3.3. Một số kiến nghị 3.3.1. Đối với Chính phủ và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch - Tăng cường quản lý chặt chẽ và ổn định về tình hình liên quan biển Đông: Tạo động lực thu hút số lượng tàu biển nước ngoài đến với Việt ...
Kiểm tra và nhắc nhở các cá nhân, cơ quan tham gia thực hiện chương trình du lịch cho khách tham quan quốc tế về cơ sở vật chất, trang thiết bị tại khu vực mà họ chịu trách nhiệm (Đình Xuân Lạc). Cụ thể, cần xem xét và thúc đẩy ...
Bảng 2.8. Hạn chế và nguyên nhân về chất lượng dịch vụ du lịch tàu biển tại Nha Trang, Khánh Hòa Hạn chế Nguyên nhân - Cở sở hạ tầng cảng biển và cơ sở vật chất kỹ thuật tại điểm tham quan: thiếu về số lượng và chưa đáp ...
100.0 93.9 83.9 80.0 75.6 CSVCKT đầy đủ 60.0 Trang thiết bị an toàn 40.0 21.1 16.1 20.0 Sự sạch sẽ của CSVCKT 0.0 3.3 6.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 1 2 3 4 5 Thang điểm đánh giá Phần trăm (%) khách đánh giá mức điểm 2 với tỷ lệ 3,3% khách tham quan ...
- Sở Du lịch Khánh Hòa: Chịu trách nhiệm trước Ủy ban Nhân dân tỉnh trong việc quản lý các hoạt động kinh doanh du lịch bằng tàu biển quốc tế trên địa bản tỉnh, phối hợp các cơ quan chức năng kiểm tra và giám sát tình hình tổ ...
Lịch quốc tế giảm chi tiêu và chọn lựa điểm du lịch phù hợp; sau những khó khăn của năm 2013 đến năm 2014 các lãnh đạo du lịch đã có sự điều chỉnh và đạt mức tăng 31% hơn năm trước. Tuy nhiên, năm 2015 chỉ đạt mức tăng ...
Rộng, nhưng lại được thiên nhiên ưu đãi nhiều danh lam thắng cảnh, với đường bờ biển dài và hơn 200 hòn đảo lớn nhỏ cùng nhiều vịnh biển đẹp như Nha Trang, Vân Phong, Cam Ranh,…là những địa danh nổi tiếng từ xa xưa, được du ...
Cộng sự năm 1998) để nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch tàu biển theo đánh giá của KTQQT. Năm 1988, quan điểm Parasuraman và cộng sự năm 1998 cho rằng: bất kỳ dịch vụ nào chất lượng cũng được khách hàng cảm nhận dựa trên 10 ...
Dung của quá trình sản xuất. Sự tác động tương tác giữa khách và người cung cấp dịch vụ du lịch tàu biển phụ thuộc vào mức độ lành nghề, khả năng và ý nguyện của cả hai bên. Vì vậy, cảm giác, sự tin tưởng, tính thân thiện ...
+ Khái niệm chất lượng dịch vụtìm thấy(Search service quality) là những tính năng quan trọng của dịch vụ có thể cho phép người tiêu dùng tìm thấy hay sờ hoặc nhìn được. + Khái niệm chất lượng dịch vụ trải nghiệm (Experience service ...
Trang 496, Trang 497, Trang 498, Trang 499, Trang 500, Trang 501, Trang 502, Trang 503, Trang 504, Trang 505,