý

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.5

2.3

2.5

Địa điểm khảo sát

Tổng

1. Văn Miếu

2.Ngọc Sơn

3.Cổ Loa

4. Quốc tịch

4. Quốc tịch

4. Quốc tịch

4. Quốc tịch

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

Tổng

Châu

âu

Bắc

mỹ

Châu

á

Việt

Nam

1. Hài lòng về công tác tổ chức các HĐ du

lịch

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

1

-

1

-

-

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

299

53

28

97

121

122

17

11

78

16

99

28

8

9

54

78

8

9

10

51

Không đồng ý cũng

không phản đối

56

16

19

6

15

32

16

10

5

1

7

-

6

-

1

17

-

3

1

13

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.2

2.4

2.1

2.1

2.2

2.5

2.4

2.1

2.1

2.1

2.0

2.4

2.0

2.0

2.2

2.0

2.3

2.1

2.2

2. Đã có những trải

nghiệm tốt đẹp

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

273

51

22

88

112

105

16

5

71

13

95

27

8

7

53

73

8

9

10

46

Không đồng ý cũng

không phản đối

83

18

26

15

24

50

17

17

12

4

11

1

6

2

2

22

-

3

1

18

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.3

2.5

2.1

2.2

2.3

2.5

2.8

2.1

2.2

2.1

2.0

2.4

2.2

2.0

2.2

2.0

2.3

2.1

2.3

3. Tôi rất ấn tượng

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

1

-

1

-

-

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

209

36

17

65

91

69

8

4

51

6

76

20

5

6

45

64

8

8

8

40

Không đồng ý cũng

không phản đối

146

33

30

38

45

85

25

17

32

11

30

8

9

3

10

31

-

4

3

24

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.5

2.6

2.4

2.3

2.5

2.8

2.7

2.4

2.6

2.3

2.3

2.6

2.3

2.2

2.3

2.0

2.3

2.3

2.4

4. Tôi sẽ thông tin

cho người thân, bạn bè

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

191

36

16

61

78

71

10

5

50

6

73

19

5

5

44

47

7

6

6

28

Không đồng ý cũng

không phản đối

165

33

32

42

58

84

23

17

33

11

33

9

9

4

11

48

1

6

5

36

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.5

2.5

2.7

2.4

2.4

2.5

2.7

2.8

2.4

2.6

2.3

2.3

2.6

2.4

2.2

2.5

2.1

2.5

2.5

2.6

5. Tôi sẽ quay lại

Tổng

356

69

48

103

136

155

33

22

83

17

106

28

14

9

55

95

8

12

11

64

Rất không đồng ý

2

-

1

1

-

2

-

1

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

200

42

18

64

76

72

11

5

50

6

79

24

5

7

43

49

7

8

7

27

Không đồng ý cũng

không phản đối

154

27

29

38

60

81

22

16

32

11

27

4

9

2

12

46

1

4

4

37

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.4

2.6

2.4

2.4

2.5

2.7

2.7

2.4

2.6

2.3

2.1

2.6

2.2

2.2

2.5

2.1

2.3

2.4

2.6

Địa điểm khảo sát

Tổng

1. Văn Miếu

2.Ngọc Sơn

3.Cổ Loa

6. Mục đích đến

6. Mục đích đến

6. Mục đích đến

6. Mục đích đến

Tổng

Tha m

quan

Nghi ên

cứu

Vui chơi

Khác

Tổng

Tha m

quan

Nghi ên

cứu

Vui chơi

Khác

Tổng

Tha m

quan

Nghi ên

cứu

Vui chơi

Khác

Tổng

Tha m

quan

Nghi ên

cứu

Vui chơi

Khác

1. Công tác tổ chức

các HĐ du lịch

Tổng

356

293

23

35

4

155

134

3

18

-

106

99

-

5

2

95

60

21

12

2

Rất không đồng ý

1

1

-

-

-

1

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

298

248

19

27

4

122

106

3

13

-

99

93

-

4

2

78

49

17

10

2

Không đồng ý cũng

không phản đối

56

44

4

8

-

32

27

-

5

-

7

6

-

1

-

17

11

4

2

-

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.1

2.2

2.2

2.0

2.2

2.2

2.0

2.3

-

2.1

2.1

-

2.2

2.0

2.2

2.2

2.2

2.2

2.0

2. Đã có những trải

nghiệm tốt đẹp

Tổng

356

293

23

35

4

155

134

3

18

-

106

99

-

5

2

95

60

21

12

2

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

272

228

18

22

4

105

93

2

10

-

95

89

-

4

2

72

46

17

8

2

Không đồng ý cũng

không phản đối

83

65

5

13

-

50

41

1

8

-

11

10

-

1

-

22

14

4

4

-

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.2

2.2

2.2

2.4

2.0

2.3

2.3

2.3

2.4

-

2.1

2.1

-

2.2

2.0

2.2

2.2

2.2

2.3

2.0

3. Tôi rất ấn tượng

356

293

23

35

4

155

134

3

18

-

106

99

-

5

2

95

60

21

12

2

Rất không đồng ý

1

1

-

-

-

1

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

208

177

14

14

3

69

62

1

6

-

76

71

-

3

2

63

44

14

5

1

Không đồng ý cũng

không phản đối

146

115

9

21

1

85

71

2

12

-

30

28

-

2

-

31

16

7

7

1

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.4

2.4

2.6

2.3

2.5

2.5

2.7

2.7

-

2.3

2.3

-

2.4

2.0

2.3

2.3

2.4

2.6

2.5

4. Tôi sẽ thông tin

cho người thân, bạn bè

Tổng

356

293

23

35

4

155

134

3

18

-

106

99

-

5

2

95

60

21

12

2

Rất không đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

190

163

7

17

3

71

64

1

6

-

73

67

-

4

2

46

32

7

7

1

Không đồng ý cũng

không phản đối

165

130

16

18

1

84

70

2

12

-

33

32

-

1

-

48

28

14

5

1

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.5

2.4

2.7

2.5

2.3

2.5

2.5

2.7

2.7

-

2.3

2.3

-

2.2

2.0

2.5

2.5

2.7

2.4

2.5

5. Tôi sẽ quay lại

Tổng

356

293

23

35

4

155

134

3

18

-

106

99

-

5

2

95

60

21

12

2

Rất không đồng ý

2

1

-

1

-

2

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Không đồng ý

200

171

7

19

3

72

63

2

7

-

79

73

-

4

2

49

35

6

8

1

Không đồng ý cũng

không phản đối

153

121

16

15

1

81

70

1

10

-

27

26

-

1

-

45

25

15

4

1

Đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Rất đồng ý

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Trung bình

2.4

2.4

2.7

2.4

2.3

2.5

2.5

2.3

2.5

-

2.3

2.3

-

2.2

2.0

2.5

2.4

2.8

2.3

2.5