Bầu không khí tâm lý tập thể sinh viên trường đại học Hải Phòng - 16

Nghiêm khắc và yêu cầu cao

12

Khả năng xây dựng mối quan hệ đoàn kết

13

Khả năng thuyết phục và cảm hoá

14

Khả năng hiểu từng người và đối xử phù hợp

15

Luôn động viên, khuyến khích các thành viên trong lớp học tập và hoạt động sôi nổi

Mức độ biểu hiện

Thường

xuyên

Đôi

khi

Ít

khi

1

Tham khảo ý kiến của tập thể rồi quyết định

2

Tự quyết định hoàn toàn

3

Quyết định theo ý kiến của tập thể

4

Tuỳ theo tình huống mà có quyết định phù

hợp.

Các đánh giá

Mức độ

Thường

xuyên

Thình

thoảng

Chưa

bao giờ

1

Có vai trò quan trọng, là đầu tàu trong mọi

hoạt động và trong việc xây dựng tập thể đoàn kết thống nhất.

2

Luôn hành động vì lợi ích của tập thể

3

Thỉnh thoảng đã lơ là những công việc của

tập thể.

4

Biết tổ chức, sắp xếp, phân công lao động

hợp lý

5

Chủ quan, tuỳ tiện trong thực

thi nhiệm vụ

6

Chỉ chăm lo lợi ích cá nhân

Vai trò của cán bộ lớp trong việc giải quyết xung đột tập thể

Mức độ

Thường

xuyên

Bình thường

Ít khi

1

Là người chủ chốt đứng ra giải quyết xung đột

2

Quyết định nhất quán, không thiên vị

3

Lảng tránh, để bất hoà âm ỉ

4

Có chính kiến, luôn đứng về phía cái

đúng

5

Chủ quan hay tuỳ tiện khi giải quyết

6

Không có vai trò gì nổi bật

Nguyên nhân

Các mối liên hệ liên nhân cách

Cá nhân với cá nhân

Nhóm với nhóm

Cán bộ với tập thể lớp

1

Khác nhau về tính cách.

2

Khác nhau về điều kiện và

hoàn cảnh sống.

3

Khác nhau về địa vị và uy tín

trong tập thể.

4

Khác nhau về cách sống

5

Khác nhau về suy nghĩ, trình

độ hiểu biết, độ tuổi.

6

Cán bộ năng lực yếu kém.

7

Bêu xấu và chê bai nhau trước tập thể

8

Bất bình về thái độ thiếu tôn

trọng và thiếu công bằng…

9

Ngấm ngầm trả thù nhau

10

Nghi kị lẫn nhau do có người

nói xấu hoặc ăn cắp

11

Cán bộ kém phẩm chất, thiếu

gương mẫu.

Các cách giải quyết xung đột

Các mức độ

Thường

xuyên

Đôi khi

Rất ít

khi

1

Ủng hộ cái đúng, phê phán cái sai.

2

Im lặng chịu đựng.

2

Nổi khùng, phá bĩnh.

3

Giải quyết có lý có tình.

4

Đề nghị tổ chức giải quyết

5

Gặp gỡ riêng để giải quyết.

6

Đưa ra tập thể góp ý, đấu tranh

7

Dùng biện pháp hành chính (kỷ luật,

đưa lên cấp trên xử lý…)

8

Tạo dư luận tập thể để giáo dục

9

Để cá nhân tự giải quyết với nhau

10

Tìm cách dung hoà mâu thuẫn

11

Né tránh, làm ngơ để bất hoà âm ỉ.

Yếu tố ảnh hưởng

Mức độ ảnh hưởng

Ảnh hưởng nhiều

Ảnh hưởng vừa

phải

Ít ảnh hưởng

1

Điều kiện học tập thiếu thốn

2

Sự hòa hợp tinh thần của các thành viên trong tập thể

3

Lịch học căng thẳng

4

Tập thể thiếu kỷ luật chặt chẽ

5

Đánh giá khen thưởng chưa kịp thời

6

Nội bộ lớp mất đoàn kết, chia rẽ nhau.

7

Cán bộ tập thể lớp không gương mẫu trong sinh hoạt, học tập và thi đua

8

Không có sự quan tâm của cán bộ lớp, giáo viên chủ nhiệm và nhà trường

9

Có hiện tượng tiêu cực trong thi cử, khen thưởng, kỷ luật.

Các phẩm chất, năng lực

Biểu hiện

Rõ

Bình

thường

Ít biểu

hiện

1

Nhiệt tình, gương mẫu

2

Trung thực thẳng thắn, công bằng

3

Khiêm tốn

4

Vui vẻ ôn hoà

5

Kiên quyết, thẳng thắn

6

Nghiêm khắc và yêu cầu cao

7

Khả năng xây dựng mối quan hệ đoàn kết

8

Khả năng thuyết phục và cảm hoá

9

Khả năng giải quyết các tình huống xảy ra

trong tập thể

10

Khả năng hiểu từng người và đối xử phù

hợp

11

Khả năng tạo dự luận lành mạnh trong tập

thể

12

Khả năng lôi cuốn cá nhân và tập thể vào

hoạt động

Mức độ biểu hiện

Thường

xuyên

Đôi

khi

Ít

khi

1

Tham khảo ý kiến của tập thể rồi quyết định

2

Tự quyết định hoàn toàn

3

Quyết định theo ý kiến của tập thể

4

Tuỳ theo tình huống mà có quyết định phù hợp.

Nội dung đánh giá

Mức độ

Thường

xuyên

Thỉnh

thoảng

Chưa bao

giờ

1

Cú vai trũ quan trọng,là đầu tàu trong mọi hoạt động và trong việc xõy

dựng tập thể đoàn kết, thống nhất

2

Luôn hành động vì lợi ích của tập thể

3

Thỉnh thoảng đã lơ là những công

việc của tập thể

4

Biết tổ chức, sắp xếp, phân công lao

động hợp lý.

5

Chỉ chăm lo lợi ớch cỏ nhõn

6

Chủ quan, tuỳ tiện trong thực thi

nhiệm vụ

Mức độ thỏa mãn

Mức độ

Thường

xuyên

Thỉnh

thoảng

Chưa bao

giờ

1

Luôn cảm thấy vui vẻ, thoải mái

2

Thoải mái nhiều hơn không thoải mái

3

Bình thường, không biểu hiện tâm

trạng nào

4

Không thoải mái nhiều hơn thoải mái

5

Hoàn toàn không vui vẻ, thoải mái

Các biện pháp giải quyết xung đột của cán bộ lãnh đạo tập thể

Mức độ

Giải

quyết tôt

Bình

thường

Chưa

tốt

1

Gặp gỡ thông cảm thuyết phục

2

Để cá nhân tự giải quyết với nhau

3

Đưa ra tập thể lớp giải quyết

4

Tìm cách dung hoà mâu thuẫn

5

Dùng biện pháp hành chính (kỷ luật, loại trừ khỏi tập thể)

6

tạo dư luận tập thể để giáo dục

7

Đưa lên tổ chức giải quyết