TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 . Giáo trình Quản trị Kinh doanh Lữ hành – NXB Đại học Kinh tế Quốc dân năm 2009 – Chủ biên: PGS.TS. Nguyễn Văn Mạnh, PGS.TS. Phạm Hồng Chương. 2 . Giáo trình Kinh tế Du lịch – NXB Lao động Xã hội 2004 – Đồng chủ ...
2.2.2.5. Chính sách con người Công ty cần nâng cao hơn nữa trình độ đội ngũ điều hành và hướng dẫn viên. Người hướng dẫn phải được đào tạo và hướng dẫn các thông tin về các tuyến, điểm làng, vùng du lịch trong và ngoài nước. ...
+ Về quan hệ đối tác: Công ty có quan hệ với nhiều đối tác, các Công ty đại lý du lịch lữ hành và khách sạn trong và ngoài nước nhưng Công ty chưa thực sự biến họ thành một khách hàng truyền thống của mình. CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI ...
Nhân, có tour cho hoc sinh, sinh viên… Các mức giá ở mỗi chương trình du lịch bao gồm 10% thuế, đối với các đối tượng khách đi kèm theo gia đình thì công ty còn có các mức giá ưu đãi theo độ tuổi. Ví dụ như các gia đình có kèm theo ...
17% là khách Châu Á…còn lại 13% là thị trường khách Châu Âu, Châu Mỹ…Như vậy, thị trường Thái Lan, Singapore, Malaysia, Nhật Bản được xem là thị trường lớn mà Công ty đã bỏ qua. Mặc dù, trong thực tế khách du lịch của những quốc ...
Quá trình hình thành và phát triển của công ty : (có thể được chia thành 2 giai đoạn) Giai đoạn 1 : 1 năm đầu đi vào hoạt động (từ tháng 01/2008 đến tháng 01/2009) Hoạt động chủ yếu của công ty trong giai đoạn này là: Hoàn tất các ...
- Căn cứ vào sự tiếp xúc giữa doanh nghiệp và khách hàng tiêu dùng cuối cùng thì chính sách sản phẩm chia làm 2 loại: + Chính sách phân phối trực tiếp + Chính sách phân phối gián tiếp - Căn cứ vào mối quan hệ giao dịch giữa người sản ...
+Dùng tiêu thức để phân đoạn theo đặc tính chung đó. +Lựa chọn thị trường mục tiêu mà ở đó đảm bảo doanh nghiệp cạnh tranh tốt nhất và kinh doanh có hiệu quả nhất. Định vị: Do quá trình nhận thức của con người là không có gì ...
Chủ động chi tiêu ở nơi đất khách que người, vì các dịch vụ trước khi tiêu dùng đã được xác định và thanh toán trước. Mặt khác, khi mua chương trình du lịch, khách còn cảm nhận được phần nào về chất lượng của các dịch vụ ...
1. Lý Do Chọn Đề Tài Lời Mở Đầu Ngày Nay, Cùng Với Sự Phát Triển Không Ngừng Của Khoa Học Kỹ Thuật, Du Lịch Đã Trở Thành Một Ngành Kinh Tế Quan Trọng Trong Chiến Lược Phát Triển Kinh Tế - Xã Hội Của Đất Nước. Phát Triển Du ...
Trang 48, Trang 49, Trang 50, Trang 51, Trang 52, Trang 53, Trang 54, Trang 55, Trang 56, Trang 57,