2.1.3.2. Chức năng nhiệm vụ từng phòng ban Giám đốc + Chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành mọi hoạt động trong công ty, thay mặt công ty làm việc và ký kết hợp đồng với đối tác và khách hàng; thực hiện kiểm tra, chỉ đạo các ...
Hình 1.5. Mô hình nghiên cứu đề xuất về chất lượng dịch vụ Trường Đại học Kinh tế Huế (Nguồn: Đề xuất bởi tác giả) 1.2. Cơ sở thực tiễn Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, xu thế cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt ...
1.1.3.2. Mô hình 5 khoảng cách của Parasuraman Mô hình 5 khoảng cách được Parasuraman và cộng sự giới thiệu bắt đầu từ năm 1995 trên tạp chí Journal of Marketing. Theo Parasuraman và cộng sự thì kỳ vọng được xem như mong đợi hay ý muốn của ...
1.1.1.4. Những dịch vụ dành cho khách hàng phổ biến hiện nay Dịch vụ vận tải hành khách Dịch vụ vận tải hành khách là những dịch vụ liên quan đến việc phục vụ và khai thác các yếu tố nhằm phục vụ cho nhu cầu đi lại của ...
Y = β0 + β1X1 + β2X2 + ….+ βnXn + ei Trong đó: Y: Biến phụ thuộc β0: Hệ số chặn (Hằng số) β1: Hệ số hồi quy riêng phần (Hệ số phụ thuộc) Trường Đại học Kinh tế Huế Xi: Các biến độc lập trong mô hình ei: Biến độc lập ngẫu ...
4.2. Phương pháp chọn mẫu, xác định quy mô mẫu 4.2.1. Phương pháp chọn mẫu4.2.2. Phương pháp xác định quy mô mẫu 4.2.1. Phương pháp chọn mẫu + Đề tài sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện: Khảo sát tất cả các đối tượng ...
CHƯƠNG III. GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ XE DU LỊCH CỦA CÔNG TY TNHH NHI NA 62 3.1. Mục tiêu và định hướng 62 3.1.1. Mục tiêu 62 3.1.2. Định hướng 62 3.2. Giải pháp nâng cao sự hài lòng của ...
Đại Học Huế Trường Đại Học Kinh Tế Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại Học Kinh Tế Huế Đề Tài: Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Xe Du Lịch Của Công Ty ...
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. 95% Confidence Interval for B Collinearity Statistics B Std. Error Beta Lower Bound Upper Bound Toleranc e VIF 1 (Constant) -9.238E-17 .069 .000 1.000 -.136 .136 PHONG NGỦ .483 .069 .483 6.972 .000 .346 .619 1.000 ...
2.5.2.4. Tỉnh/thành phố Test Statistics a,b 8.1 nha hang co ve sinh sach se 8.2 khong gian thoang dang 8.3 thuc don phong phu 8.4 mon an ngon 8.5 nhan vien chu dao 8.6 nhan vien nhanh nhen Chi-square 3.232 6.516 12.030 11.023 5.399 8.610 df 5 5 5 5 5 5 Asymp. Sig. .664 .259 .034 .051 .369 .126 ...
Trang 34, Trang 35, Trang 36, Trang 37, Trang 38, Trang 39, Trang 40, Trang 41, Trang 42, Trang 43,