Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn SCB - Chi Nhánh Ninh Kiều - 14

Coefficientsa ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 83,621 6 13,937 80,242 ,000b 1 Residual 25,705 148 ,174 Total 109,326 154 Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) -,421 ,273 -1,542 ,125 SUTINCAY ,675 ,043 ,685 15,533 ...

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn SCB - Chi Nhánh Ninh Kiều - 13

* Hài lòng chung Cronbachs Alpha N of Items ,742 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted SAT1 7,17 3,054 ,658 ,552 SAT2 6,89 3,475 ,459 ,781 SAT3 7,35 3,088 ,597 ,622 3.2. PHÂN TÍCH NHÂN ...

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn SCB - Chi Nhánh Ninh Kiều - 12

PHỤ LỤC 2 1. THÔNG TIN NHÂN KHẨU HỌC Chỉ tiêu Số quan sát mẫu Tỷ lệ (%) Giới tính 155 100 Nam 41 26,5 Nữ 114 73,5 Độ tuổi 155 100 11 7,1 26 - 35 25 16,1 36 - 45 23 14,8 >45 96 61,9 Trình độ học vấn 155 100 Cấp 1 15 9,7 Cấp 2 13 8,4 Cấp 3 34 21,9 Trung ...

Trang 16, Trang 17, Trang 18, Trang 19, Trang 20, Trang 21, Trang 22, Trang 23, Trang 24, Trang 25,

Trang chủ Tài liệu miễn phí