Một khách nữ là người nước ngoài( Người Mĩ) xuống bộ phận lễ tân với thái độ rất tức giận và phàn nàn: Tôi ở phòng 408, điều hoà phòng tôi hỏng từ hôm qua mà thời tiết oi bức như vậy, tôi rất bực mình. Đứng trước tình ...
Sâu rộng khách sạn sẽ thu hút khách ở nhiều quốc gia khác và mục tiêu vẫn là khách Châu Âu và Châu á. 3.1.4. Vị trí của khách sạn trong thị trường. * Thuận lợi: Với vị trí thuận lợi nằm ở trung tâm thành phố khách sạn Hữu Nghị ...
Người ta vào hoàn cảnh buộc phải có lựa chọn duy nhất và chỉ có thể có một lựa chọn duy nhất mà thôi cho hành vi của mình. Cách đó theo ông, giống như người ta làm phép tính vi phân vậy, và bằng cách để cho người đó rơi vào hoàn ...
Kinh doanh khách sạn là hoạt động kinh doanh trên cơ sở cung cấp các dịch vụ bổ sung cho khách nhằm đáp ứng các nhu cầu ăn, nghỉ và giải trí của họ tại các điểm du lịch nhằm mục đích có lãi. 2.1.2. Bản chất của kinh doanh khách ...
Phú cho vẻ kiều diễm, có người không được cái may mắn đó, phải đeo trên mình tật nguyền… Dù ở địa vị nào, hoàn cảnh nào mỗi người đều có lòng tự trọng của con người. Khi đó ta có thể gây được thiện cảm với họ, và ...
- Giao tiếp không chính thức : Là hình thức giao tiếp không có sự quy định nào cả, mang nặng tính chất cá nhân, không bị rằng buộc về thời gian, không gian, thường mang tính thân tình, nội dung giao tiếp có tính riêng tư, giữ kín. * Theo ...
Phần Mở Đầu 1. Lí Do Chọn Đề Tài. Giao Tiếp Ứng Xử Có Từ Khi Loài Người Hình Thành, Do Nhu Cầu Cuộc Sống Mà Con Người Phải Trao Đổi, Liên Kết Với Nhau Trong Công Việc Và Nhu Cầu Hàng Ngày Như: Săn Bắn, Hái Lượm, Ăn Ở Và Chống ...
Khóa luận tốt nghiệp Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại khách sạn Sài Gòn - 14 Trang 105 Trang 106 Trang 107
Khóa luận tốt nghiệp Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại khách sạn Sài Gòn - 13 Trang 97 Trang 98 Trang 99 Trang 100 Trang 101 Trang 102 Trang 103 Trang 104
Khóa luận tốt nghiệp Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại khách sạn Sài Gòn - 12 Trang 89 Trang 90 Trang 91 Trang 92 Trang 93 Trang 94 Trang 95 Trang 96
Trang 44, Trang 45, Trang 46, Trang 47, Trang 48, Trang 49, Trang 50, Trang 51, Trang 52, Trang 53,