YẾU TỐ CHƯƠNG TRÌNH KHUYÊN MẠI/ ƯU ĐÃI Q11. Chấm điểm cho các yếu tố trong chương trình khuyến mại/ưu đãi Các phương án lựa chọn Điểm Mức độ đa dạng của các chương trình khuyến mại Mức độ hấp dẫn của các chương trình ...
PHỤ LỤC 01: DANH MỤC VĂN BẢN PHÁP LÝ Thời gian Tên văn bản Ghi chú Luật 25/22/2015 Luật Phí và Lệ phí số 97/2015/QH13 (Có hiệu lực từ 1/1/2017) 28/8/2001 Pháp lệnh phí và lệ phí số 38/2001/PL- UBTVQH10 (Hết hiệu lực từ 1/1/2017 khi Luật Phí ...
Văn bản qui phạm pháp luật ở Việt Nam. Điều này là do văn bản qui phạm pháp luật thường được đưa ra sau khi có sự việc xảy ra khiến cho các tổ chức tài chính gặp vô vàn khó khăn trong quá trình xử lý. Hệ thống văn bản qui phạm ...
- Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng: Ngày nay, NHTMCP trong nước đã thực sự tham gia vào sân chơi quốc tế với sự góp mặt của các ngân hàng nước ngoài c ng với những bước tiến dài về công nghệ của họ đã gi p họ có ưu thế vượt ...
4.2.2.3 Gia tăng tính an toàn, sự tin cậy đối với sản phẩm Các NHTMCP Việt Nam cần gia tăng sự tin cậy cho KH thực hiện các giao dịch phi tín dụng Ngân hàng thông qua các biểu hiện như thực hiện một cách nhanh nhẹn, chính xác, không có sai ...
4.2.1.2. Thâm nhập vào khu vực thị trường mới Không chỉ phát triển trong các khu vực thị trường truyền thống, các NHTMCP phải nhanh chóng lập đề án thâm nhập vào thị trường nước ngoài. Khi mở rộng thị trường sang nước ngoài, các ...
Hàng - Một là, môi trường pháp lý còn nhiều hạn chế đối với hoạt động ngân Môi trường pháp lý còn nhiều điểm bất cập, chưa tạo môi trường pháp lý đồng bộ cho hoạt động của NHNN và các tổ chức tín dụng trong cơ chế thị ...
Giúp lôi kéo khách hàng mới về với Ngân hàng c ng như giữ chân khách hàng thân thiết. 3.4.1.3. Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ phi tín dụng Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường, với nhiều thiết bị số hoá, nhịp sống trở nên ...
STT Tiêu chí Mức độ quan trọng Mức độ hài lòng KHDN KHCN KHDN KHCN 6.5 Giải đáp phản hồi nhanh chóng cho Khách hàng 60 60 62 63 7 Chất lượng dịch vụ/ Hiệu quả khi GD của nhân viên tại sàn (GDV) 65 71 87 82 7.1 Thái độ phục vụ 73 73 92 90 7.2 ...
+ Kết quả khảo sát chung dành cho khách hàng cho thấy các thông tin về phân khúc thị trường đối với khách hàng sử dụng dịch vụ phi tín dụng Ngân hàng bao gồm cả nhóm khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Đối với nhóm khách ...
Trang 251, Trang 252, Trang 253, Trang 254, Trang 255, Trang 256, Trang 257, Trang 258, Trang 259, Trang 260,