Khóa Luận Tốt Nghiệp miễn phí Trang 832

 Trang thiết bị phục vụ công việc hằng ngày như máy photocopy, máy in, máy scan còn hạn chế về số lượng.Bên cạnh đó là nhu cầu về các thiết bị hiện đại phục vụ cho đối tượng doanh nhân vẫn còn lạc hậu và thường xảy ra ...

 Dựa theo danh sách đoàn và người trưởng đoàn thông báo những phòng đã rời đi mà tiến hành check-out trên hệ thống để HK vào làm phòng.  Giao hóa đơn thanh toán cho người trưởng đoàn kí xác nhận.  Hỗ trợ chuyển hành lý và ...

 Đối với khách lẻ có đặt phòng trước thì tiến hành phân bổ tìm phòng dựa vào các thông tin đã có khi khách đặt phòng.  Đối với khách vãng lai thì kiểm tra trên hệ thống những phòng còn trống có thể đón khách và thông báo về ...

Thạo các chương trình văn phòng hoặc hệ thống quản lý dùng trong ngành khách sạn.  Đối với khách sạn 5 sao trở lên: Biết hai ngoại ngữ, có thể sử dụng thành thạo. Vi tính thành thạo các phần mềm chuyên ngành Lễ tân. 1.3.6.2.3 Yêu ...

 Hiểu rõ khách hàng: luôn cố gắng tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.  Tính hữu dụng: những khía cạnh trông thấy được của dịch vụ như trang thiết bị, nhà cửa, nhân viên phục vụ ¤ 4P  Sản phẩm (Product): những đặc tính dịch ...

DANH MỤC BẢNG BIỂU i. Bảng 2.1 Tình hình khách quốc tế đến Việt Nam năm 2010 ii. Bảng 2.2 Tình hình khách quốc tế đến Việt Nam 7 tháng đầu năm 2011 iii. Bảng 2.3 Bảng các loại phòng iv. Bảng 2.4 Bảng các nhà hàng & Bar v. Bảng 2.5 Bảng ...

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp. Hcm Khóa Luận Tốt Nghiệp Giải Pháp Hoàn Thiện Và Nâng Cao Chất Lượng Hoạt Động Của Bộ Phận Lễ Tân - Khách Sạn Sheraton Saigon Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Chuyên Ngành: ...

 Biện pháp quảng cáo là một hoạt động quan trọng, quảng cáo được dùng để duy trì hình ảnh của công ty, làm nổi bật một mặt hàng, dịch vụ hay sự kiện, các chính sách khuy ến mại, hạ giá, hay hỗ trợ khách hàng. Chính sách ...

 Điểm yếu (Weak ness-W):  N guồn vốn : hiện nay nguồn vốn của công ty chưa thật sự dồi dào, vẫn còn khá khiêm tốn so với nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vự c này. Quy mô công ty còn nhỏ, sức cạnh tranh chưa mạnh.  Vật lực : ...

Bảng 2.5 D oanh thu theo từn g loại hình dịch vụ của Công ty Cổ Ph ần TM – DV Trung Thực năm 2009 – 2010: Đơn vị tính: ngàn VN Đ Chỉ tiêu Năm 2009 N ăm 2010 Số tiền Tỷ trọn g Số tiền Tỷ trọng D oanh thu dịch vụ đại lý vậntải 3,228,122 ...