Phân tích hành vi khách hàng trên website và giải pháp cho marketing trực tuyến Nghiên cứu trường hợp Công ty Truyền thông Thịnh Vượng

Đại Học Quốc Gia Hà Nội Trường Đại Học Kinh Tế Đoàn Thị Trang Phân Tích Hành Vi Khách Hàng Trên Website Và Giải Pháp Cho Marketing Trực Tuyến: Nghiên Cứu Trường Hợp Công Ty Truyền Thông Thịnh Vượng Chuyên Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã ...

MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài Theo báo cáo “We are social” cập nhật ngày 1/1/2015: Dân số toàn cầu có khoảng 7,2 tỷ người, trong đó tỷ lệ dân số thành thị là 53%. Lượng dân số sử dụng internet khoảng 30 tỷ người, chiếm ...

Hình 1.1 Mô hình 5 giai đoạn mua hàng của Kotler & Keller (Quản trị Marketing) MU Sultan & M Uddin (2011) đã nghiên cứu về thái độ của khách hàng đến mua sắm trực tuyến tại Gotland, cụ thể là sinh viên Đại học Gotland, các thư viện trường ...

Đây là một trong những ví dụ về SEM, trong trường hợp này người dùng đã mua vị trí cho từ khoá: “chụp ảnh cưới” gồm: tuarts.net ; cuongparis.vn ; aocuoihathanh.com ; anhvienaocuoi.net . Vì vậy trong kết quả trả về của Google thì các vị ...

Yếu tố văn hoá Văn hoá là một hệ thống những giá trị, niềm tin, truyền thống và các chuẩn mực hành vi được hình thành, phát triển, thừa kế qua nhiều thế hệ. Văn hóa được hấp thụ ngay trong cuộc sống gia đình, sau đó là trong ...

Hình 2.1 Mô hình nghiên cứu hành vi khách hàng trên Website 2.2 Phương pháp nghiên cứu 2.2.1 Phương pha ́ p thu thập dư ̃ liệu Thông tin dữ liệu đu ̛ ơc thu thập tho ̂ ng qua việc điều tra khảo sát dựa trên bảng câu hỏi đã được thiết kế ...

3.2. Kết quả phân tích hành vi khách hàng trên website Trong thời gian từ tháng 5.2016 tới tháng 10. 2016, 110 bảng câu hỏi được phát ra cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ, tham gia lớp học của Công ty Truyền thông Thịnh Vượng theo nhiều ...

Nguồn: Theo nghiên cứu của tác giả 3.2.2.6 Khảo sát sự đồng ý sử dụng dịch vụ khi truy cập Website của Công ty Truyền thông Thịnh Vượng Mục tiêu khi tác giả đưa ra câu hỏi này dành cho khách hàng sau khi đã truy cập website nhằm mục ...

Khách hàng những lợi ích về Marketing rõ ràng. Không những vậy, thông qua các bài chia sẻ này, website sẽ có một lượng người dùng theo dõi và tương tác lớn, tăng khả năng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty. Chính sách ...

Thư ́ hai , nghiên cư ́ u sư ̉ duṇ g phư ơng pháp chon mâu thu ận tiện kết hơp vơ ́ i chia phần theo ty ̉ l ệ. Tuy nhiên, kích thươ ́ c mâu chư a đủ lớn và các tiêu chí chia tỷ lệ còn nhiều han chế . Điều này làm cho nghiên cư ́ u ...