CHƯƠNG 3. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Ở chương 2 tác giả đã trình bày cơ sở lý thuyết và đề xuất mô hình nghiên cứu cùng năm giả thuyết cho nghiên cứu. Chương 3, tác giả sẽ trình bày: quy trình nghiên cứu; phương pháp nghiên cứu định ...
Abdolvand và cộng sự minh họa cho kỹ thuật Fuzzy SERVQUAL bằng nghiên cứu Đánh giá chất lượng dịch vụ hải quan ở Iran. Bằng cách sử dụng số mờ trên cơ sở năm thành phần chất lượng dịch vụ trong mô hình SERVQUAL (các tác giả gọi là ...
Quan là các công việc mà người khai hải quan và cán bộ hải quan phải thực hiện theo quy định của Luật này đối với hàng hóa, phương tiện vận tải” (Trích khoản 23 Điều 4 Luật Hải quan, 2014). Tại Điều 21 (Luật Hải quan, 2014), quy ...
1.6. Cấu trúc luận văn Luận văn bao gồm 5 chương: Chương 1. Tổng quan về nghiên cứu Trình bày khái quát bối cảnh và lý do chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu. ...
Bảng 4. 19: Thống kê giá trị trung bình của các thang đo 59 Bảng 4. 20: Thống kê giá trị các biến thành phần Năng lực phục vụ 60 Bảng 4. 21: Thống kê giá trị các biến thành phần Đồng cảm 62 Bảng 4. 22: Thống kê giá trị các biến thành ...
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh Châu Ngọc Nâu Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Xuất, Nhập Khẩu Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Hải Quan Tại Cục Hải Quan Tỉnh Cà Mau Chuyên Ngành: Quản Lý Công Mã Số: ...
QT2 .752 QT3 .823 QT4 .758 Phụ lục 6: Phân tích nhân tố khám phá EFA – Các nhân tố phụ thuộc. KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .694 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 122.039 Df 3 Sig. .000 Total Variance Explained Component ...
Mát, có đầy đủ tiện nghi (bàn, ghế, máy lạnh…). 8 Cách bố trí, sắp xếp của phòng tiếp nhận và trả hồ sơ là hợp lý. 1 2 3 4 5 9 Các quy trình, thủ tục, biểu mẫu được niêm yết nơi thuận tiện và đầy đủ. 1 2 3 4 5 10 Trang phục ...
Các nghiên cứu tiếp theo có thể vận dụng những nội dung của nghiên cứu này để nghiên cứu sâu hơn về chất lượng dịch vụ bảo hiểm của các đơn vị bảo hiểm thông qua việc chọn mẫu điều tra trên phạm vi rộng hơn và thực hiện ...
Nghiệm thực tế, do đó cần tập trung nâng cao hơn nữa về chuyên môn và năng lực hoạt động thực tiễn cho cán bộ, viên chức. Cụ thể như sau: - Đối với những cán bộ, viên chức lâu năm có dày dạn kinh nghiệm trong công tác cần trau ...
Trang 809, Trang 810, Trang 811, Trang 812, Trang 813, Trang 814, Trang 815, Trang 816, Trang 817, Trang 818,