Chỉ, nét mặt, ánh mắt, nụ cười thân thiện nhằm tạo sự gần gũi với khách hàng, làm tăng niềm tin, tình cảm của khách hàng đối với Agribank Chi nhánh Quảng Trạch. Kỹ năng làm chủ trạng thái cảm xúc: Hằng ngày nhân viên giao dịch ...
Thứ tư thể hiện được sức mạnh khá toàn diện trong công tác huy động vốn thông qua các yếu tố canh tranh nỗi bật và đặc trưng được nhận diện như: trụ sở, văn hóa kinh doanh, nhân viên (khả năng và kỹ năng giao tiếp, ứng xử ...
Bảng 2.24. Kết quả kiểm định sự khác biệt của các nhóm khách hàng khác nhau về thu nhập khi đánh giá về yếu tố chất lượng sản phẩm dịch vụ One way ANOVA Sig. Levene's Sig. Chất lượng sản phẩm test (2-tailed) CLSP1: Lãi suất hấp dẫn, ...
Có thể thấy thứ tự các nhân tố trong thang đo có sự xáo trộn vị trí khi đưa vào phân tích, tuy nhiên các biến trong từng thang đo không thay đổi và vẫn giữ nguyên. Vì vậy qua phân tích EFA ta vẫn giữ được 23 biến quan sát ban đầu. ...
Bảng 2.12: Kết quả phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha thang đo chất lượng sản phẩm dịch vụ Trung Biến quan sát bình thang đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến - tổng Cronbach' s Alpha nếu loại biến ...
Hình 2.2. Thị phần nguồn vốn huy động của các NHTM trên địa bàn huyện Quảng Trạch năm 2016 (Nguồn: Ngân hàng Nhà nước tỉnh Quảng Bình giai đoạn 2014-2016) 2.2.4 Chi phí huy động vốn Trước khi phân tích chi phí huy động vốn của Agribank ...
- Kết quả kinh doanh: Cũng như hệ thống các NHTM khác, hoạt động của Agribank Chi nhánh huyện Quảng Trạch luôn hướng đến mục tiêu lợi nhuận, đảm bảo quyền lợi cho CBCNV và thực hiện các nghĩa vụ đối với Nhà nước và Agribank. Hàng ...
Nhóm tiêu chí thứ năm (H5): Thông tín, thương hiệu và quảng cáo - Thông tin về các sản phẩm dịch vụ được cung cấp đến khách hàng một cách đầy đủ, kịp thời - Các hình thức, nội dung quảng cáo đa dạng, hấp dẫn - Thương hiệu của ...
USD, bất động sản, chứng khoán…) lại phụ thuộc vào tâm lý tiêu dùng của dân cư ở các vùng miền cũng như điều kiện KT-XH trong từng thời kỳ. Chính vì vậy Ngân hàng phải nắm bắt tâm lý, thói quen tiêu dùng từ dân cư để có những ...
Ngân hàng khác để đáp ứng nhu cầu dự trữ và chi trả cấp bách và trong nhiều trường hợp nó là nguồn bổ sung thay thế cho nguồn vay mượn từ NHNN. c. Vay trên thị trường vốn Giống như các doanh nghiệp khác, các NHTM cũng vay mượn bằng ...
Trang 14, Trang 15, Trang 16, Trang 17, Trang 18, Trang 19, Trang 20, Trang 21, Trang 22, Trang 23,