+ Về hệ thống máy POS: Sau nhiều năm triển khai và hoàn thiện chất lượng dịch vụ thanh toán thẻ, SCB đã tạo được niềm tin và ngày càng có nhiều khách hàng tham gia làm Đơn vị chấp nhận thẻ. Năm 2017, SCB đã triển khai lắp đặt 250 ...
Nhìn vào số liệu trên, ta có thể thấy được một cách tổng quát kết quả hoạt động kinh doanh của SCB những năm gần đây. Lợi nhuận trước thuế của SCB tăng trưởng đều qua các năm. Trước năm 2016, SCB chú trọng vào mảng huy động ...
Nhiệm vụ của từng bộ phận trong bộ máy quản lý: - Đại hội cổ đông: bao gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết. Đây là cơ quan có quyền quyết định cao nhất trong toàn hệ thống ngân hàng trong việc ra quyết định chiến lược ...
Các năm. Năm 2015 doanh thu phí bảo hiểm qua kênh Bancassurance là 2.025 tỷ đồng, năm 2016 là 5.077 tỷ đòng, và tăng trưởng dần, đến năm 2019, doanh thu đạt tới con số 26.334 tỷ đồng. Tỷ trọng doanh thu phí bảo hiểm kênh Bancassurance/ Tổng ...
Trường và sự biến động của nền kinh tế. Những năm gần đây, kể từ thời điểm nhiều hệ thống NH Trung Quốc triển khai dịch vụ NH qua mạng Internet, còn gọi là E-Banking, hàng triệu khách hàng Trung Quốc lập tức lựa chọn hình thức ...
Thứ hai: Nhu cầu của khách hàng Một NH có thể có nhiều loại khách hàng khác nhau bao gồm khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp. Khách hàng là trung tâm của hoạt động NH. Việc hiểu được khách hàng muốn gì và làm thế nào để phát ...
Ổn định cho NH, là một bộ phận có xu hướng tăng trưởng nhanh của các NH trên thế giới trong những năm gần đây. Kinh nghiệm thực tế của các NH trong khu vực và trên thế giới cho thấy phát triển hoạt động NH hướng theo đối tượng ...
Điểm khảo sát của mỗi hình thức khảo sát được chấm theo thang điểm 10. Đối với hình thức chấm điểm qua camera giám sát và đóng vai khách hàng trải nghiệm dịch vụ, các chuyên viên quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng sẽ là ...
Đã bắt đầu phát triển trong 10 năm trở lại đây và dần mang lại nguồn thu ngoài lãi lớn cho các ngân hàng, giúp các ngân hàng tăng biên độ lợi nhuận. 2.1.3.5 Dịch vụ tư vấn Trong thời đại hiện nay khi nền kinh tế đã phát triển, hệ ...
Với tư cách là người đi vay, ngân hàng nhận tiền gửi của các nhà doanh nghiệp và cá nhân hoặc phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu để huy động vốn trong xã hội. Trái lại, với tư cách là người cho vay thì ngân hàng cung cấp tín ...
Trang 41, Trang 42, Trang 43, Trang 44, Trang 45, Trang 46, Trang 47, Trang 48, Trang 49, Trang 50,