A : Chị vui lòng cho biết tên và số buồng ạ? B : Tên tôi là Thu, phòng số 502. A : Vâng. Xin mời chị gọi món. B : Chị cho tôi hai suất ăn trưa với mức giá 30 USD/suất cùng với 2 hai chai bia Hà Nội vào lúc 11h00. A : Vâng. Chị đặt hai ...
A : Xin ông vui lòng cho biết quý danh và số buồng? B : Tôi tên là Nam ở buồng 2123. A : Dạ. Thưa ông Nam! Buồng của ông vệ sinh có vấn đề đúng không ạ? Ông có thể cho tôi biết cụ thể được không ạ? B : Phòng tắm trong phòng tôi ...
+ Hỏi đầy đủ thông tin về khách, thông tin về buồng khách đã đặt và thời gian lưu trú. + Kiểm tra thông tin và xử lý tình huống. Tình huống 7. Khách sau khi ăn tại nhà hàng tới quầy lễ tân phàn nàn rằng nhân viên nhà hàng phục vụ ...
Thưa ông Minh! Ông ở buồng 1223. Sáng mai chúng tôi sẽ báo thức ông vào lúc 5h00. Cảm ơn ông đã gọi điện yêu cầu. B : Cảm ơn chị. Thực hiện báo thức A : (Gọi điện đến buồng khách) Xin chào ông Minh! Tôi là Hồng, nhân viên lễ tân. ...
Dịch vụ. Phương pháp chào bán từ cao xuống thấp áp dụng cho đối tượng khách có khả năng thanh toán cao, phương pháp chào bán từ thấp lên cao áp dụng cho đối tượng khách có khả năng thanh toán thấp còn phương pháp giới thiệu ...
Giới Thiệu: Chương 4: Giao Tiếp Trong Kinh Doanh Lưu Trú Chương Này Đề Cập Đến Những Vấn Đề Sau: - Giao Tiếp Trong Nghiệp Vụ Lễ Tân; - Giao Tiếp Trong Nghiệp Vụ Buồng; - Giao Tiếp Trong Nghiệp Vụ Nhà Hàng; - Giao Tiếp Trong Nghiệp Vụ An ...
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc. GIẤY XÁC NHẬN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Kính gửi : Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế. - Công ty TNHH Du lịch Mondial xác nhận: - Sinh viên thực tập : Châu Thị Hải ...
PHỤ LỤC Phụ lục 01 .Tình hình tài sản, nguồn vốn của Công ty trong 3 năm (2011-2013). ế Hu Đơn vị tính : Đồng. CHỈ TIÊU Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2012/2011 Năm 2013/2012 +/- % +/- % A.TÀI SẢN 61.845.257.196 65.888.807.766 60.155.707.044 4.043.550.570 ...
3.3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác kế toán doanh thu và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Du lịch Mondial Hoàn thiện chính sách quản lý công nợ : Hiện nay, Công ty đang cho các công ty lữ hành hay các Hãng nợ ...
Theo báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty : Số lỗ của năm 2013 là : 8.334.218.491 đồng. Khoản lỗ lũy kế từ năm 2011 đến ngày 31/12/2013 là : 22.077.939.542 đồng. Theo điều 9, Chương II, Thông tư số 123/2012/TT-BTC ngày 27/7/2012 của Bộ ...
Trang 5, Trang 6, Trang 7, Trang 8, Trang 9, Trang 10, Trang 11, Trang 12, Trang 13, Trang 14,