8.5 nhan vien chu dao Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong dong y 15 9.3 9.3 9.3 trung lap 44 27.2 27.2 36.4 dong y 80 49.4 49.4 85.8 rat dong y 22 13.6 13.6 99.4 9 1 .6 .6 100.0 Total 162 100.0 100.0 8.6 nhan vien nhanh nhen Frequency Percent Valid Percent Cumulative ...
Nhóm 2: Dịch vụ ăn uống Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .831 6 Item Statistics Mean Std. Deviation N 8.1 nha hang co ve sinh sach se 3.8210 1.05680 162 8.2 khong gian thoang dang 3.9136 .88039 162 8.3 thuc don phong phu 3.5494 1.03391 162 8.4 mon an ngon 3.8148 ...
Phần B. Quý khách vui lòng cho biết ý kiến của mình về các phát biểu dưới đây bằng cách đánh dấu (X) vào ô dưới các con số từ 1 đến 5 theo quy ước 1: Rất không đồng ý 2. Không đồng ý 3. Trung lập 4. Đồng ý 5. Rất đồng ý Tiêu ...
Quán của khách, đặc biệt là khách nữ, khách Hồ Chí Minh và khách Hà Nội để có thể giao tiếp tốt, phục vụ chu đáo và niềm nở, tạo cảm giác thoải mái cho du khách. - Đối với nhân viên ở dịch vụ bổ sung thì khách sạn nên thường ...
Về các sản phẩm du lịch thì Huế vẫn tập trung vào thế mạnh của mình là các sản phẩm di sản văn hóa. Trong các di sản văn hóa, ngành sẽ nâng cấp và thổi hồn vào các hoạt động chẳng hạn như trung tâm bảo tồn cố đô Huế. Trước ...
Dịch vụ phòng ngủ, dịch vụ ăn uống, bổ sung và giá cả các dịch vụ là các biến quan sát có tác động mạnh nhất đến ý định trong tương lai của khách hàng. Trong trường hợp này, chính sách phân phối quảng bá cũng có ảnh hưởng ...
H 0 : đánh giá của khách nội địa về nhóm nhân tố phân phối quảng bá = 4 H 1 : đánh giá của khách nội địa về nhóm nhân tố phân phối quảng bá ≠ 4 Qua xử lý SPSS kết quả thu được là: Bảng 33: Kiểm định One Sample T-Test về nhóm ...
H 0 : đánh giá của khách nội địa về nhóm nhân tố dịch vụ ăn uống = 4 H 1 : đánh giá của khách nội địa về nhóm nhân tố dịch vụ ăn uống ≠ 4 Qua xử lý SPSS kết quả thu được là: Bảng 27: Kiểm định One Sample T- Test về nhóm dịch ...
Nhóm nhân tố thứ 3 : Chính sách phân phối quảng bá (PP) , có giá trị Eigenvalue = 2.835 >1, nhân tố này bao gồm các yếu tố liên quan đến cảm nhận của khách hàng về các hoạt động phân phối quảng bá sản phẩm của khách sạn, gồm ...
Về tỉnh/thành phố Bảng 13: Mẫu điều tra theo tỉnh/thành phố Tỉnh/Thành phố Tần số Tỷ lệ (%) Hồ Chí Minh 100 61,7 Hà Nội 32 19,8 Khác 30 18,5 (Nguồn: Xử lý số liệu điều tra năm 2013) Khách nội địa ở các thành phố lớn chiếm tỷ ...
Trang 107, Trang 108, Trang 109, Trang 110, Trang 111, Trang 112, Trang 113, Trang 114, Trang 115, Trang 116,