Khóa Luận Tốt Nghiệp miễn phí Trang 455

140 120 100 80 Chỉ tiêu 60 Doanh Thu 40 20 0 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Hình 4.2. Đồ thị doanh thu nội địa đạt được của doanh nghiệp trong 4 năm Hiêu qua ̉ kinh doanh của doanh nghiệp pha ̉ n a ́ nh tri ̀ nh đô ̣ sư ̉ dun g ca ́ c nguồn nhân ...

Bại của một tour du lịch. Sau khoảng thời gian làm việc, nghỉ ngơi thư giãn hoặc kết hợp các loại hình trong du lịch nhằm thỏa mãn nhu cầu vui chơi, giải trí, nghỉ dưỡng là mục đích của du khách. Họ mong muốn tinh thần được cải ...

3.3. Xây dựng thang đo Thang đo được xây dựng với 27 biến quan sát về các yếu tố ảnh hưởng đền quyết định lựa chọn tour nội địa của du khách đối với công ty du lịch Lửa Việt. Mỗi biến quan sát được đo lường bằng thang đo ...

Khách. Khi lựa chọn sản phẩm, khách hàng sẽ suy nghĩ giá trị dành cho họ là gì và giá trị mà khách hàng nhận được cũng như tổng chi phí mà khách hàng phải trả cho một sản phẩm hay dịch vụ nào đó có tương xứng với giá trị mà họ ...

Mong muốn. Nhu cầu của khách hàng thì đa dạng, cho nên chất lượng cũng sẽ có nhiều cấp độ tuỳ theo đối tượng khách hàng. Theo Bùi Tiến Quý (2000), chất lượng dịch vụ là một phạm trù mang tính tâm lý, bị ảnh hưởng chủ quan của ...

Như vậy: Sản phẩm du lịch là toàn bộ những hàng hóa và dịch vụ do các tổ chức có chức năng kinh doanh du lịch sản xuất và cung ứng nằm thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến đi du lịch (Nguyễn Quyết Thắng, 2015). Có thể ...

- Phương pha ́ p nghiên cư ́ u đinh lương: Sử dụng bảng câu hỏi về ca ́ c yếu tô a ̉ nh hưởng đến việc quyết định lựa chọn tour nôi đia của kha ́ ch ha ̀ ng. Dữ liệu thu thập trong nghiên cứu được xử lí bằng phần mềm SPSS để ...

2.2. Hành vi tiêu dùng du lịch 17 2.2.1. Điṇ h nghia về dic̣ h vu,̣ chất lươṇ g dic̣ h vu 17 2.2.2. Ha ̀ nh vi tiêu du ̀ ng cu ̉ a du kha ́ ch 20 2.3. Các nghiên cứu liên quan đến du lịch và hành vi du lịch 22 2.3.1. Các nghiên cứu nước ngoài 22 ...

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Công Nghệ Tp. Hcm Huỳnh Hữu Trúc Phương Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Chương Trình Du Lịch (Tour) Nội Địa Của Du Khách (Nghiên Cứu Tại Công Ty Tnhh Du Lịch Lửa Việt) ...

3.3.2.2 Kiến nghị với bộ phận buồng của khách sạn SOMERSET : Nâng cao trìnhđộ đội ngũ nhân viên tại bộ phận buồng (nghiệp vụ chuyên môn và trình độ ngoại ngữ). Cần phân chia lại khối lượng công việc cho từng nhân viên hợp lý ...