Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn - 16

Bảng A-47: Phụ lục A.4: Kết qủa kiểm định T-test (kiểm định giá trị trung bình của tổng thể) Bảng A-48: One- Sample Statistics Bảng A-49: One –Sample Test Phụ lục A.5: Phân tích hồi quy tuyến tính (Phương pháp chọn biến Enter) Bảng A-50: Cách ...

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn - 15

Phụ lục A.3: Phân tích nhân tố (Factor Analysis) Phân tích nhân tố với tất cả các biến quan sát (lần 1- 25 biến) Bảng A-31: KMO and Bartlett’s Test Bảng A-32: Communalities Bảng A-33: Total Variance Explained Bảng A-34: Component Matrix Bảng A-35: Rotated ...

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn - 14

16. Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2010. Luật các TCTD số 47/2010/QH12 ngày 16/06/2010. 17. Tổng giám đốc Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam, 1993. Quyết định số 70/TCCB ngày 26/03/1993 . 18. Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Ngoại ...

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn - 12

Nếu sự hài lòng về năng lực phục vụ tăng lên một bậc sẽ giúp cho sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tăng lên trung bình 0.524 bậc. Tương tự, sự tăng lên một bậc của sự hài lòng đối với uy tín/giá cả, nguồn lực/kết quả ...

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn - 11

0,5 sẽ bị loại để đảm bảo tính hợp lệ (validity) của thang đo. Phương pháp trích (extraction method) được sử dụng là phân tích nhân tố chính (principal component analysis) và phương pháp quay quanh trục tọa độ (orthogonal rotation method) là ...

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn - 10

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2‌ Chương 2 của luận văn đã trình bày chi tiết về tình hình hoạt động bảo lãnh tại VCB Nam Sài Gòn giai đoạn 2008 -2012 dựa trên một số chỉ tiêu định tính để thấy được những thành quả đạt được, những vấn ...

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn - 9

- Số tiền bảo lãnh là VND hoặc USD hoặc ngoại tệ khác theo quy định của hợp đồng và phù hợp với quy tắc quản lý ngoại hối của Việt Nam. Thực tế, tại VCB Nam Sài Gòn, doanh số bảo lãnh thực hiện hợp đồng và bảo lãnh thanh toán ...

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn - 8

2.2.5. Kết quả thực hiện hoạt động bảo lãnh giai đoạn 2008-2012 tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn‌ 2.2.5.1. Mức độ tăng trưởng quy mô cung ứng dịch vụ Mức tăng trưởng doanh số bảo lãnh‌ Bảng 2.7: Doanh ...

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn - 7

IV. Thu nhập từ hoạt động khác -31 81 20 -47 33 V. Tổng thu nhập từ HĐKD(III+IV) 118 224 260 326 383 VI. Chi hoạt động quản lý: 38 31 54 50 60 VII. Thu nhập trước DP(V-VI) 80 192 206 275 323 VIII. Chi dự phòng 0 0 11 28 60 IX. Thu nhập trước thuế 80 192 195 ...

Trang chủ Tài liệu miễn phí