Các giải pháp Marketing thu hút khách quốc tế vào công ty cổ phần du lịch An Giang

tại các khu du lịch trọng điểm như khu vực Châu Đốc – Núi Sam, khu vực Núi Cấm, khu vực Núi Giài…

Không ngừng nâng cao chất lượng và phát triển đa dạng các sản phẩm du lịch, phát triển các ngành, nghề truyền thống, sản phẩm đặc sản, vườn cây ăn trái… để tạo ra nhiều sản phẩm phong phú, đa dạng và mới lạ đáp ứng nhu cầu mua sắm của du khách từ đó tạo sự hấp dẫn thu hút ngày càng nhiều khách du lịch trong và ngoài nước đến An Giang

Song song với việc lên kế hoạch và hòan thành những dự án phát triển chất lượng cũng như loại hình du lịch, thì nguồn nhân lực và nguồn vốn cũng cần phải được đầu tư và cải thiện, do đó cần củng cố, nâng cao năng lực, hiệu quả bộ máy quản lý du lịch đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trong giao đoạn mới, tạo hành lang pháp lý thông thoáng

nhằm thúc đẩy các thành phần kinh tế tham gia đầu tư

3.4.2.2. Đối với doanh nghiệp du lịch tại An Giang

phát triển du lịch

Cần tạo điều điều kiện cho các công ty du lịch lữ hành chấp hành tốt các quy định trong lĩnh vực hoạt động, giúp đỡ việc bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực du lịch trong khu vực.

Cần đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến du lịch ra nư ớc ngoài, tổ chức các sự kiện tại khu vực để thu hút khách du lịch trong và ngoài nước.

Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các công ty du lịch lữ hành trên địa bàn Nhà nước, kiểm tra, giám sát nhằm uốn nắn hoạt động kinh doanh trong khuôn khổ pháp luật.

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 85 trang tài liệu này.

KẾT LUẬN

Đối với kinh doanh du lịch hay kinh doanh bất cứ một lĩnh vực nào thì công tác Marketing phải được coi trọng hàng đầu. Ngày nay, khách hàng là nhân tố quan trọng để các nhà cung cấp sản xuất và cung ứng ra thị trường nhằm thoả mãn nhu cầu của

họ. Vì thế công tác Marketing là công tác luôn tìm kiếm và dự đoán được xu thế phát

triển của thị trường. Từ với xu thế phát triển đó.

đó, nó giúp doanh nghiệp điều chỉnh hoặc thay đổi cho kịp

Mặc dù các chính sách Marketing của Trung tân du lịch An Giang vẫn chưa khai thác một cách tốt nhất, Tuy nhiên, với sự nỗ lực của toàn bộ cán bộ nhân viên trung tâm , hoạt động kinh doanh những năm qua đã có những tiến bộ rõ rệt và đạt được một số hiệu quả. Chuyên đề đã đề cập một số nét về thực trạng vận dụng Marketing vào hoạt động kinh doanh lữ hành tại trung tâm du lịch An Giang. Đồng thời cũng đưa ra một số giải pháp Marketing thu hút khách quốc tế để đem laị hiệu quả kinh doanh một cách tối ưu

Do thời gian có hạn, nên chuyên đề nghiên cứu chưa sâu nên việc vận dụng chính sách Marketing vào Công ty Cổ Phần du lịch An Giang là chưa triệt để. Mong được sự đóng góp ý kiến của Hội Đồng và các bạn để chuyên đề được hoàn thiện hơn.

PHỤ LỤC

Một số chương trình tour của Trung tâm.

 Tour trong nước

HÀNH TRÌNH DI SẢN MIỀN TRUNG

Khởi hành tại Thành phố Long Xuyên/ Phương tiện: máy bay & xe máy lạnh đời mới/ Thời gian: 5 ngày 4 đêm/ Điện thoại liên hệ: 076.3841 036 - 3942 176

Ngày 1: LONG XUYÊN – TP.HỒ CHÍ MINH – ĐÀ NẴNG

Sáng đón khách tại điểm hẹn. Khởi hành đi TP.Hồ Chí Minh. Điểm tâm dọc đường. Đến sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục đáp chuyến bay đi Đà Nẵng. Xe đón khách ăn trưa với đặc sản nổi tiếng Đà Nẵng: “Bánh tráng thịt heo 2 đầu da và Mỳ Quảng”. Nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

Chiều xe đưa quý khách quay 1 vòng tham quan Bán Đảo Sơn Trà; viếng Linh Ứng Tự, Bảo Tàng Chàm và thưởng ngoạn vẻ đẹp biển Mỹ Khê Đà Nẵng (Được tạp chí Forbes bình chọn là 1 trong những bãi biển quyến rũ nhất Hành Tinh).

Ăn tối hải sản. Quý khách tự do khám phá

Phố biển

Đà Nẵng về đêm: Cầu

Quay sông Hàn, Trung Tâm Thương Mại, Khu phố ẩm thực, Café – Bar – Discotheque, …

Ngày 2: ĐÀ NẴNG – NGŨ HÀNH SƠN – PHỐ CỔ HỘI AN

Điểm tâm. Tham quan khu di tích – danh thắng Ngũ Hành Sơn - khám phá các hang động, vãn cảnh đẹp non nước trời mây, viếng những ngôi chùa thiêng.

Làng nghề điêu khắc đá và biển Non Nước (China Beach). Khởi hành đến Đô Thị Cổ Hội An – Di Sản Văn Hóa Thế Giới, nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Ăn trưa nhà hàng. Nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

Chiều bách bộ tham quan Phố Cổ với: Chùa Cầu Nhật Bản, Bào tàng văn hóa Sa Huỳnh, Nhà Cổ hàng trăm năm tuổi, Hội Quán Phúc Kiến & Xưởng thủ công mỹ

nghệ, thưởng thức ca nhạc truyền thống lúc 15h15. Tham quan và tắm biển Cửa Đại.

Ăn tối nhà hàng, thưởng thức đặc sản Hội An (Cao Lầu – Bánh Bao – Bánh Vạc

– Hoành Thánh). Tự do thưởng ngoạn vẻ đẹp Phố Cổ Hội An, rực rỡ soi bóng bên dòng sông Hoài, từng là thương cảng sầm uất của người Chăm thế kỉ thứ II và Việt Nam từ thế kỉ XVI.

Ngày 3: HỘI AN – CỐ ĐÔ HUẾ

Điểm tâm. Rời Hội An đi Cố Đô Huế - Di Sản Văn Hóa Thế Giới, xuyên hầm đường bộ đèo Hải Vân, dừng chân chụp ảnh Làng Chài Lăng Cô.

Ăn trưa nhà hàng và nhận phòng K/sạn nghỉ ngơi.

Chiều tham quan Đại Nội (Hoàng Cung của 13 vị vua triều Nguyễn, triều đại phong kiến cuối cùng của Việt Nam: Ngọ Môn, Điện Thái Hòa, Tử Cấm Thành, Thế Miếu, Hiển Lâm Các, Cửu Đỉnh) và Chùa Thiên Mụ cổ kính, xây dựng từ những năm đầu của thế kỉ XVII.

Ăn tối nhà hàng Huế với đặc sản xứ Huế ( Bánh bèo, lọc, nậm, khoái,…). Ngồi thuyền Rồng nghe ca Huế và thả hoa đăng cầu may trên dòng sông Hương thơ mộng.

Ngày 4: CỐ ĐÔ HUẾ – ĐỘNG PHONG NHA

Điểm tâm. Rời Huế đi Phong Nha – Kẻ Bàng – Di Sản Thiên Nhiên Thế Giới. Viếng thăm Thánh Địa La Vang (Được phong tặng là Tiểu Vương Cung Thánh Đường) và chụp ảnh Vĩ Tuyến 17 – Cầu Hiền Lương – Sông Bến Hải (Giới tuyến tạm chia cắt 2 miền Nam – Bắc suốt 20 năm từ 1954 – 1973).

Ăn trưa nhà hàng tại Phong Nha.

Chiều ngồi thuyền ngược sông Son chinh phục động Phong Nha: hang Bi Ký,

Cô Tiên & Cung Đình dưới sâu lòng núi nơi có con sông ngầm từ Lào chảy sang,

chiêm ngưỡng các khối thạch nhũ tuyệt đẹp được kiến tạo bởi thiên nhiên. Khởi hành về Huế theo đường Trường Sơn – Hồ Chí Minh Huyền Thoại.

Ăn tối nhà hàng và ngủ K/sạn tại Huế. Quý khách tự do thưởng ngoạn vẻ đẹp xứ Huế về đêm với cầu Tràng Tiền rực rỡ sắc màu.

Ngày 5: HUẾ - TP.HỒ CHÍ MINH – LONG XUYÊN

Điểm tâm. Tham quan Lăng Tự Đức – tình cảm, lãng mạn, trữ tình phản ánh chính cuộc đời của vị vua tài hoa nhưng bạc mệnh, viếng đền thờ Huyền Trân

Công Chúa , khám phá Đại Đồng Chum trên núi Ngũ Long tuyệt đẹp sắm đặc sản Chợ Đông Ba.

Ăn trưa nhà hàng.

và mua

Chiều xe đưa quý khách ra sân bai Nội Bài đáp chuyến bay về TP.Hồ Chí Minh. Xe đón quý khách tại sân bay Tân Sơn Nhất đưa về Long Xuyên tiễn đoàn và hẹn gặp lại.

HOMESTAY - MY HOA HUNG, AN GIANG

HOMESTAY TOUR/ To depart from Long Xuyên city/ By bicycle/ Tel076.3841036

Day 1: Meeting visitors at An Giang Travel Service Center – 17 Nguyễn Văn Cưng street. Then transfer to the Tiger Island – Mỹ Hòa Hưng village. Visitors cycle around this village by bicycle to visit: Sawmill, the place villagers make Inscence stick, Rice field, Blacksmith, Carpenter. Dinner and overnight in the local family home.

Day 2: Breakfast. Visitors have a boat trip to visit Long Xuyên Floating Market,

Long Xuyên city Market, Mỹ

Phước community hall, Uncle Tôn’s

Memorial

area. Have lunch. Have a rest before saying good-bye to the local family and come back to Long Xuyên city

* Tour include:

- Meals on the programe (D, B, L).

- Boat trip to Long Xuyên Floating Market.

- Bicycles.

- Fees of the ferry (but not for cars).

- Pedicabs for transfer.

- Tour guide.

- VAT invoice.

* Tour exclude:

- Meals outside the program.

- Visiting outside the program.

- Busses.

- Cyclo transport luggage to the island.

 Tour nước ngoài.

Long Xuyên - Malaysia - Singapore – Long Xuyên

7 ngày - 6 đêm )

Ngày 01: Long Xuyên - Kuala Lumpur - Genting (Ăn tối)

Ô tô đón đoàn tại Long Xuyên ra sân bay Trà Nóc, đáp chuyến bay đi Malaysia. Đến Kuala Lumpur, xe ôtô đón đoàn khởi hành đi Cao nguyên Genting - Khu nghỉ mát lý tưởng cao 2000m từ mực nước biển với các khu vui chơi giải trí, tham quan sòng bạc Casino nổi tiếng ở Châu Á. Ăn tối. Nghỉ tại Theme Park Hotel***

Ngày 02: Genting - Kuala Lumpur (Ăn sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng, ôtô đưa đoàn đi Kuala Lumpur trên đường ghé thăm Động Batu của người Hindu cổ, mua các món quà đặc trưng của Malaysia. Đoàn tham quan thành phố: Quảng Trường Độc Lập, Cung Điện Hoàng Gia, Đài Tưởng Niệm Liệt Sỹ. Ăn tối. Nghỉ đêm tại khách sạn Radius Hotel*** hoặc tương đương.

Ngày 03: Kuala Lumpur (Ăn sáng, trưa, tối)

Ăn sáng tại khách sạn. đoàn tham quan nhà thờ Hồi Giáo quốc gia, Chùa Thiên Hậu, chụp ảnh tại Tháp đôi Patronas. Ăn tối. Nghỉ đêm tại khách sạn.

Ngày 04: Kuala Lumpur - Malaca (Ăn sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng, đoàn khởi hành đi Malaca. Quý khách tham quan Thành phố Malaca - Thành phố cổ nhất Malaysia với thành cổ Bồ Đào Nha có từ thế kỷ 16: Đền thánh Pauls, Quảng trường Hà Lan, Đền cổ Cheng Hoon. Nghỉ tại Century Mahkota Hotel

Ngày 05: Malaca - Singapore (Ăn sáng, trưa, tối)

Đoàn khởi hành đi Singapore (qua Johor). Quý khách tham quan Thành phố Singapore:

Công viên Merlion, Đồi Farber - ngắm toàn cảnh Singapore… Nghỉ Canning Hotel

đêm tại Fort

Ngày 06: Singapore (Ăn sáng, trưa, tối)

Ăn sáng tại khách sạn. Đoàn tham quan Toà Thị Chính, toà nhà Quốc hội, sông

Singapore, Tượng đài Dr. Starmforf - người sáng lập ra thành phố. Ăn trưa tại nhà hàng Korean BBQ. Quý khách đi cáp treo tham quan đảo Sentosa - một trong những khu vui chơi giải trí nổi tiếng nhất trong khu vực. Tham quan Bảo tàng sáp (Wax Museum), Merlion Tower, Vườn Lan (Orchid Garden). Sau bữa tối trên đảo Quý khách thưởng thức chương trình biểu diễn nhạc nước màu đẹp nhất Châu Á. Nghỉ đêm khách sạn.

Ngày 07: Singapore - Hà Nội (Ăn sáng)

Ăn sáng tại khách sạn. Đoàn tự do trước khi ra sân bay đáp chuyến bay về Việt Nam. Tới sân bay Trà Nóc, xe ôtô đón đoàn về Long Xuyên. Kết thúc chuyến tham quan.