Philip Kotler (2007): Hành vi người tiêu dùng (hay còn gọi là khách hàng) là những hành vi cụ thể của một cá nhân khi thực hiện các quyết định mua sắm, sử dụng và vứt bỏ sản phẩm hay dịch vụ. Tóm lại, có thể hiểu rằng: Hành vi của ...
DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng 8 Hình 1.2: Qúa trình quyết định mua 9 Hình 1.3: Các yếu tố kìm hãm quyết định mua 11 Hình 1.4: Các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến hành vi mua 12 Hình 1.5: Thang bậc nhu cầu ...
Đại Học Huế Trường Đại Học Kinh Tế Huế Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Hành Vi Lựa Chọn Thực Phẩm Hữu Cơ Của Khách Hàng Tp Huế Tại Công Ty Tnhh Mtv Nông Sản Hữu Cơ Quế Lâm Lê Thị ...
One-Sample Test Test Value = 4 t df Sig. (2- tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper SDU1 -11.333 119 .008 -.875 -1.03 -.72 SDU2 -7.594 119 .000 -.508 -.64 -.38 SDU3 -10.712 119 .000 -.600 -.71 -.49 SDU4 -7.999 119 .000 -.608 -.76 -.46 NĂNG LỰC PHỤC ...
PHỤ LỤC 3: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG CRONBACH’S ALPHA SỰ TIN CẬY Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .728 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ...
Valid Không 53 44.2 44.2 44.2 Có 67 55.8 55.8 100.0 Total 120 100.0 100.0 Loại hình doanh nghiệp Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Doanh nghiệp sản xuất 12 10.0 10.0 10.0 Doanh nghiệp thương mại 37 30.8 30.8 40.8 Doanh nghiệp dịch vụ 42 35.0 35.0 75.8 ...
(13) ThS. Hồ Sỹ Minh, Slide bài giảng môn Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh, Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế Huế (14) ThS Bùi Thị Thanh Diệu (2016), Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ...
3.2 Giải pháp nhằm gia tăng cảm nhận của khách hàng về chất lượng gói dịch vụ Live stream của Hue Lens Media. Sau quá trình nghiên cứu, có thể thấy các yếu tố như: sự tin cậy, sự đáp ứng,năng lực phục vụ, sự cảm nhận là những ...
Bảng 2.18: Kiểm định One Sample T-test về các tiêu chí của thành phần Năng lực phục vụ Tiêu chí Mean Sig, Mức độ đồng ý (%) 1: Hoàn toàn không đồng ý → 5: Hoàn toàn đồng ý 1 2 3 4 5 NLPV1 3,47 ,000 0 20 26,7 40 13,3 NLPV2 3,5 ,000 0 4,2 50,8 35,8 ...
Nhóm, các biến có tương quan biến tổng < 0,3 được xem là các biến rác và bị loại. Thang đo được chấp nhận khi hệ số Cronbach’s Alpha từ 0,6 trở lên. Bảng 2.10: Đánh giá độ tin cậy của thang đo trước khi tiến hành kiểm định ...
Trang 12, Trang 13, Trang 14, Trang 15, Trang 16, Trang 17, Trang 18, Trang 19, Trang 20, Trang 21,