Tài liệu Khách Hàng Cá Nhân miễn phí Trang 95

 Nhận xét: TD4 nh h cảm thấy yên t m khi sử ng Internet anking 10.72 4.901 0.495 0.704 Quyết định sử dụng: Cron ach’s Alpha = 0,655 QD1 Trung th nh với ch v I của Agribank 6.79 1.310 0.409 0.631 QD2 Mạnh ạn đ ngh người khác sử ng 6.75 1.180 0.479 0.540 QD3 ...

CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC BIẾN VÀ MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU 4.1.1 ặc điểm mẫu quan sát Biểu đồ 4.1: Biểu đồ mô tả giới tính và độ tuổi Trong 150 bảng hỏi được khảo sát với 150 khách hàng, có 84 khách ...

Dữ liệu sơ cấp: là các thông tin mà tác giả khảo sát được từ các cán bộ nhân viên tại gri ank cùng các khách h ng đang giao ch và sử d ng d ch v Internet Banking tại gri ank chi nhánh ng Nai được tổng hợp lại r i sau đó được đưa v o SPSS ...

Hoạt động huy động vốn: Huy động vốn lu n l cuộc cạnh tranh gay gắt nhất giữa các tổ chức t n ng v huy động vốn sẽ quyết đ nh đến quy m tăng trưởng t n ng đ ng thời huy động vốn c n tạo ngu n để kinh oanh những sản ph m ch v khác. ...

Nguồn: Ajzen (1985) SƠ Ồ 2.4: MÔ HÌNH HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH (TPB) Thuyết hành vi có kế hoạch là mở rộng của thuyết h nh động hợp lý (TRA). Theo m h nh n y để lý giải nguyên nhân của một hành vi, Ajzen (1991) cho rằng hành vi phải được xuất ...

Tiết kiệm chi ph m c n cải thiện chất lượng ch v v tăng sự h i l ng của khách h ng.  Đa dạng hóa dịch vụ, sản phẩm Ng y nay ch v ng n h ng đang vươn tới từng người n đó l ch v ng n h ng tiêu ùng v án lẻ với sự trợ giúp của NTT cho phép ...

Dimitriads và Kyrezis (2010) o lường ý đ nh sử d ng như một yếu tố khác biệt sau đó kiểm tra vai trò của nó trong việc xây dựng ý đ nh sử d ng Internet Banking ở ức Ý đ nh sử d ng, sự hữu ích cảm nhận, sự dễ sử d ng cảm nhận, sự bảo ...

2.5.2 Đặc điểm của mô hình TAM 22 2.6 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 23 2.6.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 24 2.6.2 Cơ sở lý thuyết về mối liên hệ giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập 26 2.7 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG AGRIBANK 28 2.7.1 ...

Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Ngân Hàng Tp. Hồ Chí Minh  Nguyễn Đăng Khánh Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Quyết Định Sử Dụng Internet Banking Của Khách Hàng Cá Nhân Tại Agribank- Chi Nhánh ...

Tần số Phần trăm Phần trăm hợp lệ Phần trăm cộng dồn Agribank 31 15.3 15.3 15.3 BIDV 44 21.8 21.8 37.1 VietinBank 47 23.3 23.3 60.4 Vietcombank 45 22.3 22.3 82.7 MHB 27 13.4 13.4 96.0 Không gửi 8 4.0 4.0 100.0 Tổng 202 100.0 100.0 1.9. Theo mục đích gửi tiền Tần ...