Hiệu quả của hoạt động truyền thông marketing đối với chương trình “An gia lập nghiệp” dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế - 14


Hoi y kien nguoi than




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Khong dong y

3

1.5

6.2

6.2


Trung lap

3

1.5

6.2

12.5


Dong y

33

16.8

68.8

81.2


Hoan toan dong y


9


4.6


18.8


100.0


Total

48

24.5

100.0


Missing

System

148

75.5



Total


196

100.0



Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 121 trang tài liệu này.

Hiệu quả của hoạt động truyền thông marketing đối với chương trình “An gia lập nghiệp” dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế - 14


Can nhac xem co can thiet tham gia khong




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Khong dong y

4

2.0

8.3

8.3


Trung lap

13

6.6

27.1

35.4


Dong y

19

9.7

39.6

75.0


Hoan toan dong y


12


6.1


25.0


100.0


Total

48

24.5

100.0


Missing

System

148

75.5



Total


196

100.0




Xem xet kha nang chi tra goc lai




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Dong y

31

15.8

64.6

64.6


Hoan toan dong y


17


8.7


35.4


100.0


Total

48

24.5

100.0


Missing

System

148

75.5



Total


196

100.0




Tim hieu cac chuong trinh cua ngan hang khac



Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Khong dong y

1

.5

2.1

2.1


Trung lap

1

.5

2.1

4.2


Dong y

14

7.1

29.2

33.3


Hoan toan dong y

32

16.3

66.7

100.0


Total

48

24.5

100.0


Missing

System

148

75.5



Total


196

100.0




8. Thống kê mô tả nguyên nhân khách hàng tham gia chương trình "An gia lập nghiệp"

Statistics



Thuc su co nhu cau


Nhan vien tu van ro rang, cu the

Muon su dung san pham khuyen mai


Co du kha nang chi tra goc lai


Thich chuong trinh cua BIDV


Nguoi than ung ho


Lai suat phu hop

N

Valid

19

19

19

19

19

19

19


Missin g

177

177

177

177

177

177

177

Mean

3.6842

4.0000

2.6316

3.8947

3.3158

3.9474

3.3158


Thuc su co nhu cau



Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Khong dong y

1

.5

5.3

5.3


Trung lap

5

2.6

26.3

31.6


Dong y

12

6.1

63.2

94.7


Hoan toan dong y

1

.5

5.3

100.0


Total

19

9.7

100.0


Missing

System

177

90.3



Total


196

100.0




Nhan vien tu van ro rang, cu the




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Trung lap

2

1.0

10.5

10.5


Dong y

15

7.7

78.9

89.5


Hoan toan dong y


2


1.0


10.5


100.0


Total

19

9.7

100.0


Missing

System

177

90.3



Total


196

100.0




Muon su dung san pham khuyen mai




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Khong dong y

10

5.1

52.6

52.6


Trung lap

7

3.6

36.8

89.5


Dong y

1

.5

5.3

94.7


Hoan toan dong y


1


.5


5.3


100.0


Total

19

9.7

100.0


Missing

System

177

90.3



Total


196

100.0




Co du kha nang chi tra goc lai




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Trung lap

2

1.0

10.5

10.5


Dong y

17

8.7

89.5

100.0


Total

19

9.7

100.0


Missing

System

177

90.3



Total


196

100.0




Thich chuong trinh cua BIDV




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Khong dong y

2

1.0

10.5

10.5


Trung lap

9

4.6

47.4

57.9


Dong y

8

4.1

42.1

100.0


Total

19

9.7

100.0


Missing

System

177

90.3



Total


196

100.0




Nguoi than ung ho




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Trung lap

2

1.0

10.5

10.5


Dong y

16

8.2

84.2

94.7


Hoan toan dong y


1


.5


5.3


100.0


Total

19

9.7

100.0


Missing

System

177

90.3



Total


196

100.0




Lai suat phu hop




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Khong dong y

3

1.5

15.8

15.8


Trung lap

7

3.6

36.8

52.6


Dong y

9

4.6

47.4

100.0


Total

19

9.7

100.0


Missing

System

177

90.3



Total


196

100.0




9. Đánh giá của khách hàng đã tham gia về chương trình "An gia lập nghiệp"


Statisti

s

Muc do hai long

N

Valid

19


Missing

177

Mean


3.6316

c


Muc do hai long




Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Khong hai long

1

.5

5.3

5.3


Binh thuong

5

2.6

26.3

31.6


Hai long

13

6.6

68.4

100.0


Total

19

9.7

100.0


Missing

System

177

90.3



Total


196

100.0



Xem tất cả 121 trang.

Ngày đăng: 16/05/2023
Trang chủ Tài liệu miễn phí