Những giải pháp nâng cao hoạt động marketing thẻ của ngân hàng ngoài quốc doanh Việt Nam - 15
Phụ lục 1 : Phương pháp nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng Phụ lục 2 :Phương pháp nghiên cứu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Phụ lục 3 : Phương pháp nghiên cứu giá của đối thủ cạnh tranh. i-ii ii-vii viii-xv MỤC LỤC LỜI ...