Phần Dành Cho Hộ Không Kinh Doanh Du Lịch

Phương tiện vận chuyển khách

Kiến trúc phục vụ giải trí

Có thể bạn quan tâm!

Bộ Văn Hóa Thể Thao Và Du Lịch – Tổng Cục Du Lịch Việt Nam, Báo Cáo Tóm Tắt Quy Hoạch Tổng Thể Du Lịch Việt Nam Đến Năm 2020 Và Tầm Nhìn Đến Năm 2030.
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng tại thành phố Cần Thơ - 14
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng tại thành phố Cần Thơ - 15
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng tại thành phố Cần Thơ - 17
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng tại thành phố Cần Thơ - 18

Xem toàn bộ 153 trang tài liệu này.

16. ÔNG/BÀ đã sử dụng hình thức quảng bá nào trong kinh doanh du lịch?

a. Chưa quảng cáo

b. Báo, tập chí c. Radio, ti-vi

d. Website e. Khác:........

17. ÔNG/BÀ đang sử dụng nhân viên phục vụ như thế nào?

Thời gian

Lực lượng lao động

Chi tiết
Tổng số lao động
+ Lao động nam
+ Lao động nữ
Trình độ: + Phổ thông
+ Nghề 3/7
+ Trung cấp, cao đẳng
+ Đại học
+ Trên đại học
Số lao động có hợp đồng đã làm việc trên 1 năm

18. Xin ÔNG/BÀ cho biết hoạt động của cơ sở du lịch có liên kết với công ty du lịch nào không?

Cơ sở/tổ chức liên kết

Số lượng
Công ty lữ hành
Tổ chức Đoàn thể
Hiệp hội du lịch

19. Xin ÔNG/BÀ nhận xét chính sách hỗ trợ của nhà nước đối với việc kinh doanh ?

a. Đồng bộ, tạo điều kiện thuận lợi b. Thiếu đồng bộ

c. Thiếu quan tâm d. Còn nhiều ràng buột

20. Xin ÔNG/BÀ cho biết các yếu tố sau gây khó khăn cho hoạt động của cơ sở du lịch?

a. Cơ sở hạ tầng hạn chế b. Thiếu vốn kinh doanh

c. Thiếu lao động d. Thiếu tổ chức liên kết

e. Hệ thống giao thông chưa tốt f. Không tiếp cận được với công ty du lịch

g. Khó khăn khác:…………………

21. Xin ÔNG/BÀ nhận xét mức độ khó khăn của các nhân tố sau ảnh hưởng đến việc kinh doanh như thế nào ? (Thang điểm 5)

Các yếu tố bị ảnh hưởng

Mức độ ảnh hưởng
1	2	3	4	5
Không tiếp cận vốn vay
Quy định thế chấp không hợp lý
Lãi suất vay quá cao
Thời hạn vay ngắn
Khác:…………………………..

22. Xin ÔNG/BÀ nhận xét mức độ khó khăn của các nhân tố sau ảnh hưởng đến việc kinh doanh như thế nào ? (Thang điểm 5)

Các yếu tố bị ảnh hưởng

Mức độ ảnh hưởng
1	2	3	4	5
Lao động thiếu kỹ năng chuyên môn
Lao động không ổn định
Nhân viên hạn chế ngoại ngữ
Khác

23. Xin ÔNG/BÀ nhận xét mức độ khó khăn của các nhân tố sau ảnh hưởng đến việc kinh doanh như thế nào ? (Thang điểm 5)

Các yếu tố bị ảnh hưởng

Mức độ ảnh hưởng
1	2	3	4	5
Thiếu phương tiện phục vụ lúc cao điểm
Thiếu nhân viên phục vụ
Thừa nhân viên mùa thấp điểm
Lãng phí phương tiện mùa thấp điểm
Khác

24. ÔNG/BÀ cho biết tình hình đầu tư và hiệu quả hoạt động kinh doanh năm 2016?

Hạng mục

Giá trị

I. Tình hình đầu tư


1. Giá trị TSCĐ đã được đầu tư
2. Chi phí đầu tư TSCĐ
II. Kết quả kinh doanh
1. Chi phí hoạt động kinh doanh
Chi phí nguyên vật liệu
Khấu hao TSCĐ
Chi phí lao động
Chi phí quãng cáo
Thuế và các khoản đóng góp
Chi phí khác
2. Doanh thu
Số lượt khách Lưu trú
+ Trong đó: số lượt khách nước ngoài
Doanh thu từ:
+ Hoạt động phục vụ ăn uống
+ Dịch vụ lưu trú (cho thuê phòng)
+ Bán hàng
+ Hoạt động khác
III. Lợi nhuận (II-I)

25. ÔNG/BÀ có dự định mở rộng kinh doanh như thế nào ?

a. Mở rộng diện tích b. Tăng thêm dịch vụ

c. Tăng cường quảng cáo d. Khác

26. Để phát triển kinh doanh du lịch sinh thái, ÔNG/BÀ có kiến nghị gì ?

…………………………………………………………………………………

3.2 PHẦN DÀNH CHO HỘ KHÔNG KINH DOANH DU LỊCH

27. ÔNG/BÀ vui lòng cho biết lý do vì sao ÔNG/BÀ không tham gia kinh doanh du lịch?

..............................................................................................................................

28. ÔNG/BÀ vui lòng cho biết đánh giá của ÔNG/BÀ về hoạt động du lịch tại Cồn Sơn?

Lợi ích: ................................................................................................................

..............................................................................................................................

Đánh đổi:..............................................................................................................

..............................................................................................................................

29. ÔNG/BÀ vui lòng cho biết trong tương lai ÔNG/BÀ có tham gia kinh doanh du lịch hay không? Nếu có thì loại hình dịch vụ nào ÔNG/BÀ sẽ cung cấp?

..............................................................................................................................

Chân thành cảm ơn ÔNG/BÀ đã hợp tác!

PHỤ LỤC 6: XỬ LÝ SỐ LIỆU‌

* HỘ GIA ĐÌNH

+ Thông tin chung

Statistics

GIOITINH	TUOI	TDHV	KINHNGHIEM
Valid	16	16	16	16
N
Missing	0	0	0	0
Mean	.56	51.56	7.69	1.81
Std. Deviation	.512	10.893	2.387	.403
Minimum	0	38	5	1
Maximum	1	78	12	2

GIOITINH

		Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	0	7	43.8	43.8	43.8
Valid	1	9	56.3	56.3	100.0
	Total	16	100.0	100.0

+ Hoạt đông du lịch

Q13.1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	11	68.8	100.0	100.0
Missing	System	5	31.3
Total		16	100.0

Q13.2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	8	50.0	100.0	100.0
Missing	System	8	50.0
Total		16	100.0

Q13.3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	2	12.5	100.0	100.0
Missing	System	14	87.5	100.0	100.0

Total

100.0

Q13.4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	2	12.5	100.0	100.0
Missing	System	14	87.5
Total		16	100.0

Q13.5

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	1	6.3	100.0	100.0
Missing	System	15	93.8
Total		16	100.0

Q13.6

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	5	31.3	100.0	100.0
Missing	System	11	68.8
Total		16	100.0

+ Lượng khác du lịch

Statistics

	LUONGKHACH	KHACHND	KHACHQT
Valid	16	16	14
N
Missing	0	0	2
Mean	1262.50	1145.63	133.57
Std. Deviation	963.933	923.746	63.924
Minimum	100	80	20
Maximum	3000	2900	200

+ Số tiền đầu tư

Statistic

s
SOTIENDAUTU
Valid	16
N
Missing	0
Mean	65.00
Std. Deviation	82.016
Minimum	5
Maximum	300

SOTIENDAUTU

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	5	3	18.8	18.8	18.8
	10	3	18.8	18.8	37.5
	20	1	6.3	6.3	43.8
	25	1	6.3	6.3	50.0
	30	1	6.3	6.3	56.3
Valid	70	2	12.5	12.5	68.8
	80	1	6.3	6.3	75.0
	100	2	12.5	12.5	87.5
	200	1	6.3	6.3	93.8
	300	1	6.3	6.3	100.0
	Total	16	100.0	100.0

+ Quảng bá

Q16.1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	16	100.0	100.0	100.0

Q16.2

Frequency	Percent
Missing	System	16	100.0

Q16.3

Frequency	Percent
Missing	System	16	100.0

Q16.4

Frequency	Percent
Missing	System	16	100.0

+ Liên kết công ty du lịch

LIENKETCTLH

Frequency	Percent
Missing	System	16	100.0

LIENKETCTDT

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	16	100.0	100.0	100.0

LIENKETHHDL

Frequency	Percent
Missing	System	16	100.0

+ Khó khăn

Q20.1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	6	37.5	100.0	100.0
Missing	System	10	62.5
Total		16	100.0

Q20.2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	10	62.5	100.0	100.0
Missing	System	6	37.5
Total		16	100.0

Q20.3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	5	31.3	100.0	100.0
Missing	System	11	68.8
Total		16	100.0

Q20.4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	8	50.0	100.0	100.0
Missing	System	8	50.0
Total		16	100.0

Q20.5

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	1	6.3	100.0	100.0
Missing	System	15	93.8	100.0	100.0