Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của khách hàng tại Agribank – Chi nhánh Nam sông Hương - 17




Khong dong y

6

5.0

5.0

5.0


Trung lap

23

19.2

19.2

24.2

Valid

Dong y

52

43.3

43.3

67.5


Rat dong y

39

32.5

32.5

100.0


Total

120

100.0

100.0


Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 143 trang tài liệu này.

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của khách hàng tại Agribank – Chi nhánh Nam sông Hương - 17


CHIPHI3


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Khong dong y

3

2.5

2.5

2.5


Trung lap

25

20.8

20.8

23.3

Valid

Dong y

48

40.0

40.0

63.3


Rat dong y

44

36.7

36.7

100.0


Total

120

100.0

100.0


Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Ảnh hưởng của công việc


Statistics


CONGVIEC1

CONGVIEC2

CONGVIEC3

CV


N

Valid

Missing

120

0

120

0

120

0

120

0

Mean


3.64

3.70

3.84

3.7278

Mode


4

4

4

4.00


CONGVIEC1


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Khong dong y

3

2.5

2.5

2.5


Trung lap

48

40.0

40.0

42.5

Valid

Dong y

58

48.3

48.3

90.8


Rat dong y

11

9.2

9.2

100.0


Total

120

100.0

100.0



CONGVIEC2


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Valid

Khong dong y

Trung lap

2

38

1.7

31.7

1.7

31.7

1.7

33.3



Dong y

74

61.7

61.7

95.0

Rat dong y

6

5.0

5.0

100.0

Total

120

100.0

100.0



CONGVIEC3


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Khong dong y

3

2.5

2.5

2.5


Trung lap

28

23.3

23.3

25.8

Valid

Dong y

74

61.7

61.7

87.5


Rat dong y

15

12.5

12.5

100.0


Total

120

100.0

100.0



Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Quyết định sử dụng


Statistics


QUYETDINH1

QUYETDINH2

QUYETDINH3

QD


N

Valid

Missing

120

0

120

0

120

0

120

0

Mean


3.81

3.84

3.89

3.8472

Mode


4

4

4

4.00


QUYETDINH1


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Khong dong y

10

8.3

8.3

8.3


Trung lap

19

15.8

15.8

24.2

Valid

Dong y

75

62.5

62.5

86.7


Rat dong y

16

13.3

13.3

100.0


Total

120

100.0

100.0



QUYETDINH2


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Valid

Khong dong y

Trung lap

5

20

4.2

16.7

4.2

16.7

4.2

20.8



Dong y

84

70.0

70.0

90.8

Rat dong y

11

9.2

9.2

100.0

Total

120

100.0

100.0



QUYETDINH3


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Khong dong y

4

3.3

3.3

3.3


Trung lap

23

19.2

19.2

22.5

Valid

Dong y

75

62.5

62.5

85.0


Rat dong y

18

15.0

15.0

100.0


Total

120

100.0

100.0


Xem tất cả 143 trang.

Ngày đăng: 13/07/2022
Trang chủ Tài liệu miễn phí