Quản lý Nhà nước về Du lịch trên địa bàn Hà Nội - 1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

NGUYỄN THỊ DOAN

QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ

DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

NGUYỄN THỊ DOAN

QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ

DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI

Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.01

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Người hướng dẫn khoa học: TS.Phạm Hùng Tiến

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1. Tính cấp thiết của đề tài 1

2. Tình hình nghiên cứu 2

3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 5

4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 6

5. Phương pháp nghiên cứu 6

6. Những đóng góp của luận văn 7

7. Kết cấu luận văn 7

CHƯƠNG I 9

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH .9

1.1. Khái niệm về du lịch và vai trò của ngành kinh tế du lịch trong nền kinh tế quốc dân 9

1.1.1. Khái niệm về du lịch 9

1.1.2. Vai trò của du lịch trong nền kinh tế quốc dân 12

1.1.3. Thách thức của phát triển du lịch trong nền kinh tế thị trường 15

1.2. Khái luận về Quản lý nhà nước và quản lý nhà nước về du lịch 17

1.2.1. Môt

số vấn đề cơ bản về Quản lý nhà nước 18

1.2.2. Quản lý nhà nước về du lịch 20

1.3. Những nhân tố tác động tới Quản lý, phát triển ngành du lịch trên địa bàn Thủ đô 24

1.3.1. Nhóm nhân tố chủ quan bên trong Quản lý nhà nước 25

1.3.2. Nhóm nhân tố khách quan trong Quản lý nhà nước 27

1.4. Kinh nghiệm Quản lý nhà nước về du lịch trong và ngoài nước, một số bài học cho công tác Quản lý du lịch của Hà Nội 31

1.4.1. Kinh nghiệm Quản lý nhà nước về du lịch ở một số quốc gia và

1.4.2. Một số kinh nghiệm trong công tác Quản lý nhà nước về du lịch ở nước ta 39

1.4.3. Một số bài học cần lưu ý đối với Quản lý du lịch ở Thủ đô Hà Nội 41

CHƯƠNG II 43

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI 43

2.1. Tổng quan về du lịch trên địa bàn Thành phố 43

2.2. Những kết quả đạt được trong công tác Quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn Hà Nội 46

2.2.1. Những kết quả trong công tác Quản lý nhà nước về định hướng, chiến lược phát triển du lịch 46

2.2.2. Những kết quả trong Quản lý nhà nước đối với luồng khách và hoạt động của khách du lịch 49

2.2.3. Những kết quả đạt được trong Quản lý nhà nước đối với các doanh nghiệp và cơ sở hoạt động kinh doanh du lịch 54

2.2.4. Những thành công trong Quản lý nhà nước đối với các tuyến, các điểm du lịch 57

2.2.5. Kết quả Quản lý nhà nước về phát triển nguồn nhân lực cho ngành du lịch 59

2.3. Những hạn chế và nguyên nhân tồn tại trong công tác Quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn Hà Nội 61

2.3.1. Những hạn chế và nguyên nhân tồn tại trong công tác xây dựng, ban hành và thực thi chính sách, chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển. 61

2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân trong công tác Quản lý thị trường du lịch và hoạt động của du khách ở Hà Nội 63