Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Sơn Nam

Một số hình ảnh về khách sạn Sơn Nam – Nam Định

Khuôn viên khách sạn Khách sạn Sơn Nam – Nam Định

Phía sau khách sạn Sơn Nam – Nam Định

Khu vực lễ tân

Phòng Standard Phòng Superrior

Phòng Deluxe

Khách sạn Sơn Nam – Nam Định

Quý khách kính mến!

Chúng tôi rất cảm ơn Qúy khách đã tin tưởng và lựa chọn Khách sạn Sơn Nam – Nam Định. Chúng tôi hi vọng rằng dịch vụ phòng của khách sạn sẽ đáp ứng sự trông đợi của Qúy khách.

Để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ phòng khách sạn nhằm đáp ứng hơn nữa nhu cầu ngày càng tăng của Qúy khách, xin Qúy khách dành cho chúng tôi chút ít thời gian để đánh dấu (x) vào bảng câu hỏi này.

Những ý kiến đóng góp của Qúy khách chắc chắn sẽ giúp đỡ rất nhiều cho chúng tôi trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn.

Chúng tôi rất hy vọng được đón tiếp Qúy khách trong một ngày gần đây!

BẢNG CÂU HỎI

Chất lượng

Chỉ tiêu

Tốt	Khá	Trung bình	Kém	Rất kém
Phòng ở
Điện thoại
Internet
Giặt là
Tiện nghi
Ăn uống tại phòng
Mini bar
Sự sạch sẽ
Cảm giác chung