1 | Rotated Component Matrixa Component 2 3 | 4 | 5 | |
DVGT1 | .845 | |||
DVGT5 | .838 | |||
DVGT2 | .826 | |||
DVGT3 | .721 | |||
DVGT4 | .680 | |||
CTG2 | .853 | |||
CTG5 | .840 | |||
CTG1 | .777 | |||
CTG4 | .738 | |||
CTG3 | .691 | |||
DVKH4 | .792 | |||
DVKH5 | .790 | |||
DVKH1 | .740 | |||
DVKH2 | .687 | |||
DVKH3 | .509 | |||
STT4 | .774 | |||
STT3 | .719 | |||
STT2 | .691 | |||
STT5 | .686 | |||
STT1 | .650 | |||
CLCG3 | .793 | |||
CLCG2 | .745 | |||
CLCG1 | .624 | |||
CLCG4 | .551 | |||
Có thể bạn quan tâm!
-
Đối Với Bộ Thông Tin Truyền Thông Và Các Cơ Quan Chức Năng Tại Tỉnh Thừa Thiên Huế: -
Bảng Hỏi Chính Thức Trong Nghiên Cứu Bảng Câu Hỏi Điều Tra -
Ứng dụng phương pháp IPA đo lường chất lượng dịch vụ thông tin di động của Trung tâm kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huế - 17
Xem toàn bộ 145 trang tài liệu này.
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
a. Rotation converged in 8 iterations.
PHỤ LỤC 6 – KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA CHO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. | .500 | |
Bartlett's Test of Sphericity | Approx. Chi-Square | 111.101 |
df | 1 | |
Sig. | .000 | |
Component | Initial Eigenvalues | Extraction Sums of Squared Loadings | ||||
Total | % of Variance | Cumulative % | Total | % of Variance | Cumulative % | |
1 | 1.744 | 87.224 | 87.224 | 1.744 | 87.224 | 87.224 |
2 | .256 | 12.776 | 100.000 | |||
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Component | |
1 | |
MDHL2 | .934 |
MDHL1 | .934 |
Extraction Method: Principal Component Analysis.
a. 1 components extracted.
PHỤ LỤC 7 – KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN GIỮA CÁC BIẾN ĐỘC LẬP VỚI BIẾN SỰ HÀI LÒNG
MDHL | CLCG | CTG | DVGT | STT | DVKH | ||
MDHL | Pearson Correlation | 1 | .398** | .344** | .338** | .438** | .266** |
Sig. (2-tailed) | .000 | .000 | .000 | .000 | .000 | ||
N | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | |
CLCG | Pearson Correlation | .398** | 1 | .099 | .029 | -.019 | -.053 |
Sig. (2-tailed) | .000 | .191 | .706 | .802 | .481 | ||
N | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | |
CTG | Pearson Correlation | .344** | .099 | 1 | .030 | .144 | .017 |
Sig. (2-tailed) | .000 | .191 | .695 | .055 | .818 | ||
N | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | |
DVGT | Pearson Correlation | .338** | .029 | .030 | 1 | .157* | .198** |
Sig. (2-tailed) | .000 | .706 | .695 | .037 | .008 | ||
N | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | |
STT | Pearson Correlation | .438** | -.019 | .144 | .157* | 1 | .063 |
Sig. (2-tailed) | .000 | .802 | .055 | .037 | .406 | ||
N | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | |
DVKH | Pearson Correlation | .266** | -.053 | .017 | .198** | .063 | 1 |
Sig. (2-tailed) | .000 | .481 | .818 | .008 | .406 | ||
N | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | 140 | |
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
PHỤ LỤC 8 – KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH
Model | R | R Square | Adjusted R Square | Std. Error of the Estimate | Change Statistics | Durbin- Watson | ||||
R Square Change | F Change | df1 | df2 | Sig. F Change | ||||||
1 | .812a | .731 | .723 | .235 | .925 | 328.768 | 5 | 134 | .000 | 1.663 |
a. Predictors: (Constant), DVKH, DVGT, CTG, STT, CLCG
b. Dependent Variable: MDHL
Model | Unstandardized Coefficients | Standardized Coefficients | t | Sig. | Collinearity Statistics | |||
B | Std. Error | Beta | Tolerance | VIF | ||||
1 | (Constant) | -1.377 | .147 | -2.365 | .011 | |||
CLCG | .415 | .041 | .524 | 9.163 | .000 | .971 | 1.121 | |
CTG DVGT | .051 | .034 | .142 | 1.485 | .000 | .893 | 1.444 | |
.039 | .036 | .134 | 1.099 | .000 | .871 | 1.750 | ||
STT | .563 | .047 | .403 | 7.980 | .000 | .896 | 1.015 | |
DVKH | .303 | .041 | .229 | 7.474 | .000 | .702 | 1.662 | |
a. Dependent Variable: MDHL