Toång coâng ty, khoâng neân aùp duïng bieän phaùp cöùng nhaéc laø ngöng caáp tín duïng maø caàn phaûi coù nhöõng giaûi phaùp linh hoaït cho töøng tröôøng hôïp cuï theå, töøng böôùc giaûm daàn dö nôï đeå doanh nghieäp coù thôøi gian chaán chænh laïi hoaït đoäng kinh doanh cuûa mình, hoaëc chuyeån daàn hoaït đoäng tín duïng sang ngaân haøng khaùc. Cuï theå :
- Quaûn lyù chaët cheõ khaùch haøng, tieáp tuïc cho vay, nhöng giaûm daàn dö nôï. Giaûi phaùp naøy aùp duïng đoái vôùi khaùch haøng xaây laép đang thi coâng dôû dang caùc coâng trình nhöng đaõ coù nguoàn voán thanh toaùn, chæ caàn moät soá voán khoâng lôùn đeå hoaøn thieän coâng trình, töø đoù thu hoài đöôïc voán.
- Ñoái vôùi caùc khaùch haøng coù nôï xaáu hoaëc tieàm aån phaùt sinh nôï xaáu nhöng coù taøi saûn vôùi vò trí maët baèng thuaän lôïi, coù lôïi theá thöông maïi thì ngaân haøng coù theå hoã trôï khaùch haøng khai thaùc caùc vò trí maët baèng coù lôïi theá thöông maïi naøy nhaèm taïo ra caùc nguoàn lôïi nhuaän môùi đeå thu hoài caùc khoaûn nôï hieän taïi cuûa khaùch haøng.
- Thöïc hieän cho vay caùc döï aùn môùi, coù söï giaùm saùt hoaëc tham gia quaûn lyù cuûa Ngaân haøng, vôùi muïc đích duøng lôïi nhuaän coù đöôïc töø caùc döï aùn naøy đeå traû cho phaàn dö nôï hieän taïi. Giaûi phaùp naøy aùp duïng đoái vôùi cho vay đaàu tö thöïc hieän caùc döï aùn xaây döïng chung cö, cao oác vaên phoøng cho thueâ…cuûa caùc khaùch haøng coù đaát đöôïc nhaø nöôùc giao quaûn lyù, nhöng khoâng đuû thuû tuïc đeå theá chaáp cho ngaân haøng.
3.2.2 Hoaøn thieän cô caáu toå chöùc hoaït đoäng tín duïng :
3.2.2.1BIDV caàn xaùc đònh laïi quy moâ, cô caáu toå chöùc hoaït đoäng tín duïng cho phuø vôùi yeâu caàu cuûa coâng taùc quaûn lyù vaøo chieán löôïc cuûa mình.
- Quy moâ vaø cô caáu toå chöùc cuûa boä maùy hoaït đoäng tín duïng đöôïc hieåu ôû caùc goùc đoä khaùc nhau nhö: maïng löôùi hoaït đoäng, cô caáu caùc Phoøng ban, soá
löôïng CB nhaân vieân, khoái löôïng taøi saûn coù, taøi saûn nôï… Trong thôøi gian qua BIDV đaõ môû roäng quy moâ, toå chöùc boä maùy, đaëc bieät môû roäng maïng löôùi hoaït đoäng tín duïng. Caùc Chi nhaùnh caáp 1, Chi nhaùnh caáp 2, caùc Phoøng giao dònh, quyõ tieát kieäm.. nhieàu nôi đaõ xuaát hieän söï choàng cheùo, caïnh tranh noäi boä giöõa caùc Chi nhaùnh cuøng heä thoáng vôùi nhau vaø voâ hình chung taïo ra nhöõng chi phí baát hôïp lyù, keùm hieäu quaû. Nhieàu Chi nhaùnh coù toác đoä taêng tröôûng TD quaù nhanh so vôùi khaû naêng kieåm soaùt vaø quaûn lyù tín duïng cuûa hoï vaø thöïc teá đaõ boäc loä ruûi ro, nôï quaù haïn chieám tyû leä cao.
Có thể bạn quan tâm!
-
Thay Đoåi Veà Laõi Suaát, Tyû Giaù Hoái Đoaùi, Laïm Phaùt, Chæ Soá Giaù Caû Taêng, Nguyeân Vaät Lieäu Đaàu Vaøo Taêng Aûnh Höôûng Đeán Keát Quaû Kinh Doanh -
Do Aùp Löïc Phaûi Hoaøn Thaønh Chæ Tieâu Keá Hoïach Haøng Naêm Đöôïc Giao, Coù Nhöõng Luùc Taêng Tröôûng Quaù Noùng, Chöa Thaät Söï Quan Taâm Đeán Chaát -
Phaàn Lôùn Taøi Saûn Baûo Đaûm Coøn Thieáu Thuû Tuïc Phaùp Lyù Chöa Coù Giaáy Chöùng Nhaän Quyeàn Söû Duïng Đaát Hoaëc Giaáy Chöùng Nhaän Quyeàn Sôõ Höõu -
Naâng Cao Heäu Quaû Coâng Taùc Kieåm Tra, Kieåm Soaùt Noäi Boä. -
Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Thực trạng và giải pháp phòng ngừa - 10 -
Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Thực trạng và giải pháp phòng ngừa - 11
Xem toàn bộ 97 trang tài liệu này.
Kieán nghò : BIDV caàn toå chöùc raø soaùt, đaùnh giaù laïi chaát löôïng vaø hieäu quaû cuûa vieäc môû roäng maïng löôùi kinh doanh cuõng nhö chaát löôïng taêng tröôûng dö nôï tín duïng, treân cô sôû đoù xaùc đònh laïi quy moâ, cô caáu toå chöùc boä maùy gaén lieàn vôùi chaát löôïng quaûn lyù moät caùch hôïp lyù. Hay noùi caùch khaùc quy moâ vaø cô caáu toå chöùc boä maùy hoaït đoäng cuûa caùc Chi nhaùnh phaûi phuø hôïp vôùi khaû naêng quaûn lyù vaø kieåm soaùt tín duïng cuûa chính baûn thaân Chi nhaùnh.
3.2.2.2 Taùch boä phaän quaûn lyù giaûi ngaân ra khoûi boä phaän tín duïng
- Theo quy đònh cuûa BIDV hieän trong Phoøng tín duïng coù 2 boä phaän : nhoùm CBTD (officer) tröïc tieáp tieáp xuùc khaùch haøng, nhaän hoà sô, theo doõi, phaân tích tình hình taøi chính cuûa doanh nghieäp.., - nhoùm CBTD theo doõi giaûi ngaân (admin ), sau khi CBTD nhaän hoà sô töø khaùch haøng seõ chuyeån toaøn boä hoà sô giaûi ngaân cho CBTD quaûn lyù giaûi ngaân thöïc hieän, CBTD naøy coù traùch nhieäm kieåm tra tính đaày đuû hôïp phaùp, hôïp leä cuûa hoà sô vay voán, tröôùc khi thöïc hieän giaûi ngaân, CBTD quaûn lyù giaûi ngaân phaûi xaùc nhaän raèng caùc taøi lieäu vaø đieàu kieän đaõ đöôïc đaùp öùng đaày đuû. Neáu phaùt hieän hoà sô chöa đaày đuû CBTD giaûi ngaân seõ thoâng baùo CBTD yeâu caàu khaùch haøng boå sung đaày đuû hoà sô coøn thieáu, khi boå sung đaày đuû thì thöïc hieän giaûi ngaân cho khaùch haøng. Quy đònh naøy theå hieän đöôïc tính chaët cheõ ,
khoaûn vay đöôïc kieåm tra qua 2 caùn boä tín duïng, haïn cheá đöôïc ruûi ro. Ñeå đaûm baûo tính khaùch quan, đoäc laäp kieåm tra hoà sô tröôùc khi giaûi ngaân.
Kieán nghò : Taùch boä phaän CBTD quaûn lyù giaûi ngaân khoûi phoøng tín duïng , tuyø theo quy moâ cuûa töøng Chi nhaùnh coù theå thaønh laäp 1 Phoøng neáu Chi nhaùnh coù dö nôï lôùn hoaëc 1 toå neáu Chi nhaùnh coù dö nôï thaáp, đieàu naøy giuùp cho CBTD quaûn lyù giaûi ngaân giaûm đöôïc aùp löïc laø coù quyeàn töø choái nhöõng khoaûn vay khoâng đuû đieàu kieän. Neáu khoâng taùch ra seõ coù tröôøng hôïp vì sôï laõnh đaïo Phoøng neân coù theå CBTD quaûn lyù giaûi ngaân khoâng daùm maïnh daïn töø choái hoà sô chöa đuû đieàu kieän.
3.2.2.3 Boä phaän xöû lyù nôï
- Theo moâ hình toå chöùc hieän nay haàu heát caùc Chi nhaùnh đeàu thaønh laäp Phoøng quaûn lyù tín duïng vôùi nhieàu chöùc naêng trong đoù coù caû chöùc naêng giaùm saùt khoaûn vay, phaùt hieän caûnh baùo nhöõng khoaûn vay coù vaán đeà hoaëc nhöõng ngaønh ngheà coù daáu hieäu ruûi ro vaø xöû lyù nhöõng khoaûn vay coù vaán đeà. Thôøi gian qua boä phaän xöû lyù nôï chöa phaùt huy đöôïc hieäu quaû, taïi caùc Chi nhaùnh nhöõng vieäc naøy vaãn do Phoøng tín duïng thöïc hieän, do đoù coâng taùc caûnh baùo phaùt hieän ruûi ro giuùp cho coâng taùc quaûn trò đieàu haønh chöa toát .
Kieán nghò: Caàn coù nhöõng tieâu chí roõ raøng đeå chuyeån caùc khoaûn naèm trong “danh saùch giaùm saùt” cuûa heä thoáng caûnh baùo töø caùn boä tín duïng sang Boä phaän xöû lyù nôï. Nhöõng tieâu chí đoù bao goàm: nôï gia haïn quaù 3 thaùng, tình hình saûn xuaát kinh doanh loã chieám 40% voán, nôï quaù haïn treân 90 ngaøy hoaëc nhöõng khoaûn dö nôï vay thuoäc caùc ngaønh kinh teá đang gaëp khoù khaên.
3.2.3 Taêng cöôøng soá löôïng vaø chaát löôïng caùn boä tín duïng vaø xaây döïng tieâu chuaån xeáp loaïi CBTD
3.2.3.1 Taêng cöôøng coâng taùc đaøo taïo
- Taêng cöôøng coâng taùc đaøo taïo nhaèm đaùp öùng yeâu caàu đoøi hoûi veà tieâu chuaån caùn boä đoàng thôøi phaûi coù chính saùch thu huùt nhöõng ngöôøi coù naêng löïc vaøo
laøm vieäc, boá trí söû duïng caùn boä hôïp lyù, rieâng đoái vôùi caùn boä tín duïng caàn xaây döïng quy cheá thöôûng phaït roõ raøng nhaèm naâng cao tinh thaàn traùch nhieäm.
- Hieän nay thöïc teá cho thaáy cöôøng đoä laøm vieäc cuûa caùn boä tín duïng trong thôøi gian qua laø khaù caêng thaúng. Tình traïng phaûi laøm theâm ngoaøi giôø vaø laøm vieäc trong caùc ngaøy nghæ vaø phoå bieán…daãn đeán haïn cheá caùc hoaït đoäng tieáp xuùc vôùi khaùch haøng, kieåm tra vaø kieåm soaùt caùc khoaûn cho vay. Nhaèm đaûm baûo chaát löôïng an toaøn tín duïng, đuû nhaân löïc đeå đoùn baét caùc cô hoäi kinh doanh môùi, vieäc taêng cöôøng löïc löôïng caû veà soá löôïng laãn chaát löôïng, chaát löôïng cuûa đoäi nguõ caùn boä tín duïng laø nhaân toá quan troïng baäc nhaát trong heä thoáng kieåm soaùt nôï cuûa ngaân haøng. Treân thöïc teá, caùc quan heä tín duïng giöõa ngaân haøng vôùi doanh nghieäp vaø giöõa caùc doanh nghieäp vôùi nhau ngaøy caøng trôû neân đa daïng, taïo thaønh chuoãi daây xích vaø coù aûnh höôûng khoâng chæ đoái vôùi baûn thaân doanh nghieäp maø coøn đoái vôùi caû heä thoáng ngaân haøng. Vieäc maát khaû naêng thanh toaùn cuûa nhieàu doanh nghieäp coù theå gaây ra nhöõng haäu quaû nghieâm troïng, thaäm chí gaây ra phaûn öùng daây chuyeàn maø cuoái cuøng ruûi ro đoå doàn veà caùc ngaân haøng. Do đoù, vieäc naâng cao chaát löôïng CBTD caàn đöôïc coi troïng vaø laø nhieäm vuï caàn thieát cuûa BIDV trong giai đoaïn tôùi.
Kieán nghò :
- Löïa choïn caùn boä đuû kieán thöùc vaø đaïo đöùc ngheà nghieäp laøm coâng taùc tín
duïng.
- Thöôøng xuyeân toå chöùc caùc lôùp taäp huaán phoå bieán kieán thöùc môùi vaø kinh
nghieäm cho vay đeán caùn boä tín duïng, taäp trung vaøo caùc kyõ naêng đaùnh giaù phaân loaïi khaùch haøng vaø thaåm đònh döï aùn, tröôøng hôïp chöa göûi đi đaøo taïo thì coù theå đaøo taïo taïi choã, caùc giaûng vieân laø laõnh đaïo Phoøng.
- Chuù yù reøn luyeän vaø naâng cao khaû naêng ngoaïi ngöõ đeå coù theå tieáp caän nhoùm khaùch haøng coù voán đaàu tö nöôùc ngoaøi.
- Göûi caùn boä đi đaøo taïo taïi nöôùc ngoaøi, nhaát laø hoïc hoûi kinh nghieäm cuûa caùc ngaân haøng coù uy tín trong khu vöïc veà thaåm đònh döï aùn vaø cho vay theo döï aùn.
3.2.3.2 Traùch nhieäm đoái vôùi chaát löôïng tín duïng
- Trong hoaït đoäng kinh doanh Ngaân haøng, coâng taùc tín duïng laø moät hoaït đoäng kinh doanh chieám tyû troïng vaø mang laïi lôïi nhuaän lôùn nhaát, xong cuõng laø hoaït đoäng coù đoä phöùc taïp nhaát, tieàm aån nhieàu ruûi ro. Ñeå đaûm baûo quyeàn lôïi, đoàng thôøi gaén lieàn vôùi traùch nhieäm, nghóa vuï đoái vôùi caùn boä laøm coâng taùc tín duïng trong toaøn heä thoáng BIDV, BIDV caàn coù cheá đoä, chính saùch khuyeán khích đoái vôùi caùn boä tín duïng nhaèm naâng cao chaát löôïng vaø kieåm soaùt chaët cheõ söï tuaân thuû phaùp luaät, quy trình nghieäp vuï trong hoaït đoäng tín duïng, Muoán vaäy BIDV phaûi thöïc söï taïo ra đoäng löïc khuyeán khích caùn boä laøm vieäc heát mình, heát traùch nhieäm, đaûm baûo an toaøn, hieäu quaû trong kinh doanh. BIDV caàn xaây döïng tieâu chuaån chaám đieåm vaø xeáp loaïi CBTD đeå coù caùc hình thöùc kyû luaät cho nhöõng vi phaïm vaø khuyeán khích cho nhaân vieân laøm vieäc toát, chaáp nhaän traùch nhieäm vaø haønh đoäng coù traùch nhieäm chính laø cheá đoä thöôûng phaït vaø heä thoáng đaùnh giaù nhaân söï. Hieän nay BIDV chöa xaây döïng tieâu chuaån đeå đaùnh giaù caùn boä, Kieán nghò BIDV phaûi xaây döïng tieâu chuaån chaám đieåm vaø xeáp loaïi CBTD vaø laõnh đaïo nhö sau:
* Tieâu chuaån chaám đieåm vaø xeáp loaïi CBTD:
1. Thaâm nieân coâng taùc :
2. Quy moâ dö nôï, quy moâ khaùch haøng (đoái vôùi caùc Chi nhaùnh coù quy moâ dö nôï töø 1000 tyû đoàng trôû leân, đöôïc tính treân toång dö nôï đöôïc phaân coâng quaûn lyù theo bình quaân haøng thaùng, ví duï CBTD quaûn lyù töø 10 tyû trôû xuoáng đieåm ít hôn CBTD quaûn lyù dö nôï 20 tyû đoàng, đoái vôùi Chi nhaùnh coù möùc dö nôï döôùi 1.000 tyû, tính đieåm theo caùch tyû leä % dö nôï maø CBTD quaûn lyù so vôùi dö nôï toaøn Chi nhaùnh)
3. Tieáp thò khaùch haøng môùi:
4.Taêng tröôûng tín duïng: neáu taêng tröôûng aâm khoâng giaûi thích đöôïc nguyeân nhaân khaùch quan seõ bò tröø đieåm.
5.Chaát löôïng taêng tröôûng trong soá dö nôï vay taêng tröôûng theâm neáu đeå phaùt sinh nôï quaù haïn bò tröø đieåm, thay đoåi cô caáu tín duïng : tyû troïng nôï ngaén haïn/ dö nôï , tyû troïng dö nôï coù taøi saûn đaûm baûo, tyû leä cho vay ngoaøi quoác doanh/ dö nôï, tuyø möùc đoä cho đieåm phuø hôïp.
6. Chaát löôïng tín duïng: tyû leä nôï gia haïn, nôï quaù haïn/ toång dö nôï.
7.Chaát löôïng khaùch haøng: tyû leä khaùch haøng maø CBTD phaân coâng quaûn lyù đöôïc naâng loaïi töø B leân A, hoaëc khaùch haøng bò haï haïng xeáp loaïi.
8. Chaát löôïng khoaûn vay: tyû leä khaùch haøng đöôïc phaân coâng quaûn lyù đöôïc naâng nhoùm nôï töø nhoùm 3 leân nhoùm 2, hoaëc khaùch haøng bò haï nhoùm .
9.Tuaân thuû cheá đoä, quy trình nghieäp vuï, uyû quyeàn vaø uyû nhieäm cuûa BIDV : tuaân thuû đuùng, đuû cheá đoä, quy trình tín duïng, thaåm đònh baûo laõnh, tuaân thuû đuùng noäi dung uûy quyeàn, uyû nhieäm cuûa Ngaân haøng Ñaàu tö vaø phaùt trieån Vieät Nam hoaëc caùc vi phaïm nhö vi phaïm veà quy trình cho vay, baûo laõnh, khoâng chuyeån nôï quaù haïn, gia haïn nôï khoâng đuùng quy đònh, giaûi ngaân vuôït möùc uûy quyeàn cuûa trung öông, nhöõng vi phaïm naøy neáu do caùc boä phaän kieåm tra noäi boä, cuûa Ngaân haøng Trung öông, Ngaân haøng nhaø nöôùc… phaùt hieän thì bò tröø đieåm.
10. Phong caùch giao dòch, chaáp haønh kyõ luaät lao đoäng, hoïc taäp naâng cao trình đoä.
* Tieâu chuaån chaám đieåm đoái vôùi tröôûng phoù phoøng tín duïng
Do laõnh đaïo Phoøng khoâng tröïc tieáp quaûn lyù hoà sô, ngoaøi tieâu chuaån tính theo CBTD trong Phoøng đaït đöôïc, boå sung theâm chæ tieâu: chæ đaïo đieàu haønh, tuaân thuû cheá đoä, quy trình tín duïng, uyû quyeàn, uyû nhieäm cuûa Ngaân haøng trung öông. Chaát löôïng tham möu cho ban laõnh đaïo trong vieäc xaây döïng vaø trieån khai cô cheá, chính saùch, chieán löôïc kinh doanh.
Caên cöù vaøo tieâu chuaån treân, toång soá đieåm toái đa laø 100 đieåm, töø đoù vaø xeáp loaïi nhö sau :
Töø 80 đieåm đeán 100 đieåm đaït loaïi A. Töø 60 đieåm đeán döôùi 80 đieåm loaïi B. Töø 40 đieåm đeán döôùi 60 đieåm loaïi C. Döôùi 40 đieåm khoâng xeáp loaïi.
- Thôøi đieåm xeáp loaïi theo quyù hoaëc haøng naêm. Caên cöù vaøo xeáp loaïi BIDV xaây döïng cheá đoä thöôûng phuø hôïp vaø cuõng laø caên cöù đeå đeà baït caùn boä chuû choát sau naøy.
- Haøng naêm hoaëc quyù, trích quyõ khen thöôûng phuùc lôïi đeå chi thöôûng, loaïi A trích thöôûng 30% toång löông CBTD đaõ nhaän trong quyù hoaëc naêm, loaïi B 15%, loaïi C khoâng thöôûng.CBTD khoâng đöôïc xeáp loaïi coù theå boá trí coâng vieäc khaùc cho phuø hôïp.
3.2.4 Chính saùch aùp duïng đoái vôùi xeáp haïng tín duïng caùc Chi nhaùnh
- Nhaèm đaûm baûo cho coâng taùc hoaït đoäng ngaân haøng ngaøy caøng coù hieäu quaû, taêng cöôøng traùch nhieäm cuûa caùc Chi nhaùnh cuõng nhö chæ đaïo kòp thôøi cuûa BIDV trong coâng taùc đieàu haønh quaûn trò, BIDV vöøa ban haønh caùc tieâu chuaån veà xeáp haïng Chi nhaùnh, do môùi ban haønh caàn phaûi chænh söûa cho phuø hôïp vôùi hoaït đoäng thöïc tieãn.
Kieán nghò : tieâu chuaån xeáp loaïi coù 6 haïng, neáu caùc Chi nhaùnh xeáp haïng töø haïng B trôû xuoáng caàn đaët trong tình traïng quaûn lyù đaëc bieät coù chính saùch aùp duïng thaét chaët nhö : thu heïp quy moâ tín duïng, giaûm möùc uûy quyeàn phaùn quyeát tín duïng, khoâng uûy quyeàn cho vay đoái vôùi Chi nhaùnh xeáp haïng C trôû xuoáng, đònh kyø 1 thaùng baùo caùo kieåm đieåm coâng taùc đieàu haønh hoaït đoäng tín duïng cuûa Giaùm đoác Chi nhaùnh, veà thi đua khen thöôûng thì khoâng xeùt thi đua khen thöôûng caùc danh hieäu thi đua đoái vôùi Giaùm đoác vaø Phoù Giaùm đoác phuï traùch tín duïng, tröôøng hôïp 2 naêm
lieân tieáp caùc Chi nhaùnh bò xeáp loaïi ôû haïng C phaûi xem xeùt laïi chöùc danh chuû choát cuûa Giaùm đoác, Phoù Giaùm đoác phuï traùch tín duïng, tröôûng Phoøng tín duïng.
3.2.5 Hoaøn thieän heä thoáng thoâng tin tín duïng
- Thoâng tin tín duïng laø yeáu toá cô baûn trong quaûn lyù tín duïng theo nghóa roäng. Nhôø coù thoâng tin tín duïng, ngöôøi quaûn lyù coù theå đöa ra nhöõng quyeát đònh caàn thieát coù lieân quan đeán cho vay, theo doõi quaûn lyù taøi khoaûn cho vay. Thoâng tin tín duïng coù theå thu đöôïc töø caùc nguoàn saün coù ôû ngaân haøng (hoà sô vay voán, thoâng tin giöõa caùc toå chöùc tín duïng, phaân tích cuûa caùc caùn boä tín duïng…), töø khaùch haøng (theo cheá đoä baùo caùo đònh kyø hoaëc phaûn aùnh tröïc tieáp) töø caùc nguoàn thoâng tin khaùc (caùc cô quan thoâng tin đaïi chuùng, toaø aùn…).
- Ñeå đaûm baûo cho heä thoáng thoâng tin cuûa caùc Chi nhaùnh hoaït đoäng coù hieäu quaû, laø nôi tin caäy đeå giuùp caùc caùn boä tín duïng naém đöôïc caùc thoâng tin caàn thieát.
Kieán nghò:
- Tham gia đaày đuû vaøo heä thoáng thoâng tin tín duïng cuûa NHNN vôùi tö caùch laø thaønh vieân, thöïc hieän nghieâm tuùc caùc quy đònh cuûa quy cheá thoâng tin tín duïng hieän haønh do ngaân haøng nöôùc ban haønh, laøm cô sôû döõ lieäu đaàu vaøo cho Ngaân haøng Nhaø nöôùc.
- Toái thieåu haøng quyù trong tôø trình cho vay voán phaûi caäp nhaät thoâng tin tín duïng cuûa khaùch haøng.
- Keát noái vôùi caùc heä thoáng thoâng tin khaùc cuûa NHNN, Boä Thöông maïi, Boä coâng nghieäp…thu nhaäp thoâng tin tín duïng toaøn ngaønh Ngaân haøng vaø thoâng tin kinh teá khaùc.
- BIDV phaùt trieån maïng noäi boä, toå chöùc thoâng tin noäi boä, vaø xaây döïng trang WEB, keát noái internet đeå thöôøng xuyeân khai thaùc thoâng tin veà tình hình KT CT XH trong nöôùc vaø quoác teá, naém baét kòp thôøi dieãn bieán cuûa tình hình thò tröôøng, cuûa DN. Caûnh baùo cho caùc Chi nhaùnh veà caùc doanh