Các giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam khu vực Đông Nam Bộ

Mã hóa

Thang đo gốc

Thang đo điều chỉnh

Chuyên gia

Giải thích

TCCV2

Anh/ chị có mục tiêu công việc rò ràng.

Giữ nguyên

TCCV3

Anh/ chị có sự linh hoạt trong Lịch trình/ giờ

làm việc.

Anh/ chị có sự linh hoạt trong Lịch trình/ giờ

làm việc.

Giữ nguyên

TCCV4

Anh/ chị có sự cân bằng giữa cuộc sống gia đình/ cá nhân với công việc.

Giữ nguyên

TCCV5

Anh/ chị có đủ nguồn

lực/ thiết bị để làm việc.

Loại bỏ

Trần Văn

Nguyên

Không phù hợp

TCCV6

Anh/ chị có thời gian để thực hiện tất cả công

việc của mình.

Anh/ chị có thời gian để thực hiện tất cả công

việc của mình.

Giữ nguyên

TCCV7

Anh/ chị được công

nhận khi hoàn thành tốt công việc.

Loại bỏ

Trần Văn Nguyên

Không phù hợp

Đào tạo phát triển

ĐTPT1

Anh/ chị có cơ hội sử

dụng các kỹ năng của mình.

Anh/ chị có cơ hội sử

dụng các kỹ năng của mình.

Giữ nguyên

ĐTPT2

Anh/ chị có cơ hội để

chủ động trong công việc.

Loại bỏ

Nguyễn Xuân Phú

Trùng ý với TCCV1

ĐTPT3

Anh/ chị có cơ hội để cải thiện cách thức thực hiện công việc của

mình.

Anh/ chị có cơ hội để cải thiện cách thức thực hiện công việc của

mình.

Giữ nguyên

ĐTPT4

Anh/ chị có cơ hội nhận giáo dục/ đào tạo.

Giữ nguyên

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 162 trang tài liệu này.

Mã hóa

Thang đo gốc	Thang đo điều chỉnh	Chuyên gia	Giải thích
ĐTPT5	Anh/ chị có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.	Anh/ chị có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.		Giữ nguyên
Làm việc nhóm
LVN1	Anh/ chị làm việc cùng nhau và hỗ trợ lẫn nhau.	Anh/ chị làm việc cùng nhau và hỗ trợ lẫn nhau.		Giữ nguyên
LVN2	Mọi người đều cảm thấy được chào đón.	Loại bỏ	Đặng Thị Ngọc Hân	Nhập lại thành LVN1
LVN3	Chúng tôi đối xử với nhau bằng sự tôn trọng.
LVN4	Chúng tôi hỗ trợ lẫn nhau.
LVN5	Anh/ chị cảm thấy mình thuộc về một đội.	Anh/ chị cảm thấy mình thuộc về một đội.		Giữ nguyên
LVN6	Anh/ chị có thể đưa ra đề xuất để cải thiện công việc của đơn vị/ nhóm.	Anh/ chị có thể đưa ra đề xuất để cải thiện công việc của đơn vị/ nhóm.		Giữ nguyên
LVN7	Anh/ chị hợp tác tốt với các đội/ đơn vị khác.	Anh/ chị hợp tác tốt với các đội/ đơn vị khác.		Giữ nguyên
LVN8	Giao tiếp cởi mở/ trung thực.	Loại bỏ	Nguyễn Xuân Phú	Ý không rò
LVN9	Tôi được tư vấn về những thay đổi mà đơn vị / đội có hiệu lực.	Loại bỏ	Nguyễn Thị Mỹ Dung	Ý không rò
LVN10	Chúng tôi có đủ nhân viên để xử lý khối lượng công việc.	Loại bỏ	Nguyễn Xuân Phú	Trùng ý với TCCV6
Sự hỗ trợ từ tổ chức

Mã hóa

Thang đo gốc	Thang đo điều chỉnh	Chuyên gia	Giải thích
HTTC1	Anh/ chị nắm rò các mục tiêu của tổ chức này.	Anh/ chị nắm rò các mục tiêu của tổ chức này.		Giữ nguyên
HTTC2	Anh/ chị được cung cấp môi trường làm việc hiện đại.	Anh/ chị được cung cấp môi trường làm việc hiện đại.		Giữ nguyên
HTTC3	Tổ chức của Anh/ chị có chính sách chăm lo sức khỏe cho nhân viên.	Tổ chức của Anh/ chị có chính sách chăm lo sức khỏe cho nhân viên.		Giữ nguyên
HTTC4	Tổ chức mang đến cho Anh/ chị sự an toàn.	Tổ chức mang đến cho Anh/ chị sự an toàn.		Giữ nguyên
HTTC5	Anh/ chị cảm thấy rằng có thể tin tưởng vào tổ chức này.	Anh/ chị cảm thấy rằng có thể tin tưởng vào tổ chức này.		Giữ nguyên
Chi trả và phúc lợi
CTPL1	Anh/chị hài lòng với số tiền lương và phụ cấp nhận được.	Loại bỏ		Trùng ý
CTPL2	Tiền lương anh/chị nhận được tương xứng với kết quả làm việc của anh/chị.	Tiền lương anh/chị nhận được tương xứng với kết quả làm việc của anh/chị.		Giữ nguyên
CTPL3	Anh/chị nhận thấy chính sách chi trả tiền lương, thưởng là công bằng.	Anh/chị nhận thấy chính sách chi trả tiền lương, thưởng là công bằng.		Giữ nguyên
CTPL4	Các chương trình phúc lợi rất đa dạng, hấp dẫn, thể hiện rò ràng sự quan tâm của tổ chức đối với anh/chị và anh chị được	Các chương trình phúc lợi rất đa dạng, hấp dẫn, thể hiện rò ràng sự quan tâm của tổ chức đối với Anh/chị.		Giữ nguyên

Mã hóa

Thang đo gốc	Thang đo điều chỉnh	Chuyên gia	Giải thích
	tham gia đầy đủ các chương trình này.	Anh/ chị được tham gia đầy đủ các chương trình phúc lợi.
Sự gắn kết
GKTC	Gắn kết tình cảm
GKTC1	Anh/ chị cảm thấy rằng Anh/ chị sẵn sàng cống hiến cho tổ chức này.	Anh/ chị cảm thấy rằng Anh/ chị sẵn sàng cống hiến cho tổ chức này.		Giữ nguyên
GKTC2	Anh/ chị cảm thấy rằng vấn đề của tổ chức giống như vấn đề của riêng mình.	Loại bỏ	Tạ Thị Thúy An	Không phù hợp
GKTC3	Anh/ chị cảm thấy rằng đồng nghiệp của Anh/ chị giống như thành viên gia đình của mình.	Anh/ chị cảm thấy rằng đồng nghiệp của Anh/ chị giống như thành viên gia đình của mình.		Giữ nguyên
GKTC4	Anh/ chị cảm thấy rằng tổ chức này giống như nhà của mình.	Anh/ chị cảm thấy rằng tổ chức này giống như nhà của mình.		Giữ nguyên
GKTC5	Anh/ chị cảm thấy rằng bạn sẵn sàng hợp tác với tổ chức mà không cần sự kích thích nào.	Loại bỏ	Tạ Thị Thúy An	Trùng ý với câu GKTC5
GKTC6	Anh/ chị tự hào là một phần của Ngân hàng BIDV	Anh/ chị tự hào là một phần của Ngân hàng BIDV		Giữ nguyên
GKDT	Gắn kết duy trì
GKDT1	Anh/ chị không nghĩ rằng mình sẽ rời khỏi tổ chức ngay bây giờ vì Anh/ chị có mối liên kết với các đồng	Anh/ chị không nghĩ rằng mình sẽ rời khỏi tổ chức ngay bây giờ vì Anh/ chị có mối liên kết với các đồng		Giữ nguyên

Mã hóa

Thang đo gốc	Thang đo điều chỉnh	Chuyên gia	Giải thích
	nghiệp trong tổ chức này.	nghiệp trong tổ chức này.
GKDT2	Tổ chức này có thể đáp ứng đầy đủ những gì Anh/ chị cần.	Tổ chức này có thể đáp ứng đầy đủ những gì Anh/ chị cần.		Giữ nguyên
GKDT3	Anh/ chị làm việc với ngân hàng BIDV vì nhận được thù lao và phúc lợi phù hợp.	Anh/ chị làm việc với ngân hàng BIDV vì nhận được thù lao và phúc lợi phù hợp.		Giữ nguyên
GKDT4	Anh/ chị nghĩ rằng bạn sẽ làm việc với ngân hàng BIDV cho đến khi nghỉ hưu.	Anh/ chị nghĩ rằng bạn sẽ làm việc với ngân hàng BIDV cho đến khi nghỉ hưu.		Giữ nguyên
GKDT5	Anh/ chị nghĩ rằng tổ chức này có thể đáp ứng những gì mình cần hơn những người khác.	Loại bỏ	Đoàn Hương Lan	Trùng ý cới GKDD2
GKDD	Gắn kết đạo đức
GKDD1	Anh/ chị sẽ sống trong khó khăn nếu quyết định rời khỏi tổ chức này.	Loại bỏ	Đoàn Hương Lan	Không phù hợp
GKDD2	Mặc dù Anh/ chị nhận được một lời đề nghị khác cho một công việc tốt hơn ở nơi khác nhưng Anh/ chị sẽ cảm thấy là không nên rời khỏi tổ chức.	Mặc dù Anh/ chị nhận được một lời đề nghị khác cho một công việc tốt hơn ở nơi khác nhưng Anh/ chị sẽ cảm thấy là không nên rời khỏi tổ chức.		Giữ nguyên
GKDD3	Anh/ chị sẽ cảm thấy có lỗi nếu mình rời	Anh/ chị sẽ cảm thấy có lỗi nếu mình rời		Giữ nguyên

Mã hóa

Thang đo gốc	Thang đo điều chỉnh	Chuyên gia	Giải thích
	khỏi tổ chức này, trong khi tổ chức gặp rắc rối.	khỏi tổ chức này, trong khi tổ chức gặp rắc rối.
GKDD4	Sự khác biệt về tiền lương không thể khiến Anh/ chị quyết định nghỉ việc.	Sự khác biệt về tiền lương không thể khiến Anh/ chị quyết định nghỉ việc.		Giữ nguyên
GKDD5	Anh/ chị không bao giờ nghĩ sẽ chuyển sang làm việc tại một tổ chức khác.	Anh/ chị không bao giờ nghĩ sẽ chuyển sang làm việc tại một tổ chức khác.		Giữ nguyên
GKDD6	Tổ chức này xứng đáng với lòng trung thành của bạn.	Loại bỏ	Tạ Thị Thúy An	Không phù hợp

PL 1.3 Danh sách thảo luận

Danh sách chuyên gia phỏng vấn tay đôi

STT

Họ và tên	Vị trí
1	Nguyễn Đức Anh	Phó Giám đốc Ban Tổ chức cán bộ BIDV Hội sở (chuyên quản khu vực phía Nam)
2	Trần Ngọc Linh	Giám đốc chi nhánh BIDV Bình Dương
3	Trần Anh Đào	Trưởng phòng Tổ chức hành chính-Nhân sự BIDV Bình Dương
4	Hà Phước Tú	Giám đốc chi nhánh BIDV Bình Phước
5	Nguyễn Xuân Trung	Phó Giám đốc chi nhánh BIDV Đồng Nai

Danh sách thảo luận nhóm

STT

Họ và tên	Vị trí
1	Trần Thị Thu Quyên	Chuyên viên Ban Tổ chức cán bộ BIDV Hội sở
2	Trần Văn Nguyên	Chuyên viên Ban Thương hiệu và quan hệ công chúng BIDV Hội sở
3	Đoàn Hương Lan	Chuyên viên Ban Kế hoạch chiến lược BIDV Hội sở
4	Đặng Thị Ngọc Hân	Phó phòng Tổ chức hành chính-Nhân sự BIDV Bình Dương
5	Trần Thị Mến	Phó trưởng phòng Tổ chức hành chính (nhân sự) BIDV Bình Phước
6	Nguyễn Xuân Phú	Phó phòng Tổ chức hành chính-Nhân sự BIDV Bà Rịa-Vũng Tàu
7	Nguyễn Thị Mỹ Dung	Trưởng phòng Kế hoạch tài chính BIDV Bà Rịa- Vũng Tàu
8	Tạ Thị Thúy An	Chuyên viên phòng Quản lý nội bộ chi nhánh BIDV Đồng Nai – chuyên trách mảng tiền lương, chế độ
9	Lê Thị Mộng Nghi	Trưởng phòng Tổ chức hành chính (nhân sự) BIDV chi nhánh Nam Bình Dương

Nguyễn Thị Huyền Trang

Chuyên viên phòng Tổ chức hành chính-Nhân sự BIDV Bình Dương - chuyên trách mảng tiền lương, chế độ

Trương Xuân Thảo

Phó phòng Tổ chức hành chính-Nhân sự chi nhánh BIDV Tây Ninh