Lập Bản Đồ Địa Chỉ Khu Du Lịch Đưa Khách Tham Quan Đến

huy, giữ gìn văn hoá Trúc Lâm Yên Tử. Trên cơ sở đó kéo dài tour du lịch tâm linh Yên Tử cho du khách khi đến khám phá trải nghiệm du lịch tại nơi đây.

Như vậy, văn hóa Phật giáo gắn với nhà Trần trở thành một sản phẩm du lịch văn hóa đặc biệt của Quảng Ninh.

-Hoạt động tham quan các di tích lịch sử - văn hóa gắn với vương triều TrầnTrong đó đáng chú ý là tuyến du lịch kết nối các địa phương có các điểm di tích nhà Trần trên địa bàn tỉnh là khu lăng mộ vua Trần. Khôi phục lăng mộ nhà Trần, khai thác giá trị lịch sử của các khu lăng mộ đó cho phát triển du lịch. Khai thác các giá trị văn hóa, khám phá văn hóa triều Trần qua đó hiểu hơn về triều Trần làm phong phú tour du lịch tìm hiểu triều đại nhà Trần. Muốn hiểu về triều đại nhà Trần không chỉ đến Nam Định, Thái Bình mà còn phải đến Quảng Ninh, bởi Quảng Ninh là nơi phát tích đầu tiên của triều đại nhà Trần sau đó mới về Nam Định và một bộ phận có qua Thái Bình. Như vậy, ta có thể mở tour du lịch khám phá triều đại nhà Trần, kết nối và mở rộng Tour du lịch khám phá qua 3 tỉnh Nam Định – Thái Bình – Quảng Ninh để khám phá văn hóa triều Trần.

Các chùa trên địa bàn thành phố Uông Bí cũng dành nhiều nguồn lực, huy động xã hội hoá trùng tu, tôn tạo nhiều hạng mục công trình, chùa Ba Vàng xây dựng, mở rộng khu đại điện. Đầu tư bằng nguồn vốn xã hội hoá do doanh nghiệp và nhân dân đóng góp di tích lịch sử trên địa bàn tại Đông Triều, mở rộng tuyến đường, như đường từ thị trấn Đông Triều đến KDT đền thờ và lăng mộ vua Trần, dự án tuyến đường hành hương từ hồ Trại Lốc vào di tích chùa Ngoạ Vân, chùa Hồ Thiên …

-Hoạt động văn hóa lễ hội

Đối với các lễ hội truyền thống như Lễ hội Đền Cửa Ông, Chù Yên Tử, Đền Quan Lạn, như Cụm di tích Bạch Đằng (Quảng Yên) đẩy mạnh và phát huy giá trị của các lễ hội khá nổi tiếng như lễ hội Bạch Đằng, lễ hội Tiên Công, hội Chùa Đồng…nhiều phong tục tập quán, truyền thống văn hoá cổ truyền của người Việt ở đồng bằng Bắc Bộ, cùng với nhiều món ăn độc đáo. Các lễ hội đều chứa đựng các nội dung như gắn với đời sống cư dân biển, gắn với Phật giáo và gắn với triều Trần. Các lễ hội đều chứa đựng các nội dung và đan xen nhau bổ trợ cho nhau làm phong

phú, đậm đà bản sắc địa phương và trở lên đặc biệt. Đặc biệt lễ hội Yên Tử là một sản phẩm du lịch đặc biệt sơ với các địa phương trong cả nước.

Đới với lễ hội Carnaval Hạ Long. Carnaval Hạ Long đã trở thành một sản phẩm văn hóa du lịch đặc sắc, một thương hiệu riêng biệt của du lịch văn hóa Quảng Ninh, góp phần to lớn vào sự quảng bá, khai thác phát huy những giá trị văn hóa, các danh lam thắng cảnh của tỉnh. Carnaval Hạ Long đã trở thành một sản phẩm du lịch có ý nghĩa đối với hoạt động du lịch của Quảng Ninh. Điều đó, được thể hiện rất rõ, qua mỗi kỳ tổ chức, Carnaval đã thu hút hàng vạn du khách đến với Hạ Long. Carnaval Hạ Long không chỉ là một điểm nhấn quan trọng trong công tác tuyên truyền quảng bá hình ảnh và các giá trị văn hóa của danh lam thắng cảnh trên vùng đất Quảng Ninh mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch Quảng Ninh trong xu thế hội nhập quốc tế. Đồng thời là nơi hội tụ và giao lưu của các đoàn nghệ thuật, các vận động viên thể thao trong và ngoài nước. Cần có cơ chế phát vé co khách du lịch khi tham gia vào Carnaval Hạ Long vì nhiều du khách muốn mua vé xem Carnaval cũng không được. Đối với khách quốc tế cần thông tin cho họ về thời gian, địa điểm diễn ra lễ hộ Carnaval, có lịch trình tour kết hợp với việc tham qia vào lễ hội Carnaval cho hợp lý.

-Hoạt động ẩm thực

Ẩm thực Quảng Ninh trở thành sản phẩm du lịch văn hóa đặc biệt vì gắn với văn hóa biển, ẩm thực biển. Từ rất sớm trong lịch sử, cư dân đông đúc tạo điều kiện cho kinh tế biển được khai thác mạnh mẽ và có một nền ẩm thực vô cùng phong phú măng đậm chất của nền ẩm thực biển vùng phí Đông Bắc.

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 152 trang tài liệu này.

Xây dựng tuyến du lịch kết hợp với khám phá nền ẩm thực trên địa bàn tỉnh, kết hợp cho du khách tham gia vào quá trình khai thác, đánh bắt, chế biến và thưởng thức món ăn, học cách chế biến các món ăn đặc trưng của cư dân địa phương, của từng điểm đến cụ thể, kéo dài thời gian tham quan, lưu trú của du khách.

Nâng cao và tôn vinh giá trị nền ẩm thực của tỉnh thành sản phẩm đặc biệt, hấp dẫn lên một tầm cao mới thành nghệ thuật ẩm thực biển Hạ Long, nền văn hóa ẩm thực Hạ Long.

3.2.2. Giải pháp chung

Tích cực mời gọi các nhà đầu tư tham gia phát triển du lịch trên địa bàn; thành lập các đơn vị quảng bá xúc tiến du lịch; xây dựng các khách sạn, nhà hàng ẩm thực; hình thành các điểm giới thiệu sản phẩm du lịch. Tăng cường công tác tuyên truyền giáo dục cho nhân dân, nhất là nhân dân ở các vùng có điểm tham quan làm tốt công tác vệ sinh môi trường và ứng xử văn hoá du lịch cộng đồng.

Cần Đầu tư về cơ sở vật chất kỹ thuật, giao thông, thông tin liên lạc, đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động du lịch, công tác quảng bá du lịch phục vụ cho hoạt động du lịch tại điểm du lịch

Đang dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch. Đa dạng hoá sản phẩm du lịch cần tuân thủ nguyên tắc của phát triển bền vững. Tiến hành điều tra thăm dò nhu cầu của khách, nhằm xây dựng sản phẩm du lịch thích hợp. Khai thác có hiệu quả tài nguyên du lịch nhân văn, phục dựng các nét đẹp văn hoá của đời sống nhân dân địa phương,

Làm mới sản phẩm du lịch, đẩy mạnh, tiến hành hoàn thiện phát triển không gian du lịch theo 4 địa bàn du lịch trọng điểm: Hạ Long; Uông Bí - Đông Triều - Quảng Yên; Vân Đồn - Cô Tô và Móng Cái - Trà Cổ với hệ thống sản phẩm du lịch đặc trưng và sản phẩm du lịch của các địa phương. Một số sản phẩm và loại hình du lịch mới như: Tham quan bảo tàng, biểu diễn văn hóa, nghệ thuật tại Cung Văn hóa Lao động Việt - Nhật; các sản phẩm du lịch cộng đồng đưa vào phục vụ khách du lịch tàu biển đến thị xã Quảng Yên, khu du lịch làng quê Yên Đức (Đông Triều), khu di tích Yên Tử (Uông Bí)...

Đầu tư xây dựng các tuyến điểm du lịch mới như Quảng Ninh cần thu hút một nhà đầu tư, tư vấn casino cấp khu vực để đầu tư xây dựng một khu phức hợp nghỉ dưỡng có casino (casino, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, du lịch sinh thái) và xây dựng một tổ hợp khu mua sắm hàng xa xỉ, hàng hiệu giảm giá (ví dụ như các đại lý của những tên tuổi danh tiếng) trên địa bàn tỉnh.

3.3.Lập bản đồ địa chỉ khu du lịch đưa khách tham quan đến

Trên cơ sở xây dựng sản phẩm du lịch văn hóa của các tuyến, điểm, khu du lịch văn hóa trên địa bàn tỉnh qua đó lập bản đồ quy hoạch ghi rõ địa chỉ của từng sản phẩm du lịch đặc trưng, tuyến du lịch, điểm du lịch để qua đó du khách có được bản đồ các sản phẩm du lịch trong tay, du khách biết đến sản phẩm du lịch văn hóa tiêu biểu, sản phẩm đặc trưng và tham gia các hoạt động du lịch du lịch văn hóa đó.

Lập bản đồ chi tiết từng khu du lịch, sản phẩm du lịch văn hóa của điểm đến như khu du lịch văn hóa tâm linh gắn với vương triều Trần, du lịch văn hóa tham quan di tích lịch sử văn hóa triều Tràn, văn hóa ẩm thực, văn hóa lễ hội (Carnaval)…

Ở bản đồ địa chỉ khu du lịch có dịch sang các thứ tiếng cơ bản như tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, tiếng Nhật, tiếng Nga…để khách tham quan nắm được địa chỉ khu du lịch nhanh nhất.

3.4. Xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ cho hoạt động du lịch

3.4.1. Hệ thống giao thông

Quảng Ninh cần phấn đấu đảm bảo rằng các tuyến đường quốc lộ chính được đầu tư cải tạo; và xây dựng sân bay Vân Đồn. Có sự phối hợp chặt chẽ với các ngành khác như Giao thông, Thông tin liên lạc để cập nhật các thay đổi, các chính sách hỗ trợ có ảnh hưởng tới ngành Du lịch. Đặc biệt việc phối hợp với ngành giao thông để nâng cấp các tuyến đường, mở các tuyến đường liên huyện, liên xã cho các vùng chưa phát triển như Đảo Hoàng Tân, Xã Hưng Học (Thị xã Quảng Yên) và một số xã, phường của thị xã Đông Triều… là hoạt động thiết thực nhất trong chuỗi hỗ trợ phát triển du lịch.

Đẩy nhanh tiến độ những dự án quan trọng như: xây dựng sân bay Vân Đồn. xây dựng một cảng biển hiện đại, chuyên đón tàu du lịch có trọng tải lớn. Xây dựng mạng lưới điện đồng bộ, Xây dựng hệ thống cấp thoát nước đồng bộ, hiện đại trên toàn tỉnh. Phát triển hạ tầng thông tin - truyền thông với công nghệ hiện đại đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế, tăng cường đầu tư cho khu vực Vân Đồn, có chính sách ưu đãi cho doanh nghiệp đầu tư vào khu vực này, đặc biệt là đầu tư đồng bộ. Khu

vực Tuần Châu – Bãi Cháy chỉ cho phép xây dựng nhà hàng, khách sạn có quy mô lớn đạt tiêu chuẩn quốc tế.

3.4.2. Hệ thống cơ sở ăn uống, lưu trú

Phát triển các cơ sở lưu trú, ăn uống đảm bảo về mặt số lượng và chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch theo quy hoạch tổng thể về phát triển du lịch của tỉnh đến năm 2020, tầm nhìn 2030.

Gia tăng nguồn cung các cơ sở ăn uống, lưu trú khách sạn, lưu trú tàu trên vịnh Hạ Long. Khuyến khích các doanh nghiệp địa phương đầu tư vào lĩnh vực xây dựng khách sạn tại Quảng Ninh như thành phố Hạ Long, thành phố Móng Cái, khu vực Yên Tử và huyện Vân Đồn. Tích cực quảng bá về quy hoạch tổng thể du lịch, các chính sách tạo thuận lợi cho nhà đầu tư (ví dụ: hạ thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp tại Vân Đồn) và một số khu vực mục tiêu đã được xác định.. Phối hợp với Ban Xúc tiến và Hỗ trợ Đầu tư tỉnh Quảng Ninh để xây dựng các tài liệu quảng bá về các nhà đầu tư chuyên nghiệp. Hỗ trợ lựa chọn tư vấn quốc tế để giúp Ban xúc tiến và Đầu tư tỉnh với các tài liệu quảng bá, đưa ra tư vấn về nội dung quảng cáo (ví dụ như khu vực mục tiêu cho đầu tư, chính sách đầu tư, chất lượng khách sạn mục tiêu) Tổ chức một hội thảo nhà đầu tư với các chủ khách sạn hiện tại để kích thích sự quan tâm của họ đối với lĩnh vực này; Kết nối các nhà đầu tư quan tâm để thúc đẩy quan hệ đối tác với nhà đầu tư địa phương để giảm thiểu rủi ro, khuyến khích các nguồn đầu tư lớn hơn.

Tìm kiếm mối quan hệ đối tác với những khách sạn có thương hiệu quốc tế Mô tả dự án Làm việc với các nhà đầu tư, phát triển khách sạn địa phương để ký kết hợp đồng với các công ty quản lý điều hành khách sạn quốc tế.

Xác định các công ty quản lý điều hành khách sạn mục tiêu để kêu gọi họ đến Quảng Ninh (ưu tiên tập trung vào các tên tuổi như Starwood, Accor và Wyndham bởi trọng tâm của họ đặt ở châu Á). Tổ chức hội thảo đầu tư cho các nhà đầu tư, phát triển địa phương nhằm xác định các đơn vị sẵn sàng lập quan hệ đối tác với các công ty quản lý điều hành quốc tế.. Xây dựng gói quảng cáo dành cho công ty quản lý điều hành quốc tế, bao gồm các mẫu điều khoản hợp đồng quản lý,

phương án hỗ trợ cơ sở hạ tầng quanh khu vực xây dựng khách sạn, cam kết thúc đẩy hợp tác tiếp thị thông qua các tài liệu, các sự kiện của Sở VHTTDL. Hợp tác với các nhà đầu tư, phát triển địa phương này, tiếp cận với các công ty quản lý điều hành quốc tế giới thiệu về gói quảng cáo này, tận dụng sự kết nối thông qua các khách sạn thương hiệu khác tại Hà Nội và vùng lân cận (ví dụ như Metropole, Hà Nội). Tham dự hội nghị đầu tư trong khu vực và toàn cầu với các công ty quản lý, điều hành quốc tế, xây dựng tài liệu đầu tư, tích cực thúc đẩy công tác xây dựng khách sạn tại Quảng Ninh. Tích cực hỗ trợ công tác đàm phán, thương thảo giữa các công ty quản

Nâng cao chất lượng và tính thống nhất của cơ sở lưu trú bằng cách hoàn thiện hệ thống xếp hạng sao khách sạn Để đảm bảo rằng khách du lịch có thể phân biệt được sự khác nhau giữa các khách sạn, cần tính đến một chương trình hoàn thiện hệ thống đánh giá khách sạn. Về ngắn hạn, tập trung tăng cường thực thi các tiêu chuẩn xếp hạng sao khách sạn hiện có và xem xét hoàn thiện các tiêu chí áp dụng để đánh giá chất lượng dịch vụ. Về dài hạn, cần xem xét thuê đơn vị bên ngoài để tiến hành xếp hạng khách sạn nhằm đảm bảo chất lượng, tính nhất quán và khách quan.

3.4.3. Đầu tư các cơ sở vui chơi, giải trí

Đầu tư xây dựng một số khu vui chơi, giải trí tổng hợp với nhiều loại hình kế hợp giữa dân tộc và hiện đại, với các loại hình vui chơi giải trí độc đáo, hấp dẫn, khai tách được yếu tố đặc trưng của du lịch văn hóa biển đảo.

Đầu tư xây dựng các loại hình vui chơi gải trí hiện đại, các hoạt động thể thao như lướt ván, lặn biển, leo núi…

Xây dựng chuỗi sân gôn đẳng cấp quốc tế tại Quảng Ninh mô tả dự án hợp tác với các tổ chức tư vấn, các nhà đầu tư và các nhà phát triển xây dựng chuỗi sân gôn đẳng cấp quốc tế tại Quảng Ninh nhằm phát triển tỉnh thành điểm đến cho ngành du lịch chơi golf.

Xây dựng khu phức hợp nghỉ dưỡng có casino ở huyện Vân Đồn

Xây dựng các khu vui chơi, giải trí tại khu du lịch mới thị xã Uông Bí và thị xã Quảng Yên

3.5. Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao cho du lịch

3.5.1. Nguồn nhân lực quản lý nhà nước về du lịch văn hóa

- Tiếp tục nâng cao năng lực đào tạo, bồi dưỡng cán ộ quản lý ngành Du lịch, cán bộ, công chức quản lý nhà nước, cán bộ, viên chức đơn vị sự nghiệp, cán bộ chính quyền địa phươg liên quan đến du lịch và cán bộ quản lý doanh nghiệp du lịch thuộc thành phần kinh tế. Ưu tiên bồi dưỡng cán bộ chính quyền và công chức quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện, cán ộ quản lý doanh nghiệp. Thực hiện chế độ bồi dưỡng luân phiên đối với công chức, viên chức và cán ộ quản lý kinh doanh du lịch toàn tỉnh.

- Phổ biến, cập nhật những nội dung của Luật Du lịch nói chung và những nội dung quy định về quy hoạch phát triển du lịch, tài nguyên du lịch của Luật Du lịch nói riêng cho các cấp các ngành, quần chúng nhân dân trên địa bàn tỉnh. Nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ chuyên gia làm công tác quy hoạch phát triển du lịch để tăng cường hiệu quả và tính khả thi của công tác lập quy hoạch du lịch.

Sở văn hóa thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh cần có kế hoạch cụ thể trong việc phối hợp với Bộ văn hóa thể thao và Du lịch, các trường đào tạo về chuyên ngành du lịch uy tín của cả nước mở các lớp bồi dưỡng cán bộ quản lý trong ngành du lịch

Tổ chức các cuội thi cán bộ quản lý giỏi của ngành du lịch nhầm nâng cao ý thức trách nhiệm, cũng như tầm quan trọng của công tác quản lý của ngành.

Cử cán bộ đầu ngành về du lịch của tỉnh đi tham gia các lớp tập huấn, quản lý nhà nước về ngành du lịch tại Việt Nam và Các nước có nền Du lịch phát triển để học hỏi kinh nghiệm, áp dụng vào thực tế của ngành du lịch tỉnh.

Nghiên cứu các cơ chế, xây dựng các chính sách nhằm thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, những nhân tố tài năng trong lĩnh vực du lịch.

Tăng cường hợp tác với các tổ chức, cơ quan khoa học trong nước và nước ngoài trong việc trao đổi các chuyên gia, đào tạo nâng cao trình độ cán bộ, tranh thủ sự hỗ trợ kỹ thuật, kinh nghiệm, tiếp cận với những thành tựu mới, tiên tiến về khoa học công nghệ du lịch áp dụng vào địa phương

3.5.2. Nguồn nhân lực trong các cơ sở kinh doanh du lịch

- Đào tạo nhân lực bao gồm đào tạo mới và đào tạo lại cho nguồn nhân lực hiện có, từ cán bộ quản lý cho đến nhân viên phục vụ, coi trọng việc đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý, các nhà doanh nghiệp.

Thực hiện đào tạo nghiệp vụ tại chỗ cho lực lượng lao động có tay nghề thấp, lao động phổ thông, lao động đơn giản thông qua hình thức tổ chức tập trung ngắn ngày của Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, các lớp truyền nghề do các doanh nghiệp tự tổ chức.

3.5.3. Nguồn nhân lực ở địa phương

+ Tiếp tục thúc đẩy hợp tác với EU trong công tác đào tạo;

+ Tập trung vào triển khai đào tạo cho nghề cho một số trung tâm du lịch mới như Cô Tô, Vân Đồn, Quảng Yên.

Mở rộng các chương trình đào tạo phổ thông, đơn giản có sẵn cho dân cư tại các làng chài trên vịnh Hạ Long, các làng quê du lịch sinh thái, cộng đồng và dân cư trên các đảo du lịch.

- Xây dựng và triển khai thực hiện quy hoạch phát triển nhân lực ngành du lịch không chỉ ở cấp tỉnh mà cả các cấp địa phương.

- Phát triển mạng lưới cơ sở đào tạo, bồi dưỡng về du lịch đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về lực lượng lao động ngành.

- Xây dựng các chương trình riêng đào tạo người dân làm du lịch theo đúng định hướng của tỉnh và đảm bảo du lịch bền vững.

- Kiểm tra đánh giá lại chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên, từ đó có các chương trình đào tạo cụ thể riêng với đội ngũ này, bởi đây là yếu tố quan trọng được khách đánh giá cao và yêu cầu về chất lượng khi đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ tại điểm du lịch.

Phối hợp tốt với các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành du lịch xây dựng chiến lược, kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch cho tỉnh (bao gồm đào tạo trực tiếp, đào tạo gián tiếp, bồi dưỡng nâng cao...) Có cơ chế, chính sách hấp dẫn, minh bạch để khuyến khích, thu hút lực lượng